第1次战略的价值、企业管理形态、战略管理的内容、战略管理的特征。
一、 战略的价值。
1.长远性。
企业战略主要涉及企业的长期发展方向和竞争范围选择问题,因此,实行战略管理创造的战略价值表现在帮助企业实现其长远目标和保证长期利益的最大化。也就是说,战略更关注长远利益,而不是仅仅关注短期利益,这是战略与一般战术和业务计划的显著区别点。
例如,如果一个产品或项目尽管在短期内会赚些钱,但长期市场潜力不大,而且无助于提高企业的核心能力,甚至会造成严重亏损,从战略价值的角度看,这样的产品或项目就不应该上马。相反,若一个项目尽管短期内会造成一定亏损,但长期市场潜力巨大或适应技术发展的趋势,只要经营得当,将会获得长期稳定的收益,从战略价值的角度看就应该上马。
在现实中,一些企业由于缺乏战略思维,其决策和行为存在着很大的随意性和短期性,往往为了实现短期经济增长指标,而不惜以牺牲长期发展潜力和市场机会为代价,对研究和开发投入不足,以致失去长期发展的后劲。因此,战略的长远性使得企业的战略价值也具有长远性,战略价值的长远性主要表现在企业实施战略管理给企业带来的可持续发展上。
2.整体性。
成功的企业战略管理是将企业视为一个不可分割的整体来加以管理的,其目的是提高企业的整体优化程度,为企业创造长远的、持续的总体战略价值。在制定和实施企业战略的过程中,企业的总体价值总是比部门价值更受重视。如何使各个部门有机结合而产生出整体的优化是战略管理的主要目的。
任何部分的调整都必须考虑到它可能给整体带来的影响。为了实现总体战略价值,各个部分都要有其独特的、不可或缺的功能和发挥各自不同的作用。
具体来说,企业战略管理不是强调企业某一个战略经营单位或某一个职能部门的重要性,而是通过制定企业的宗旨、目标、政策来协调各部门、各单位的活动,使之形成合力,为企业创造总体战略价值。同样,企业的组织结构、企业文化、资源分配方法等等的选择,也都取决于它们对创造企业总体战略价值的作用。
总体战略价值是通过企业战略各构成部分来实现的,企业战略包括总体战略、经营或竞争战略、职能战略三个层次,这些战略的实施为企业创造出总体战略价值。其中,总体战略是拥有多个子公司的母公司的战略,总体战略的主要目标是通过建立和经营行业组合实现投资收益的最大化;经营竞争战略是集团下边的子公司所采用的战略,经营战略的目的是通过集中一个具体的行业,或者一个产品/市场实现利润和市场占有率的最大化;职能战略主要是企业内部各职能部门或者生产单位的战略,职能战略的主要目的是提高工作的有效性和效率。因此,在企业各个层面实行战略管理给企业带来的战略价值的提升是全面的、整体性的。
3.协同性。
协同性是若干要素有机地结合在一起,形成功能互补,从而发挥出超过它们机械相加的综合效果的一种属性。战略价值的协同性是指处于不同层次上的4---lk战略之间互相作用所产生的综合效益。一般来说,不同层面上的企业战略联合起来所产生的价值要大于单一战略所产生的价值,即产生"l+1>2"的效果。
二、 企业管理形态。
企业管理型态依据其对外部环境的反应不同而可大致分五个阶段的型态。
第一阶段:现代工厂企业形成和建立阶段。大致从19世纪20年代至20世纪初。
技术革命成果导致手工作坊逐步向大机器生产转化,企业规模有所扩大,企业组织程度不高。资本所有者即管理者,凭经验管理——经验管理型态。
第二阶段:现代工厂企业实现大规模生产阶段。从20世纪初到30年代。
工业革命成果得到巩固和深化,科学管理理论已创立并得到推广应用。但市场需求急剧膨胀,产品供不应求,使企业更关心如何扩大生产规模和提高产品质量,为此,科学管理理论主要研究生产效率的提高和最大限度地追求利润。资本所有者与管理者开始分离——以生产为导向的生产管理型态。
第三阶段:现代企业重视商品推销阶段。从20世纪30年代至50年代初。
20年代末、30年代初的世界性经济危机第一次证实了市场供大于求的现实可能性。企业之间竞争加剧,使企业开始认识到不仅要关心生产,而且要努力去推销所生产的产品。于是管理的重心开始移向如何推销上。
企业还没有认识到应当为满足市场需求而组织生产,只强调产品生产出来以后的产品推销——以推销为导向的生产管理型态。
第四阶段:现代企业以市场营销为中心的阶段。20世纪50年代至60年代中期。
二战后的经济高速增长期,市场需求与供给同步发展,卖方市场转化为买方市场,竞争围绕着市场占有而展开。企业真正认识到一切生产经营活动必须以满足市场需求为导向,强化经营决策和整体营销策略的应用——经营管理型态。
第五阶段:现代企业以战略为中心的阶段。始于60年代,随着全球经济一体化和世界市场的形成,由于国际经济秩序中所存在的不公平、不合理的**现象,导致的发展中国家与发达国家之间的贫富悬殊的矛盾的暴露,以及整个世界政治、经济、技术和社会环境的巨大变化,使企业处于错综复杂的动态环境之中。
为了谋求生存和发展新的空间,应对环境巨变造成的重大挑战,所有这些使企业领悟到,企业要站在长远发展的战略高度去把握环境变化,强化应变能力,保持内部资源条件与外部环境的动态平衡——战略管理型态。
由以上五种管理型态的演变,可以看出,企业研究战略问题,首先是市场经济背景下竞争日益加剧的结果,企业需要、也必须在总体上来明确自己的经营方向和目标;其次,企业制定经营战略应有明确的目的和正确的指导思想:规避风险,抓住生存和发展的机遇。
