2015-2016学年度第二学期航空服务专业部工作计划。
责任人：连小伟李红军白仙英王继红。
一、专业部现状及问题。
专业部现有九个教学班，15级4个，三个平行班，一个大专班（混合）。14级5个班，一个大专班，四个平行班。开学后拆掉两个平行班，组建一个商行班和一个国际邮轮班。
从学生数量上看，专业招生情况不容乐观，有下降趋势。经过讨论分析，导致专业萎缩的原因总结为以下两点：
一）学生就业岗位对学生和家长的吸引力不够。
二）在招生过程中，专业部本身宣传的力度不够，没有让家长和学生真正了解航空服务专业。认为学不到什么技术，不如去学点技术专业。
专业部现存在的问题总结有以下几点：
一）在就业实习岗位的开发上存在着严重的不足，没有紧跟市场的需求开发具有吸引力的高端服务领域。这也直接导致专业规模的萎缩。
二）无论在学生队伍管理和教师队伍的管理上，虽有质量意识，但在落实管理的过程中，往往大打折扣，不能达到预期目标。
三）专业课程设置仍需进一步**。现在课程实操性较差，学生不能将课上所学灵活运用，也说明老师们的教学内容和授课方法还应有更针对性的改进。
四）班主任队伍建设还存在不足，直接导致对学生教育出现偏差。不能达到“德育为先，能力为重，全面发展”的目标。
五）全员育人的理念不能很好的落实，存在完成自己的任务就不用管其他的应付思想。导致德育、教学工作的实效性不强，影响质量的提高。
六）在专业建设和质量的提高上没有解放思想，灵活性不足，导致学生综合素养不能达到预定的目标。
七）个人学习能力不足，有轻党建工作，重业务工作的思想。缺乏引领意识，这也限制了专业部的发展。
二、新学期工作计划。
一）指导思想。
以学校总的工作目标为指导，以“质量提高年”为主题，以打造品牌专业、品牌学科、品牌教师、品牌班主任团队和品牌学生为核心，以提高学生综合素质为根本任务，坚持以问题为导向，提高常规管理质量，加强自身建设，抢抓机遇，解放思想，大胆创新，不断优化航空服务专业教育教学及实习管理质量。
二)重点工作及措施。
1、打造校级优秀党支部。
措施： 1）认真落实校党委的每一项活动要求，发挥党员先锋示范作用，提升支部执行力；
2）开好党员会、支委会，按时上好党课，整理好各种资料，按时交纳党费；
2、争创先进专业部。
措施：1）利用专业部主任周碰头会，加强主任学习意识，让“质量提高年”这一主题深入每位主任的思想深处。培养6大意识（看齐意识、核心意识、服从意识、服务意识、执行意识、表率意识），树立勇于承担、勤于思考、敢于创新、乐于奉献的团队作风，发挥好专业部干事、工会组长的作用，建和谐团队；
2）利用好每周专业部例会，加强制度、师德及先进教育理念的学习，增加教师思想高度，拓宽视野，提高主动性和执行力，达到切实提高工作质量的目的。
3）组织教师学习，树立师生爱校如家的“主人翁”意识，每个办公室设立负责人，每天有值日老师负责关灯锁门等公物管理，争当爱护公物先进专业部。
4）继续坚持和推进办公室、班级和宿舍“6s”管理制度，责任到人。
5）严格落实好专业部值班制，全员树立“安全重于泰山”意识，确保全学期零事故。
6）严格执行学校考勤制度，严格各项活动和会议的考勤，组织教师按时参会，严守会风。
7）及时上报各种优秀信息，争当先进。
8）积极参加学校组织的各项活动，通过活动加强专业部的凝聚力、战斗力；
3、提升队伍建设水平。
一是班主任队伍建设。
措施：1）开学前完成班主任工作目标的制定，本着“德育为先，能力为重，全面发展”的教育方针，目标要明确，措施要具体。德育主任认真审核，并以目标完成情况为依据，对班主任进行评估。
2）利用每周一早8点一刻的班主任例会，通过优秀案例分享和交流、微课题研究等形式，加强班主任的学习和培训，树立班主任以德育人的理念，加强师德教育，改善工作中“管得多，育得少”的现状。并在例会上通报上周常规检查评比结果，班主任工作情况以及本周的工作任务。
3）强化班主任是班级教育教学质量第一责任人的意识，发挥其主动性，要求随时与任课教师交流本班德育、教学中存在的问题，并及时调整管理措施。
4）坚持礼仪课和班会课的集体备课，按照德育处班会课的统一设计与安排，提前安排准备教案和ppt，开学即进行集体备课。
5）制定班主任培养计划，发挥优秀班主任示范引领作用，采用新老结合，抓骨干，推年轻等方式提升班主任队伍水平，拟培养2名校明星班主任，4名骨干班主任，做2次班主任培训。
6）建立健全班主任工作量化管理制度，落实班主任工作一日常规制度。
7）班主任记好班主任工作周记，继续坚持每周给班主任打分制度。
二是备课组长队伍建设。
措施：1）（由于学科主任与专业部分离）教学主任与学科主任一起审定备课组长的个人目标，要求目标准确，内容实效性要强，落实到学生身上能切实起到提高学生综合素质的效果。
2）每周专业部例会后，教学主任要与学科主任一起召开备课组长例会，总结上阶段出现的问题，寻找解决方案进行整改，并对下阶段工作进行部署。
