在过去几年中,公司已进行的主要培训有:
.围绕iso9001的实施与贯标认证,公司对全体人员进行了有关质量保证与质量管理体系的培训,并针对每个岗位的要求进行了技能培训。而且由于iso9001的要求是培训的持续性以保证体系的不断提高与完善,所以公司每年为实施iso9001而进行了较多的培训。
.新员工进厂培训。每年新分进来的大学生与其他工作人员,都要进行进厂培训,时间大约为一个星期,内容包括公司概况、规章制度、岗位工作流程等,然后是到各个岗位上进行实习,这常与其将从事的工作密切相关,大部分人员的实习岗位就是将来工作的岗位。
.公司自成立对每位在职管理人员进行岗位培训,2023年抽调了几名管理人员进行市政预算课程培训,自2023年起鼓励统计员参加政预算课程培训。
.2023年在公司的管理层进行了于世伟知识讲座培训。
新员工进厂培训。
一、培训目的:让新员工感受到公司对他的欢迎,体会到归属感,更快适应公司, 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、 新员工培训程序及培训内容。
1. 就职前培训 (人事小组组织,相关部门配合)
到职前:a准备好新员工办公用品、胸卡、工作日志;
b准备好给新员工培训的资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
2. 部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)包括公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
到相关部门报到,部长介绍新员工认识本部门员工, 新员工进行工作描述、职责要求,部长派老员工对其进行专业知识培训,一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,安排新员工的第一项工作任务重申工作职责,谈论工作中常出现的问题,回答新员工的提问。
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)
新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)
部门: 新员工姓名:
a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大致的情况?
是□ 否□
d) 你是否已认识部门里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□ 否□
h) 在岗位培训中,可以改进的地方
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表三新员工试用期内表现评估表
到职后30天部门填写)
新员工姓名:
部门: 职位:
1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优---良一般差。
2. 新员工对公司的适应程度:
很好---好---一般差。
3.新员工的工作能力:
优---良---一般差。
4.其他评价:
部门经理签名:
日期: 具体。
2、成立培训工作领导小组。
组长:总经理。
副组长:副总经理。
成员:各部门长及人事小组。
确定企业的培训课程框架和年度重点后,需要由人力资源部门人员制定出一个初步的年度培训计划,然后邀请企业高层、各部门主管参与审议。这样做的目的就是确定培训的主要方向,不要犯关键性错误。同时,也确保了年度培训计划是在各方面共同参与的基础上得到的,让各主管心中有数,得到各部门的密切配合和支持,尽可能地放大培训效果。
具体的年度培训计划细节内容主要由如下几部分组成:
1.培训目的。每个培训项目都要明确目的(目标),究竟为什么培训?
要达到什么样的培训效果?这样培训才能有的放矢。培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训学习的情况,便于以后的培训评估。
2.培训对象。哪些人是主要培训对象?
根据二八法则,20%的人自然是公司的重点培训对象。这些人通常包括:中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。
确定培训对象另一方面是根据人员对培训内容的掌握程度进行分组或分类,把同样水平的人放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。
3.培训课程。年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。
其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训,或者是针对重点对象进行的培训,这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效的弥补企业短板。因此,这类培训需要集中公司资源、人力物力来保证。
4.培训形式。培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训又包括:集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括:外部短训、mba进修、专业会议交流等。
从内容上说,涉及管理实践、行业发展等的培训比较适合外训。而涉及企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程,就以内部培训为主。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等;而普通员工则是现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。
从年度培训计划的具体安排上,应该是内训为主,外训为辅。加强内训,一方面可以大幅度地降低培训成本,另一方面内训更可以提高培训的针对性和有效性。
5.培训讲师。讲师在培训中起到了举足轻重的作用,分为外部讲师和内部讲师。
涉及到外训,或者内训中关键课程、企业内部人员讲不了的,都需要聘请外部讲师。在设计年度培训计划时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。
6.培训时间。年度培训计划的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。
时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间等。
应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提升。摩托罗拉公司每年向全部雇员提供了至少40小时的培训,并逐渐将这一时间增加了4倍。
7.培训费用。预算方法很多,如:
根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额,或根据公司人均经费预算额计算等。在预算分配时,往往不会人均平摊。主要的培训费用应向高层领导、中层管理者,以及技术骨干人员倾斜。
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