班级姓名成绩:
答题卡:一、单项选择题(24分)
二、多项选择题(30分)
三、判断题(15分)
一、单项选择题(每小题1分,共24分)
1.反映事物在空间上的位置变化是指。
a、时间知觉b、空间知觉c、运动知觉d、立体知觉。
2.人在注意看一个事物时,把视线集中在该物体上,所谓。
a、侧耳倾听 b、举目凝视 c、呆视远方 d、目中无人。
3.以感知过的事物的具体形象为内容的记忆是指。
a、逻辑记忆b、运动记忆c、情感记忆d、形象记忆。
4.兴趣所指向的客观事物和活动的具体内容是指兴趣的。
a、倾向性b、广泛性c、指向性d、集中性。
5.旅游者到温泉、矿泉进行“浴疗”,或者到沙滩、沙漠进行“沙疗”,是出于。
a、购物动机 b、健康动机 c、文化动机 d、交际动机。
6.他们对文物古迹、风土人情和生态环境特别有兴趣,很注意收集人文、历史、传说、动植物标本等资料。这类旅游者属于。
a、观光型b、交际型c、研究考察型 d、探险猎奇型。
7.旅游者在餐厅就餐,希望有什么要求时举一下手或做个微小的动作服务员就会马上来到跟前,并尽快满足自己的需求。这是旅游者。
a、求快的心理 b、求知的心理 c、求尊重的心理 d、求食物合口味的心理。
8.客人在餐厅对服务员叫道:“拿瓶啤酒来!”服务员不耐烦地答道:“你自己去!”此时客人与服务员的行为同是。
a、家长型慈爱式 b、幼儿型自然式 c、家长型命令式 d、**型询问式。
9.观察的前提条件是。
a、明确的目的和任务b、要熟悉和积累有关的知识。
c、要细心体察d、要整理和总结观察的结果。
10.注意长时间地保持在某一事物或某种活动上是指。
a、注意的分配b、注意的稳定性。
c、注意的指向性d、注意的集中性。
11.对于别人和自己的行为举止是否符合社会道德要求而产生的情感体验是指。
a、道德感b、理智感c、激情d、心境。
12.俗语说:“江山易改,秉性难移。”这是指人的气质具有。
a、两重性b、先天性c、可塑性d、稳定性。
13.国内近年来利用“双休日”进行**旅游的人越来越多,这种旅游的动机大多为。
a、健康动机 b、交际动机 c、业务动机 d、文化动机。
14.旅游者安全需求在餐厅的反映表现为。
a、求食物合口味的心理b、求知的心理。
c、求食品及用具干净卫生的心理 d、求尊重的心理。
15.游客的经济收入是影响购物的重要因素。高薪者以购买珠宝古玩为主,讲求。
a、地位性b、文化性c、欣赏性d、实用性。
16.服务员给法国旅游者生日送**花而引起客人投诉,其主要原因是。
a、接待旅游者不主动、不热情 b、不注意语言修养,冲撞旅游者。
c、不尊重旅游者的风俗习惯 d、影响旅游者休息。
17.欧美国家的游客忌讳数字不愿意住在这个号码的楼层和房间。
a、8b、4c、13d、7
18.对自然的景观以及对食物的气味和味道等的记忆,都是。
a、形象记忆 b、逻辑记忆 c、情感记忆d、运动记忆。
19.控制激情的根本方法是。
a、自我暗示法 b、转移注意法 c、加强品德修养法 d、躲避法。
20.一些著名文艺作品(如**、电影、电视剧等)描述过的地方,也会成为吸引人的旅游目的地。这说明。
对人们确定旅游地点产生直接影响。
a、群体内沟通 b、中立** c、权威的暗示 d、旅游广告。
21.为了提升个人的地位或者声望而外出旅行是出自。
a、购物动机 b、业务动机 c、交际动机 d、文化动机。
22.由于气质与人的生理和遗传有关,因此具有的特点。
a、先天性b、可塑性c、稳定性d、两重性。
23.近代旅游业的第一个导游。
旅游心理学考试试卷
班级姓名成绩 答题卡 一 单项选择题 24分 二 多项选择题 30分 三 判断题 15分 一 单项选择题 每小题1分,共24分 1.反映事物在空间上的位置变化是指。a 时间知觉b 空间知觉c 运动知觉d 立体知觉。2.人在注意看一个事物时,把视线集中在该物体上,所谓。a 侧耳倾听 b 举目凝视 c ...
旅游心理学试卷A
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旅游心理学试卷
高一年级期末服务心理学补考试卷。姓名学号 一 判断题 判断下列各题的正误,正确的写 错误的写 共12分 1 行走不属于技能。2 心理压力 对人的心理健康完全是消极的因素。3.在宴席中,客人吃过甜点后,应先上一道茶,然后再上水果,以免吃水果时觉得酸,这是因为感觉的相互作用。4 遭受挫折后,变压力为动力...