说明:1)培训时间:培训日am 9:00~pm 5:00
2)培训场地:
公开课:北京,青岛,盐城,苏州(根据报名情况决定培训场地)
社内课:单一公司(可包含二级**商)单个课程报名人数达到30人时,根据配套厂的。
申请可以在社内实施培训。
3)培训费:
包括听课费,教材,文具,证书,培训期间的午餐,茶歇。
该费用为暂定费用,根据人数的多寡可能会有上下浮动,具体费用以第二次具体名单调。
查时发布的**为准。
4)培训对象:请认真阅读详细课程介绍,选派合适的人员参加适合的课程。
详细课程介绍:
1. 全方位沟通艺术
培训对象:骨干员工。
培训时间:1天。
培训语言:中文。
课程说明:以提升工作中信息传递精准性为目标,熟练掌握职场沟通的基本技能与方法,提升学员对上沟。
通与汇报的方法技巧、加强学员与平级同事促成沟通一致的方法与技巧。
课程收益:透过生动的案例与情景再现,引导职场人形成高效的职场沟通模式与可操作沟通方法,从而精。
准有效的向上汇报工作、传递信息,在横向协调中与团队伙伴快速达成一致,从而实现生产工。
作效率的显著提升。
课程内容:职场沟通的理念导入。
小组讨论:职场沟通中的困难盘整。
职场沟通的方法技巧。
实作练习:职场沟通的问、听、说、解练习。
向上沟通的方法技巧与不同性格对象沟通的方法。
角色扮演:向上沟通的情境模拟练习。
平级沟通的方法与技巧。
实战模拟:与同事进行工作沟通的模拟练习。
2. 管理者沟通艺术
培训对象:中层管理者。
培训时间:1天。
培训语言:中文。
课程说明:沟通”是公司内部的重要文化。职业人士成功的因素中,“沟通”的重要性毋庸置疑。
建立公司里的沟通文化,掌握团队内部及外部的沟通方法是使工作顺利进行的重要点之一。所以,我们将针对学员的管理层级和沟通对象的不同,先提升学员的核心沟通技能,再提升沟通应用技能,提升沟通顺畅性,提高管理工作效能。
课程收益:建构管理者的思维,掌握对上汇报、对下下达指令、跨部门沟通协调的方法与技巧,同时关注团队内不同性格特点个体的沟通要点,提升管理过程中的沟通效率。
课程内容:管理者构图的解构。
自我检视:我的沟通力现况表现。
团队内沟通技巧。
角色扮演:对下管理沟通情境模拟。
跨部门沟通的方式与方法。
角色扮演:跨部门协作的提出。
与不同性格对象沟通的方法。
案例分析:不同性格人员的沟通。
3. 驻足思考
培训对象:沟通中需要快速呈现、清晰表达、令人信服的所有人员。
培训时间:2天。
培训语言:中文。
课程说明:驻足思考是让我们快速提高表达能力的课程。
不管是领导还是员工,对内还是对外,我们都需要清晰表达思想,有效说服他人。但是,现状却并不如意:说话不经思考,脱口而出,说完之后暗悔不迭;想到哪说到哪,思路杂乱无章;复杂事情说不清楚,关键问题说不到点儿上;双方观点分歧时,自说自话,说服力不强。
在一些重要场合(如:面对客户、面对领导等),我们需要想好了再说:思路清晰、语言简练、有说服力,让听众印象深刻。
该课程定位于帮助配套厂的员工说话前理清思路,想好重点,架构素材,有层次、简洁、清晰地表达,从而给别人留下有力的专业形象。
课程收益:理解沟通的目的和清晰表达的基本原则;
掌握六种“一级计划”,从而能够在瞬间有逻辑地组织个人观点;
掌握四种“二级计划”,从而能够使个人的表达更生动有力;
掌握表达的“标准格式”技巧,从而能够把想清楚的事情说明白,让听众印象深刻;
掌握“搭桥”技术,从而有效缓和冲突,、澄清问题并转化对自己不利的问题。
课程内容:清晰地思考带来清晰的表达。
表达的标准:清晰、简练、有力。
表达的原则:分析、分离、推进。
表达的要素:主题、桩子、素材。
三种基本计划+“标准格式”
作用:面对负责内容,快速搭建讲话的结构,能够说到点,讲清楚。
工具:时钟计划、环球计划、三角计划、“标准格式”
三种主张性计划。
作用:双方观点产生分歧时,快速找到合适的切入点,增强表达的说服力。
工具:变焦镜计划、钟摆计划、收益计划。
四种辅助计划。
作用:让语言表达更生动有力;让专业技术讲解更通俗易懂。
工具:图景计划、正反计划、骨牌计划、5w计划。
三种衔接技术。
作用:应对挑战时,赢得更多思考时间,答到点儿上,变对抗为对话。
工具:认可、询问、调整。
4. 个人执行力升级
培训对象:骨干员工。
培训时间:1天。
培训语言:中文。
课程说明:执行是项目目标最终实现的唯一途径,一方面需要具备执行的意识,快速推动落实研发、生产工。
作,一方面需要关注执行中的方式方法,提升工作的效能。
课程收益:强化执行意识,掌握高效的执行的方法,能够快速理解并落实上级交办的生产任务,关注任务。
执行与推动过程中执行者心理与行为的变化,以积极快乐的状态完成任务目标。
课程内容:骨干员工执行力思维建立。
游戏体悟:体悟执行力带来的效益。
