学习课程：商务礼仪。
1.请客有四个层次，其中第三个层次是： 回答：正确。
a.吃饱。b.吃特色。
c.吃环境。
d.吃文化。
2.从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较： 回答：正确。
a.偏执。b.中庸。
c.和善。d.以上都正确。
3.以下哪些属于尊重他人五要点： 回答：正确。
a.尊重上级。
b.尊重同事。
c.尊重下级。
d.以上都包括。
4.打**时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：回答：正确。
a.对方先挂。
b.自己先挂。
c.地位高者先挂**。
d.以上都不对。
5.交谈包括两个问题，包括： 回答：正确。
a.内容问题。
b.形式问题。
c.以上都包括。
d.以上都不对。
单选题。1.关于礼仪的说法正确的有：
回答：正确1. a 古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求2.
b 我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你3. c 礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式
4. d 以上都正确
2.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该： 回答：正确1. a 就低不就高
2. b 就高不就低
3. c 适中
4. d 以上都不对
3.很多人之所以在人际交往**现问题，关键一点就是没有： 回答：正确1. a 入乡随俗
2. b 以对方为中心
3. c 摆正位置
4. d 以上都不对
4.从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较： 回答：正确1. a 偏执
2. b 中庸
3. c 和善
4. d 以上都正确
5.看名片的技巧有哪些： 回答：正确
1. a 名片是否经过涂改
2. b 是否印有住宅**
3. c 是否头衔林立
4. d 以上都正确
6.以下哪些是交谈的禁忌： 回答：正确
1. a 忌打断对方
2. b 忌纠正对方
3. c 忌质疑对方
4. d 以上都包括
7.公务用车时，上座是： 回答：正确
1. a 后排右座
2. b 副驾驶座
3. c 司机后面之座
4. d 以上都不对
8.请客有四个层次，其中第三个层次是： 回答：正确1. a 吃饱
2. b 吃特色
3. c 吃环境
4. d 吃文化
9.以下哪个民族忌食狗肉： 回答：正确
1. a 满族
2. b 蒙古族
3. c 藏族
4. d 以上都包括
10.自尊三要点包括： 回答：正确
1. a 尊重自我
2. b 尊重自己的职业
3. c 尊重自己所在的单位
4. d 以上都包括
11.以下哪些属于尊重他人五要点： 回答：正确1. a 尊重上级
2. b 尊重同事
3. c 尊重下级
4. d 以上都包括
12.以下哪个不是交际交往中宜选的话题： 回答：正确1. a 格调高雅的话题
2. b 哲学、历史话题
3. c 对方擅长的话题
4. d 时尚流行的话题
13.服务礼仪接待的基本要求是： 回答：正确1. a 文明
2. b 礼貌
3. c 热情
4. d 以上都包括
14.西服穿着的三大禁忌包括： 回答：正确1. a 袖口上的商标没有拆
2. b 在正式场合穿着夹克打领带
3. c 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题4. d 以上都包括
15.商务交往中，有哪些个人隐私不适合问： 回答：正确1. a 收入
2. b 年龄
3. c 婚否
4. d 以上都包括
商务礼仪试题
11.民生的宴会中，领导的座次相当于 a a.主宾 b.秘书 c.主陪 d.副陪。12.以下哪种行为符合用餐礼仪 d a.当众剔牙 b.餐巾别在领口 c.从他人方向夹菜 d.主人示意才开席。13.以下哪种行为不属于用餐禁忌 d a.发出噪音 b.狼吞虎咽 c.当众接打 d.用餐巾擦拭嘴角。2 多选题...
商务礼仪试题
商务礼仪 有 礼 走遍天下 考试题。部门姓名成绩 1 单选题。1.以下哪一项不属于商务着装的top原则 d a.时间 b.地点 c.场合 d.颜色。2.以下哪一项不属于仪容有礼的内容 b a.发部有礼 b.着装有礼 c.面部有礼 d.手部有礼。3.男士后部头发不能超过 c a.脖根 b.耳垂 c.西...
日常商务礼仪常识 日常商务礼仪 商务礼仪常识 实用
商务礼仪包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，沟通等技巧，体现了相互尊重的原则，以下是小编为大家精心搜集和整理的日常商务礼仪常识，希望大家喜欢！更多资讯尽在礼仪栏目！一 在办公室打招呼的礼仪。1 在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。看见有人经过你的身...