物流课程设计

新科家电商场成立于2023年，位于齐齐哈尔是市第二机械厂附近，是一家经营各类家用电器商场，年销售额近1.5亿元，利润100多万元，一直以来该商场以优质的服务，高质量的产品在市场上取的了很好的信誉。并多次得到了相关的表彰。

新科家电商场是齐齐哈尔家电行业迅速成长起来的具活力的家电商场；在经营活动中以为顾客提供质优价廉的商品和优质服务为商业信条。精力心打造新科家电，真情不变的商业精髓；每年都进行大规模的社会公益、扶贫、助学、拥军等活动。从而树立崭新的商业形象，获得了较高的顾客忠诚度和社会各界的认可。

该公司的下一步的发展目标是进一步扩大销售产品种类，以此来满足广大用户的不同需求，力争销售额突破2亿大关，利润达到150万元。

家电零售行业是一个流通行业，商品的及时配送也就是物流渠道的畅通是零售商生存的关键。纵观世界零售发展历程，全球性的零售企业往往都非常看重物流配送体系的建立。物流体系是否健全在很大程度上决定零售行业的发展前景。

对于家电零售行业来说，物流配送体系也是至关重要的。现在国内家电零售商国美、苏宁等现在也是十分注重物流配送体系的建立，选取适当的地点建立配送中心，以达到能够迅速地把家电产品运送整个区域的各个家电卖场。还有一个就是物流体系的构成。

在这方面上，国美、苏宁也采取了不同的方式。在近年国美采取了租赁物流企业来运输家电产品的方式，这种方式十分灵活，现在国内物流也非常发达，在家电销售旺季可以租到充足的运力。而在家电销售淡季，减少租赁物流企业的数量，保持旺季60%左右的运力就足以应对运送任务。

这种灵活的方式，就可有效地减少在物流方面的费用，降低成本。但是也不是很稳妥，一旦出现沟通问题，就会造成损失。而新科延续了一贯稳健的作风，采取自建物流渠道的方式。

这样在保证自身有一个稳定的运力的同时，但是也增加的养护管理方面的成本。当然不同的企业战略不仅相同，采取的方式也因人而异。最适当的方式就是自建一部分物流运力，以保证平时的运力，在家电销售旺季的时候再租赁物流企业以保持运力。

传统的物流方式跟不上企业发展的要求。

零售企业销售的商品多达成千上万个品类，日配送量大，因此物流配送是企业经营发展的重要组成部分。不发展物流配送．也就没有企业的生存与发展。根据中小城市零售业的发展状况，现阶段中小型零售企业的物流主要表现为以下两种形式：

企业自营物流。近年来，随着物流理念的推广和物流技术的发展，针对于那些et需求量大且附加值不高的商品，实力较为雄厚的零售企业正逐步努力实行商品的多品种少批量配送，这些传统企业虽拥有场地、设施、人力资源，但是物流设施较为落后。大多数信息化和机械化程度不高，主要依赖于手工操作，配送效率和反应速度较慢。

**商自理物流。企业向供货商订货，由供货商直接将商品配送到店面，这种方式大大降低了零售企业的经营成本和运作的复杂性。一般说来，对于那些高附加值且价值较大的商品，主要依赖**商提供商品配送，但是这样的物流运作方式成本高．且配送对企业的响应速度受到**商物流水平的限制。

库存管理简单。

大多数的零售企业都没有专门的仓库来存储商品，而当仓库的多是简易房，既缺乏必要的物流信息系统，也没有引入先进的现代物流设施，致使仓库的功能单一，只能用来堆放一些必备的商品。而且商品的搬运主要靠手工操作，商品的配送效率缓慢。另外，由于物流信息系统的缺失，使企业的消费与需求不能很好地体现出来，传统的订货方式也易造成商品的积压或短缺。

物流信息系统和设备的落后。据连锁协会统计。在企业信息化领域，国内流通企业投在信息系统中的资金只占其销售额的0．1％-0．3％，而国外一般占到1．2％～2％。

对于传统的中小型零售企业，出于自身经济实力的考虑，都不愿装配价值不菲的现代化物流信息设备，认为企业可以通过一定的人工合作来完成这些任务，从而节省一笔“庞大”的开支， “我们企业的零售规模不大，经营的商品品种与大型连锁超市设法比，无论是从实际情况还是经济效益出发，配置这些先进的信息系统对企业的获利帮助不大”。有的中小型零售企业虽也添置了商品销售终端pos系统，但由于缺乏专业的知识，致使其提供的信息简单化，不能为企业很好的加以分析和利用。

零售企业的物流信息的收集、整理主要依赖于专业的采购人员凭借丰富的实践经验对前期的销售情况进行分析、**，但由此得到的物流信息的科学性和准确性让人存疑，肯定也不能很好地应付未来出现的突发情况。

