浙江大学公共关系学**作业 2023年窗体顶端。
您的本次作业分数为:100分单选题 b5e2rgbcap
1.完整的ci应该是一个不可分割的系统,即cis通常译之为___包括企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。 p1eanqfdpw
a 整合营销系统
b 视觉识别系统
c 企业识别系统
d 整合传播系统
正确答案:c
单选题 dxdita9e3d
2.组织开创阶段适用的公共关系活动方式是。
a 维系型公关
b 建设型公关
c 防御型公关
d 矫正型公关
正确答案:b
单选题 rtcrpudgit
3.公关调查的对象是。
a 公众 b 市场
c 环境 d 社会
正确答案:a
单选题 5pczvd7hxa
4.关于会议的公关礼仪,以下叙述不正确的是?
a 提出会见要求时,应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方。 jlbhrnailg
b 要准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名单,及早通知有关人员和有关单位做好必要的安排。 xhaqx74j0x
c 门为准,客人占背门一侧,主人面向正门,主谈人居中。 ldaytrykfe
d 客人到达时,主人应在门口迎接。如在会客厅门中迎候,就应由工作人员在楼门口迎接,引入会客厅 zzz6zb2ltk
正确答案:c
单选题 dvzfvkwmi1
5.通过运用各种演讲艺术,要使演讲具备两种力量:__的力量和艺术的力量。
a 语言 b 逻辑
c 表扬 d 文字
正确答案:b
单选题 rqyn14znxi
6.亚里士多德的___一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。
a 修辞学
b 理想国
c 战略公关
d 危机公关
正确答案:a
单选题 emxvxotoco
7.公共关系特指的传播沟通关系是指___
a 组织与公众环境之间的关系
b 公众与公众之间的关系
c 组织与媒介之间的关系
d 组织与组织之间的关系
正确答案:a
单选题 sixe2yxpq5
8.《形象决定命运》的著作者是___
a 托马斯·达文波特
b 劳伦斯·d·阿克曼
c 约翰·贝克
d 艾维·李
正确答案:b
单选题 6ewmyirqfl
9.公共关系营销与传统**差异表现在任务上是。
a 公关营销塑造企业形象,优化营销管理;传统营销是推销产品、技术、劳务 k**u42vrus
b 公关营销让公众通过了解组织而认识产品;传统营销是公众通过接触产品而了解组织 y6v3alos89
c 关营销在乎长期的市场影响;传统营销是近期市场效益 m2ub6vstnp
正确答案:a
单选题 0yujcfmucw
10.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是___
a 公共关系部门
b 公共关系公司
c 公共关系协会
d 公共关系学会
正确答案:b
单选题 euts8zqvrd
11.公共关系的本质属性是。
a 人际交往
b 营业推广
c 双向传播与沟通
d 形象塑造
正确答案:c
单选题 sqsaejkw5t
12.“国际公共关系协会”(ipra)的成立是在。
a 1955
b 1950
c 1948
d 1940
正确答案:a
单选题 gmsiasnxka
13.艾维李的公共关系思想与宣传思想是对公众“讲真话”。
a 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术 tirrgchyzg
b 公众必须被告知
c 大众利益高于一切
正确答案:b
单选题 7eqzcwlznx
14.公共关系正式成为一门科学是在___
a 19世纪20年代
b 19世纪末
c 20世纪20年代
d 20世纪50年代
正确答案:c
单选题 lzq7igf02e
15是公关关系工作对象中最敏感,最重要的一部分,包含新闻传播机构及其工作人员。
a **公众
b 媒介公众
c 顾客公众
d 组织公众
正确答案:b
单选题 zvpge**1hk
16.公共关系的管理对象是“__关系”、“**”、“形象”这些无形的资产。.
a 产品 b 信息
c 技术 d 规模
正确答案:b
单选题 nrpojac3v1
17是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。
a 个人 b 领导者
c 组织 正确答案:c
单选题 1nowftg4ki
18.__在北京成立了中国公共关系协会,标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。
a 1979
b 1981
c 1987
d 1996
正确答案:c
单选题 fjnflda5zo
19.“最近或最后印象的强烈影响”我们称为___
a 首应效应
b 近应效应
c 晕轮效应
d 刻板印象
正确答案:b
单选题 tfnnhne6e5
20指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧,从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。hbmvn777sl
a 公关营销
b 整合营销
c 情感营销
d 现代营销
正确答案:a
单选题 v7l4jrb8hs
21.公共关系管理过程的四个步骤,即四步工作法,包含___和公关策划、公关实施、公关评估。
a 公关调查
b 随即抽样
c 目标作业
d 公关管理
正确答案:a
单选题 83lcpa59w9
22.公共关系作为一种职业和学科,最早产生于。
a 英国 b 美国
c 希腊 d 日本
正确答案:b
单选题 mzkklkzaap
23.以下哪项不是新闻稿常见的结构?