3）备课组长要认真组织备课组会，审核每位教师的目标，并要督导实施过程，如在实施过程中发现问题，要及时与学科主任及教学主任沟通，立即进行调整，确保完成目标的过程不能打折扣。
三是任课教师队伍建设。
措施：1）通过专业部例会，备课组会，加强师德师风教育，增加对课程的深入研究，提高备课质量，增强课堂实效性。
2）鼓励教师跨学科、跨专业听课，取长补短，互相促进。
3）为教师提供培训机会（长期、短期或参观），到企业实地学习，结合理论知识融入课堂。
4）提倡多种类型教学方式，鼓励创新。
四是学生干部队伍建设。
措施：1）加强学生自理自教工作，发挥班干部积极带头作用。各班主任每周抽时间做好班干部的培训工作，强化班干部的服务意识，提高班干部处理日常事务的能力，培养学生自理自教的习惯养成，做好班级日常工作记录。
班长记录班级大事件，建立班史。
2）专业部抽调专人负责学生干部的培养、培训、管理、考核和网络、梯队建设，学生会、联查队周总结，专业部负责老师月总结，学期末召开表彰大会，评出优秀干部之星。
3）继续落实大型活动团队承办制，每项活动都交给由学生组成的项目组，每月评出优秀团队。
4、提升德育管理质量。
德育常规方面：落细、落小、落实常规管理，保持常规管理、住校生管理红旗专业部地位不动摇；确保学期“安全零事故”。
措施：1）进一步加强学生会、联查队的管理、检查力度，检查过程做到公平、公正，及时公布检查结果；
2）严格学生考勤制度，杜绝迟到、早退、旷课现象。严格学生的请假制度，防止意外发生，班主任是第一责任人；
3）继续加强专业部四项综合治理工作；
加大熄灯后就寝的管理，与宿管老师加强联系，确保学生就寝后及时休息，没有说话、玩手机现象，保证学生的睡眠时间充足，以便更好的学习。
加强课间厕所吸烟现象的治理力度，联查队每天、每个课间都有队员佩戴袖章在责任区执勤，专业部值班主任加强课间巡视力度，班主任加强教育。
班主任继续实行收手机制度，并且加强与宿管主任、老师和任课教师的联系，严抓玩手机和宿舍吸烟现象，出现一起，治理一起。
班主任排查班内学生搞对象情况，一一进行谈话，做心理辅导，对这些步入青春期的学生进行正确的引导，杜绝不正常的接触行为。专业部还要进行多种形式的课外活动，让这种积极向上的活动引导学生向着健康的方向发展。
4）继续推进三个一百活动和成长日记活动，期末进行评优；
5）延续上学期“比、拼、跑”活动成果，开学初进行总结、表彰，并布置本学期内容；
6）签订班级公物管理责任状，公物管理责任落实到每个学生，期末评选爱护公物先进班集体和优秀个人；
7）班主任利用班会课等时间开展学生心理健康辅导，法制教育等活动，促进学生健康心理、法制意识的形成，每两周开展一次，做好相应记录。
8）班主任每周最少深入宿舍两次与住宿部主任、管理老师沟通，了解学生的住宿情况。班主任必须24小时联系畅通。宿舍如有问题，必须第一时间到场。
9）专业部和班主任必须抓好宿舍长队伍建设，坚持每周一晚8点20由德育主任召开宿舍长会，总结上周工作，布置下周工作，填写专门会议记录。
10）班主任每学期至少与学生家长联系两次，做好沟通记录。
德育活动方面：积极组织参加丰富的德育活动，真正达到以德育人的效果。
措施：1）依托学校整体规划，深化礼仪教育和国学教育，将专业部一直打造的“绅士、淑女”真正的落地，并将“绅士、淑女”列入常规检查评比中，并且在专业部内创建两个行为规范示范班。如何细化本项工作是我专业部接下来要认真研究的一项难题。
相信在本项活动中我们能走在学校的前列，起到示范、引领作用。
2）加强班级和宿舍文化建设，继续班级和宿舍6s的检查、评比，使学生行为变为习惯，习惯变为素养；继续推进读书活动的开展，定时检查各班的读书笔记（每周一次）；
3）加强专业部社团建设，在原有社团基础上，继续打造专业部精品社团，使社团成为锻炼学生的平台。
4）加强德育品牌活动建设，在学生人文素养培养和创建“三声”校园工作中争当先进。抓好晨读，坚持晨读班与班擂台赛，争取成为我校晨读示范专业部；落实德育处的“每周一歌”等活动。
5）继续打造礼仪队品牌，加大对礼仪队学生能力的培养，完善礼仪队工作手册，对礼仪队学生进行综合评价。3月初对礼仪队和讲解队进行招生讲解强化培训，为招生开放日服务。
6）继续打造“为校服务”示范专业部，严格落实为校工作流程，提前培训，传承优良传统，发扬专业服务精神，使学生实践、学习、活动有机结合。
7）加强主题月活动教育。本着“重过程、强体验、抓细节”原则，对每次大型活动，事先写好策划方案，事后及时做好专项总结，深入挖掘教育内涵、总结教育效应，明确活动流程和步骤。力争大型活动贡献奖。
8）利用班会课、礼仪课，加强学生创业、创新教育，加强爱国主义、感恩、诚信、友善、责任的教育。班主任每人要有自己在教育过程中的微课题研究。
9）落实好国家助学金、减免学费工作无差错；
10）继续加强“三声”校园建设。达到“歌声更嘹亮、诵读更激情、微笑问好无死角”。
5、提升教教学管理质量。
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