三、 战略管理的内容。
1)、战略分析(外部环境和内部条件的分析)。企业要实现外部环境与内部条件的动态平衡,关键是根据外部环境的过去、现在的变化来推测将来的发展趋势,从中找出威胁和机遇,并根据自身的资源占有状况,明确实现目标资源聚集、配置的要求,以应对威胁、迎接挑战、抓住机遇、发展壮大自身的经营实力。
2)战略目标。它是指企业在一个较长的时间内应达到的经营水平和要完成的主要目标。一个好的战略目标除了要建立在环境分析和内部条件分析得出的科学依据上,还应有四个特征:
时效的(指有时间限制)、确定的(指能定量、定性较准确)、综合的(指能够覆盖各个层次)和现实的(指可行的和能够达到的)。
3)战略重点(经营方向)。指企业现在可以提供的产品与服务领域以及在未来一定时间内拟进入或退出、拟支持或限制的某些业务领域。即解决企业的长期市场定位问题。
使企业能集中优势资源,实现发展上的突破。
4)战略方针(重大经营方针)。它规定企业优势资源整合的导向和主要手段。在上世纪八十年代,我国企业由于发展层次比较低,战略方针上是以:
“质量就是生命,效率就是金钱”为企业资源整合的导向。到了九十年代中期以后,我国相当一部分规模较大的企业提出了“创新是企业发展的灵魂”作为资源整合的导向。
5)战略措施(实施步聚)。它明确分哪几个阶段实现战略目标,并明确每个阶段的主要工作措施。如中国实现现代化分三步走:一是实现温饱,二是步入小康,三是达到中等发达国家的水准。
企业战略管理包括战略制订、战略执行、战略控制等过程。
战略制订 1.战略制订的依据:(1)外部环境分析:
深入细致分析企业的外部环境是正确制订战略的重要基础,为此,要及时收集和准确把握企业的各种各样的外部环境信息,譬如,国家经济发展战略,国民经济和社会发展的长远规划和年度计划,产业发展与调整政策,国家科技发展政策,宏观调控政策,本部门、本行业和本地区的经济发展战略,顾客(用户)的情况,竞争对手的情况,**厂家的情况,协作单位的情况,潜在的竞争者的情况,等等。 (2)内部条件分析:分析本企业的人员素质、技术素质和管理素质,产、供、销、人、财、物的现状以及在同行业中的地位,等等,明确本企业的优势和薄弱环节。
2.战略制订的程序:战略制订一般由以下程序组成:
(1)明确战略思想; (2)分析外部环境和内部条件; (3)确定战略宗旨; (4)制定战略目标; (5)弄清战略重点; (6)制订战略对策; (7)进行综合平衡; (8)方案比较及战略评价。 战略执行为了有效执行企业制订的战略,一方面要依靠各个层次的组织机构及工作人员的同配合和积极工作;另一方面,要通过企业的生产经营综合计划、各种专业计划、预算、具体作业计划等等,去具体实施战略目标。 战略控制战略控制是将战略执行过程中实际达到目标所取得的成果与预期的战略目标进行比较,评价达标程度,分析其原因;及时采取有力措施纠正偏差,以保证战略目标的实现。
实践表明,推行目标管理是实施战略执行和战略控制的有效方法。 根据市场变化,适时进行战略调整。建立跟踪监视市场变化的预警系统,对企业发展领域和方向,专业化和多元化选择,产品结构,资本结构和资金筹措方式,规模和效益的优先次序等进行不断的调研和战略重组,使企业的发展始终能够适应市场要求,达到驾驭市场的目的。
四、 战略管理的特征。
企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、**、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施,直至达到企业战略总目标的全过程。战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。
诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资,等等。战略管理的决定权通常由总经理、厂长直接掌握。
企业战略管理具有以下特点:
整体性企业战略管理的整体性包括两个方面的含义:
首先,将企业战略看成一个完整的过程来加以管理。其次,它将企业视为一个不可分割的整体。企业战略管理强调整体优化,而不是强调企业某一个战略单位或某一个职能部门的重要性。
企业战略管理通过制定企业的宗旨、目标、战略和决策来协调企业各个战略经营单位、部门的活动。
长期性企业战略管理关心的是企业长期、稳定和高速的发展。企业战略管理的时间跨度一般在3年以上,5-10年之内。
权威性战略管理重视的是企业领导者按照一定程序,对企业重大问题做出抉择并将其付诸实施的过程。企业战略是有效经营的必要前提,要充分发挥战略的整体效益功能,它就必须具有权威性。
环境适应性企业战略管理重视的是企业与其所处的外部环境的关系,其目的是使企业能够适应、利用环境的变化。企业是与社会不可分割的一个开放的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。
第2次政治法律环境分析的重点、微观环境分析的内容、营造企业营销优势。
一、 政治法律环境分析的重点。
一、政治、法律环境。
是指一个国家或地区的政治制度、政治体制、政治形势、方针政策、法律法规等方面的状况。
企业战略管理作业
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