在开始一个项目之前你必须得到正确的客户端的初步资料，才能有效的识别客户的需求，提高效率，避免无用的摸索跟碰运气。
如果你工作在一个品牌设计机构，那你很幸运，因为客服跟策划会提供给你一份简报。如果是你能跟客户直接商谈，这可能需要花一小时，但我相信它每一刻都值得。
有时客户不是很健谈，如果心中没有一些明确的问题给他，简报用不了五分钟，所有你从客户那得到的结果是：周末之前你必须要至少准备10个不同的标识提供给客户，客户一看“哇”真多！，但最终还是挑花眼，无从选择！
显然，这堆标识没能传达多少有用的信息。
所以，这整理了20个问题，可供大家参选，因为在一个标志设计项目中，一份问卷是一个设计师的生命线。
与设计相关的问题。
1. 为什么您需要一个新的标识？ 您希望您的标识传达给观赏者什么样的感觉或讯息？
2. 请说出一个或两个您比较欣赏的的同行或者其他行业的品牌标识？ 您为什么喜欢他们？
3. 您是想要一个文字标识，（如：联邦快递，索尼和三星），或者是一个图形标识（如：摩托罗拉，苹果电脑或百事可乐），还是**结合的标识（如：麦当劳，星巴克和at&t）？
4. 品牌标准字倾向使用什么字体？（如：标准印刷字体，设计字体，手写字体)
5. 您倾向什么颜色？什么颜色您不希望使用？您现有的品牌是什么颜色？
6. 您对您的标识是否有任何具体形象的想法或者风格（如传统，时尚，国际化，亲和力等）？这对我们非常有用。
7. 品牌更新的话，贵公司原有的形象有什么问题导致您更换？原有形象中的哪些元素可以在新标识中继续延用（如：形，意或其他重要元素）或者彻底抛弃重新设计？
8. 你的标志将主要在应用在**(如：印刷，网络。
9. 请提供您的最后期限，时间安排或者确切的完成日期？
10. 您有没有自己的设计团队，以确保在未来您标识的能够正确应用？
与企业有关的问题。
11. 您的企业名称是什么，您想在您的标志中使用什么名称？这个名字背后有何故事或者含义吗？
12. 您的标语，口号或座右铭是什么？?您是否需要让他在标识中得到体现？
13. 您的企业的核心业务是什么？
14. 描述您的主要客户群的年龄范围（请包括性别，年龄和地区）？
15. 一个视觉识别无法传达企业的方方面面，必须优先考虑传播的目标。考虑到这一点，请选择5个最能描述您的公司，产品或服务的关键词？
16. 今后5年内，您对您的企业有何打算？或者长远目标是什么？
17. 选择3个关键词来描述您希望您的生意伙伴期望看到的新形象？
18. 谁是您的主要竞争对手？（请提供**或其他信息）
19. 跟同行相比您有什么区别于他们的优势或特点？
20. 还有其他什么应该让我知道的或者需要去强调跟避免使用？
至此，我相信你对这家企业已经有了一个清晰的认识。
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