骨干员工主动担当的精神养成。
案例分析:主动担当在工作中的具体展现。
骨干员工快速反应的工作方法。
游戏体悟:将快速反应应用于活动中。
骨干员工自我激励的方法。
实作练习:自我激励方法练习。
5. 打造钢铁执行力
培训对象:骨干员工。
培训时间:2天。
培训语言:中文。
课程说明:对企业而言中层管理者是执行者,其执行侧重于对工作任务的向下推动,一方面需要掌握推动。
任务的执行方法,一方面树立自身执行形象为员工表率;对部属而言中层管理者是管理者,更。
侧重于对部属执行过程的管控,一方面需要检核团队的执行过程,一方面要改善团队执行过程。
提升绩效。课程收益:
协助管理者提升自身执行力,从而成为员工表率;从团队负责的角度,在约定的时间内高标准。
完成既定的任务目标,提升团队整体工作绩效。
课程内容:管理者工作任务执行的角色定位。
自我审视:我在工作执行中有哪些不足。
管理者执行能力体现的思维建立。
小组研讨:在工作中怎样展现自己的责任心。
管理者工作目标设定与分解原则。
实际操作:将某项任务目标量化分解。
管理者工作计划的制订分配方法。
实作模拟:以5w2h制定执行指南。
团队执行力的管控体系构建。
实作练习:执行力管控方法实操。
团队执行力的检核与改善。
经验分享:您是如何改善团队执行力的。
6. 抓管理促结果
培训对象:需要加强管理力度、提高执行力的中基层管理人员。
新组建或者架构变动后团队,有统一管理理念和协调做事方式需要的组织成员。
培训时间:2天。
培训语言:中文。
课程说明:管理为了结果,但是有多少管理没有达到预期的结果?原因固然很多,但管理者管理不到位是相对普遍、可以解决,并抓出成效的着力点。
大多数公司普遍存在以下问题,您公司是否可以幸免?
简单任务布置得不明确、不清晰,导致员工理解偏差。
在布置复杂工作时,只交代要求,不与下属一起做工作计划,造成下属工作无法开展,或无法达到预期目的。
对决定不加以跟进,在执行过程缺乏监控,导致任务不能及时完整完成。
授权或布置任务时选错对象:或者下属不胜任、下属抱怨任务无聊、或者下属工作负担太重。
对下属缺乏指导,致使后继乏人,而下属则抱怨缺少支持。
对下属原则性指导多,给具体方法少。
不能很好区分员工的技能性问题和态度问题。
不能有效鞭策员工,导致员工说一下动一下,不推不动。
批评员工不得要领,要么太软,要么太硬。
解决问题就事论事,同一个问题长期存在。
4c是通过加强管理技能,解决以上问题的四把钥匙。
课程收益:掌握通过有效管理实现所期望结果的技能4c。
clarity(澄清),任务清晰明确,确保对指令、目标、任务、责任和表现标准双方没有异议;
competence(胜任),承担任务者有能力完成任务,任务难度适合承担任务的人;
commitment(承诺),承担任务者愿意全力以赴确保任务完成,对结果负责;
control(控制),衡量表现、纠正偏差,确保目标实现。
课程内容:通过管理实现结果。
分析管理没有达到预期结果的原因。
**解决因管理不到位而影响结果的出路。
案例分析(任务相同为什么结果不同、哪些问题是因为管理不到位造成的)
4c的含义。
研讨现实中4c哪个环节出了问题。
澄清要求。 澄清简单任务。
练习。 澄清阶段性工作或复杂任务。
练习。确保下属胜任。
选对人。 降低工作难度。
在工作中提高下属。
激发下属的承诺。
承诺的要素。
通过严格要求获得承诺。
通过发挥领导力激发员工长期的承诺。
控制执行过程。
学习和掌握pdca方法。
建立控制系统,获得管理线索,及时提供指导、鞭策和纠正偏差。
2023年 素质类课程产品介绍
中国移动通信集团。基础素质类课程产品介绍。目录。1 素质类课程一览表 3 2 基础素质类课程介绍 4 职业形象与商务礼仪 4 自我形象管理 5 员工职业化素质强化训练 6 心灵之旅之情绪压力管理 7 高效职场沟通技巧 8 人际风格与有效沟通 9 跨部门沟通与协作 10 目标与计划管理 11 高效工作...
2023年特殊工种培训要求 二厂
第二 厂2019年特种作业人员取 复 证培训。通知。1 各单位在外派学时,严格执行厂人事部下达的 第二 厂2019年特种作业人员培训计划明细表 和 第二 厂2019年特种作业人员培训计划汇总表 2 未在 第二 厂2019年特种作业人员培训计划明细表 内的员工外出取 复 证培训,如未经有效审批,所发生...
2023年培训自我介绍
培训自我介绍范文。我,今年43岁。贵州省x县第三小学。我从小生长于乡村,儿时的家乡四周青山环绕,金灿灿的稻谷铺满整个田野,一条清澈的小河穿田而过,小鸟呢喃,虽是茅草屋,却整洁干净。可惜,这一美丽的景色在我的少女时代便慢慢的消失了,小没有了水,稻田也没有了。看到这一切,我十分的心酸,都是穷困惹的祸。于...