一、培训部职责。
2. 积极收集、整理、加工、分析工作中与课程相关的案例,并提供给人力资源部作为课程资料的积累。
3. 编写和完善教学大纲;
4. 根据人力资源部安排和各部门培训需求组织人员培训,若不能按时开课,应提前一周报人力资源部批准。
5. 授课讲师态度端正,以公司的立场而非个人意见为学员解释问题;
6. 内部讲师对其讲授内容全权负责,保证讲授内容正确、科学,符合公司企业文化,并根据公司或部门业务发展变化、学员反馈不断更新、完善课程内容。
7. 必须根据内容采取灵活的培训方式、方法,保证培训效果;
8. 配合学员和人力资源部进行学员满意度评估。
9. 主导培训课程的效果评估,并根据要求向人力资源部和部门负责人提交培训效果评估报告;
10. 不断开发新课程,在新讲授一门课程前,培训教学大纲须经公司人力资源部组织的相关专家进行审核后方能授课。
二、培训分类。
根据不同的受众人群进行不同的课程设计。课程设置:根据经验和市场调研结果,销售技巧占23%的比例,管理课程占30%的比例,团队建设占12%的比例,沟通占7%,高级管理7%,其他占7%,产品知识14%
三、培训对象及方式。
培训对象。1、公司高层领导外派学习,到兄弟市场的学习观摩;
2、中层管理干部行政人员的学习交流;
3、市场经销商及各级经理市场经验分享交流;
4、营销人员的培训;
5、会务人员的培训;
6、财务人员后勤人员的培训;
7、其他文职人员的培训;
培训方式方法的选择:
1、培训形式:晨会式、封闭式培训、在岗培训、外派培训、临时讲座、夜校学习等。
2、利用网络技术进行远程培训及信息交流,**培训。
3、公司内培训和自主学习培训;
4、听讲座、看电视录象、参观交流;
四、考勤管理。
1、严格遵守培训时间要求,不准迟到、早退、旷课等行为,一旦出现类似情况,按职务进行相应处罚。
2、 培训期间不需请假,特殊情况请假者,需向培训部负责人员进行请示,批准后按请假执行,否则一律视为旷课处理。
3、 因公司培训属员工福利范畴,所以培训期间下班时间,一律不记加班,不允许调休。
4、培训期间所占用上班时间视学习效果分为:带薪学习、无薪学习、自费学习,三种,根据培训部培训效果评估为准。
5、 公司在编部门或个别人员参与公司提供的到公司外部或异地进行中期(单次培训时间2(含2日)以内)学习培训课程的,可享受带薪学习;(单次培训时间3(含3日)--7个工作日内)学习培训课程的,培训期间可享受相应的基本工资,岗级工资和福利津贴在培训期间不在享有;(培训课程时间在7个工作日以上)属于无薪学习,需经公司总经理批示执行学习;另公司进行的外部或异地培训,相关规定参考外派培训制度及所签订培训协议执行。
6、 人员在职外部培训期间需自行安排食宿,食宿自理。
五、培训档案管理。
1、培训部将根据所有参与公司外部、内部培训人员进行统一归档,并将培训后调查评估信息一并规整。
2、培训部将跟进档案建立公司储备干部人群。
六、奖惩制度。
1、所有人员必须按时参加培训。无故未参加培训的(特殊情况请假者除外)按旷课处理,中高层管理人员每人/次乐捐100元,基层人员每人/次乐捐50元;
2、 所有人员在培训期间不准迟到,迟到30分钟以内,中高层管理人员每人/次乐捐20元,基层人员每人/次乐捐10元;迟到30分钟以上者按旷课处理。
3、 培训上课期间不得进进出出、交头接耳、抽烟、吃零食、睡觉、大声喧哗(讨论时除外),扰乱课堂秩序。违犯者经理级以上人员乐捐50元,主管级人员每人乐捐20元,基层人员每人乐捐10元;情节严重的,逐出培训教室并按扰乱公司经营管理秩序处理。
4、 培训上课期间手机一律调至震动位置或关机状态,接听**时应事先报告培训组织人员并到室外接听。违犯者中高层管理人员每人乐捐20元,基层人员每人乐捐10元;情节严重的,逐出培训教室并按扰乱公司经营管理秩序处理。
5、 参加培训人员应做好培训记录。由培训组织人员当堂检查,未按辅导老师要求做记录的,除令其补上外,另对其按每人次10元乐捐。
6、 公司内部组织的培训效果评估,对培训效果优秀的人员进行相应物质奖励。
七、修改与解释。
1、 本制度视实际实施情况,经人力资源部及相关领导批准进行修改或补充。
2、 未提及事宜,按本规定执行。
3、 培训部对本制度享有最终执行、解释权力。
4、 所有外联培训、企业内训及各部门内部培训均在本制度约束范围之内。
河南德赢实业****。培训部
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