通过货位规划与调整，可以达到以下效果：

按照合理的拣货顺序放置货品，可以减少拣货人员数量；

对应货位规格，分配相应数量的单元化货品，可以减少**人员数量；

平衡操作者的工作量，可以缩减作业周期、改善工作流程；

将容易混淆的货品分配到不同的拣货区，可以提高拣货准确率；

以人机工程学理论规划货品最佳摆放位置，可以避免作业伤害；

在拣货路径上，将重量货品规划在前端、怕磕碰的货品在后端，可以降低货品破损；

按照货品高度分配货位，在拣货中实现货品分层紧密码放，可以提高托盘码放效率，提高货车车厢利用率；

通过调整仓库布置、提高空间利用率，可以推迟或避免再建投资；

发货品分类码放，可以减少物流中心用户端的二次分拣工作量，提高**链整体效率。在仓库投入使用初期，就应该开始货位规划与调松。原因是，无论起初的货位规划如何完美，不断改变的经营环境最终会导致目前规划不再适用。

在仓库日常运作中，经营性的事项改变现有货品摆放格局的情况时有发生，还要兼顾消防规定，日复一日，货位合理分配与调整被渐渐淡忘，这正是众多物流中心总是感到仓库不够用的原因。而此时再进行货位的重新规划，其调整工作经常是艰巨的。货位调整是日常性工作，应该避免到问题积累成堆时才着手解决，经常性货位调整可以避免陷入上述窘境。

通过货位规划与调整，由于目前新科家电商场现有库存条件是：仓库为平面仓库，即只有一层楼，仓库的面积为3000平方米，高度为9米，主要的设备有高架叉车、叉车等，内部的流程与控制几乎都由人工完成，没有实现网络化，仓库中的货物采用平面堆放。因此，对仓库进行立体存放的改造和货位的重新规划有很大的改造空间。

同时，根据新科家电商场的后续发展计划，为扩大新科家电商场在齐齐哈尔市的竞争力和市场份额。对仓库的改造也是大势所趋的。目前，公司的资金量也比较充裕，仓库改造在资金方面也是能得到支持的。

所以，新科家电商场的仓库改造计划，就目前的条件来看是可以执行的。

新科家电商场经营的主要产品有八大类，即冰箱、洗衣机、电视机、空调、微波炉和饮水机等，其中销售的品牌有30多种，包括海尔、tcl、创维、长虹、乐声、科龙、华保、格力、格兰仕美的、松下等。具有代表性的几种货物的基本情况如下表。

表2-1储存的六大类货物的进出库情况如下：

表2-2托盘的选用对整个仓库的设计非常重要，应该首先从货物码放在托盘的空间利用率入手。分别计算一下各种货物空间利用率最高的托盘是哪一种，这里我们以国家标准的三种托盘为考虑对象。

货物按规则码放，即托盘上每层货物的摆放方式相同，有利于机器或者人工码放作业，避免无规则码放引起额外劳动率的消耗；

堆码货物间隙为10mm（必要时可忽略），按托盘载重不作限制，托盘高度尺寸取150mm，货物码放高度控制在1800mm以内且不超过货物的最大堆叠层数。

由于冰箱、洗衣机、电视和空调的体积尺寸过大，采用一物一托盘的方式放置，因此只有微波炉和饮水机采用托盘堆码装运。

表2-3从月累计最大库存量计算得出各个货物空间利用率最高的适用托盘：（注：在计算中按照每月30天计算）

表2-4我们知道物流中心因型态的不同对储存作业的需求程度亦有所差别，可将储位管理功能概分为两类，一是调节生产或市场需求的变化，二是维持其它作业的顺利进行。而就物流中心实际运作的观点讨论储存作业的功能，分为下列三项：

1) 调节生产制造与需求的功能。

2) 取得采购优惠的功能。

3) 补充拣货作业区商品存量功能。

新科家电商场现有库存条件是：仓库为平面仓库，即只有一层楼，仓库的面积为3000平方米，高度为9米，主要的设备有高架叉车、叉车等，内部的流程与控制几乎都由人工完成，没有实现网络化，仓库中的货物采用平面堆放，该公司的现在仓储储位管理的主要问题是；

.设施落后，操作效率低；

.仓库采用平面堆放方式，空间利用率很低；

．经常出现货品进库后却没有储位的情况

.现有设施利用率低；

.人工管理出错率高。

从上面的分析可看出新科家电商场现有的库存问题比较多，特别是在新的发展目标提出后，库存货物种类、数量还将进一步增大，这也对库存管理提出了更高要求，因此说很有必要对储位管理从新进行设计。

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