a 倒金字塔
b 顺时结构
c 并列结构
d 交叉结构
正确答案:d
单选题 **ktr43bpw
24.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的___
a 欧洲三大工人运动
b 英国宪章宣言
c 法国大革命
d 美国报刊宣传运动
正确答案:d
单选题 orjbnowced
25.一个组织的形象蓝图首先**于___
a 员工阶层
b 决策阶层
c 管理阶层
d 外部公众
正确答案:b
单选题 2mijty0dtt
26.口头语言交流的一般特点主要是:直接性、随时性反馈性、情感性、主观性。
a 双向性
b 表达性
c 唯一性
d 整体性
正确答案:a
单选题 giispiue7a
27.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和___
a 问题导向研究
b 个体研究
c 调查研究
正确答案:a
单选题 ueh0u1yfmh
28.人脸上各部位动作构成的语言是。
a 身势语言
b 角色语言
c 情态语言
d 距离语言
正确答案:c
单选题 iag9qlsgbx
29.以输入信息为主,具有较强的研究性、参谋性的公关类型是。
a 征询型公关
b 交际型公关
c 宣传型公关
d 社会活动型公关
正确答案:a
单选题 wwghwvvhpe
30.美国学者___被誉为现代公共关系之父。
a 爱德华·伯尼斯
b 艾伟·李
c 施拉姆
d 李普曼
正确答案:b
单选题 asfpsfpi4k
31由组织的成员组成的,承担着组织的角色,他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。ooeyyztjj1
a 外部公众
b 内部公众
c 目标公众
d 社会公众
正确答案:b
单选题 bkeguinkxi
32.以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍。
a 主动传递组织信息,坦诚交流 pgdo0srlmo
b 尊重记者和新闻单位
c 新闻发布会等场合根据**、记者等级不同,明显安排不同等级的座次等招待规格。 3cdxwckm15
d 指派专人负责,密切同新闻界的联系 h8c52wongm
正确答案:c
单选题 v4bdygious
33.职业社团和群众组织属于。
a 公益性组织
b 互益性组织
c 营业性组织
d 服务性组织
正确答案:b
单选题 j0bm4qmpj9
34.2023年,爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著,它是___xvaua9gryp
a 《公众**的形成》
b 《**》
c 《公共关系学》
d 《有效公共关系》
正确答案:a
单选题 br9c6tjscw
35.__指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发,重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。
消费者在消费前后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。pn9lbddtrd
a 公关营销
b 整合营销
c 情感营销
d 体验营销
正确答案:d
单选题 dj8t7nhugt
36.以下四项相比属于较为稳定,安全的一种公共关系状态。
a 高美誉度高知名度
b 高美誉度低知名度
c 低美誉度低知名度
d 低美誉度高知名度
正确答案:b
单选题 qf81d7bvua
37.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告?
a 公益广告
b 响应广告
c 观念广告
正确答案:a
单选题 4b7a9qfw9h
38.公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制,即运用各种协调、沟通的手段,为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友,减少摩擦、调解冲突、化敌为友,成为组织运转的润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁,为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的ix6ifa8xox
a 协调职能
b 提供服务
c 宣传职能
d 收集信息
正确答案:a
单选题 wt6qbkcyde
39.有位顾客因家里的空调质量问题,到当地消费者协会投诉,对于生产该空调的企业来说,这位顾客是kp5zh46zrk
a 逆意公众
公共关系 公共关系学作业
公共关系学作业2第5章 第8章。一 名词解释 每小题3分,共15分 1 交际型公关。2 进攻型公关。3 媒介关系。4 新闻发布会。5 劝说。二 判断正误并更正 每小题2分,共20分 1.在公关调查中,随机抽样法是一种准备率高,但又省时 省力 省钱的好方法。2.开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答...
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第5章 第8章。一 名词解释 每小题3分,共15分 1 交际型公关 交际型公关,以人际交往为主,目的是通过人与人的直接接触,为组织广结良缘,建立起社会关系网络,创造良好的发展环境。其具体内容包括 各种招待会 座谈会 宴会 茶会 慰问 专访 接待 个人信函 等等。2 社会型公关 就是组织利用举办各种社...