一、培训对象。
参加培训的人员是下述图中涉及到的所有人员,包括领导和员工。
区域。总经理办公室。
管理人事专业公司。
企管部信息部人力部行政部宣传部。
拆迁公司监理公司**公司。
二、讲师资格(一)培训师任职条件。
1、认同宝地文化,遵守公司日常行为规范。2、有相关岗位丰富的工作经验。
3、能从事培训课程的调查、资料的搜集及整理工作。
4、熟练使用计算机等办公软件完成课件的制作及独立完成课前相关准备工作。
5、能把握课堂进度,完成预定的教学任务。(二)培训师职责。
1、负责对相关岗位知识、技能的传授。
2、课程准备充分。既要传授知识,满足参训人员需求,又要内容丰富、形式新颖、力求创新。
3、授课科学、系统,条理清楚、重点突出、语言清晰、生动准确。4、无条件履行授课职责,杜绝缺席。
5、积极参加各类培训、学习,努力提高自身专业水平和授课技能。(三)培训师人选:由各部门依据员工培训需求,并结合业务实际自行商定。
三、培训分类及具体实施(一)内部培训。
1.课堂演**。也称讲授法,是传统模式的培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。
目前公司的培训主要也是以课堂演**为主。2023年的内部培训也会以课堂演**为主,根据调查,员工希望的培训频率是每月1-2次,因此,课堂演**的频率设定为每个月一次,内容由部门内部自主设定。
2.案例研讨法。一种用集体讨论方式进行培训的方法,与讨论法不同点在于:通过研讨不单是为了解决问题,而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。
在对特定案例的分析、辩论中,受训人员集思广益,共享集体的经验与意见,有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用,建立一个有系统的思考模式。鉴于在问卷调查中员工的普遍反映,故2023年增加了一项案例研讨法。在讲师讲授的同时增强员工的参与,让员工参与讨论,使讲授的内容更。
容易也更快的吸收。频率上每季度一次。(二)通用类培训。
1.课堂讲授法。根据调查的分析显示,员工对于通用类的培训还是有一定的需求的,如情绪管理、管理能力的提升、办公室软件的学习等,这样的培训既能增强员工的综合素质也能加强员工彼此的了解,每个季度组织一次。
2.阅读书籍法。虽然没有互动性,但可以随时随地学习,直接成本最低。员工结合自己的实际情况,可选择性的阅读。
3.网上课程学习法。目前网络上有许多课程既方便学习有很有实用性,以后应该建立起一个学***,供员工学习,里面的内容可以是挑选出来的优秀网络课程,也可以是平时各个部门培训的**资料。(三)专业外训。
参观培训法。根据调查显示,几乎所有部门都提出了去外部培训的要求,多借鉴一下大公司的值得学习的东西,一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的。2023年的培训将把这项工作尽量落实下去,争取让每个部门出去一次。
(四)素质拓展训练。
是一种新颖的培训方式,主要缘于对室内培训沉闷气氛的改进。此种培训方式比较适合于团队训练或者新理念等内容的培训,这个比较适用于新员工培训,让新员工在学习公司的制度、文化的同时也去户外做一下训练,既是一个彼此熟悉的好机会又可以增强团队意识。
还可以趁此机会对员工更深层次的了解。四、组织程序与评价标准(一)内部培训。
公司各部门根据工作的实际需要,每个月要向培训部递交培训计划,部门内训的形式可以是小规模、灵活运用的,由部门内部自行考核。
二)通用类培训。
1.课堂讲授法。培训部会向各部门下发《培训需求调查问卷》,员工可根据个人工作需要,在调查问卷中填写相应的需求申请。在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下,汇总员工提出的培训申请,制定培训计划,培训由培训部进行统一组织安排,各部门要积极配合,确保效果。
授课后所有人需要填写一份《培训效果调查问卷》,考核方式根据授课内容而定。可以组织员工进行简单的考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点,或者要求员工按时提交培训总结。2.书籍阅读法。
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