培训方案（草案）
一、培训的真正意义。
1、培训：人力资源开发的主要途径。
有人认为培训只是一种消费，这种观点是错误的。事实上，对企业而言，培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投资。较之其他投资，这种投入更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，且具有综合性、长远性。
培训的内涵是对员工潜在能力的开发，而不仅是知识的补足和技能的训练。其目的是促进员工全面的、充分的发展，从而给企业带来无穷无尽的活力。
2、培训：一种有效的管理手段。
培训师运行培训的方式向员工传达公司管理层的最深层次的意图，较之通过会议、报告、文件等方式，起码有以下好处：在培训时，因现场气氛因素，员工接受方式不一样，心理关系更加融洽，更容易交流和沟通，传达和接受的效果自然更好，下属贯彻领导意图的自觉性更高；
3、培训：是保持工作激情的妙诀。
有人将企业培训看成是对员工的一种福利，这种观点是片面的，因为他们仅把培训当成保健因素而非激励因素。而实际上，培训的激励作用远大于保健功能。以主动心态参与培训的人，在接受新知识、新信息的过程中，往往产生丰富的感悟。
这些感悟与工作中的体验相结合，极易产生创新思维的火花，给人以精神上的激励。这使得培训不仅具有拓展知识、提高技能的作用，而且具有鼓舞自信心、激发工作热情的功效。经常"充电"，能使人保持旺盛的工作激情。
另一方面，注重个人发展的员工往往把培训看成是企业对他的最高奖赏。尤其是当培训与员工职业生涯设计结合起来的时候，更能激发员工的进取热情。许多著名的公司正是迎合了这一心理规律，尽可能地为其员工提供适当的培训，从而有效地提高员工的积极性、归属感和忠诚度。
不难预见，一个较少为员工提供培训的企业，将是缺乏吸引力的；而注重通过培训使员工得到发展的企业必然士气高涨。
4、培训：把转变观念放在第一位。
培训的目的，在于转变观念、拓展知识、提高技能。但在观念、知识、技能三者之中，观念处于主导地位。因而转变观念就成为培训的首要任务。
目前全球政治经济处于转型时期。社会进步呼唤新的观念，各种新观念的光大也进一步推动了全球的现代化进程；同时，各种不合时宜的旧观念还在束缚着人们的思维和行动，成为发展变革的主要障碍。随着新经济时代的来临，企业发展亟待培养人的开放意识、全球意识、竞争意识、效率意识、学习意识、环保意识和法律意识。
这给培训提出了重要的课题。发展中国家要在落后的基础上赶超世界先进水平，必须具有全球眼光和国际战略，瞄准世界上最先进的东西，充分发挥后发优势。为了创建国际一流企业，企业必须要求全体员工"多唱国际歌"、"多读世界地图"、"多看全球气候".
这些都要求加强员工思想观念的培养，把转变观念放在培训工作的第一位。
二、汽车行业的培训需求：
针对以上分析，结合我个人浅见，金顺、金海在赣州已经有着相当实力的基础上，更需要在团队的建设上、终端销售的技能上有专业化、差异化和精细化的打造。
1）、专业化：
1、专业化的工作态度（指专业化的工作态度，职业化的工作态度就是用心把事情做好）
同样一个错误重复三次以上，既不自觉，也无心改正。
凡事都是别人找他沟通，自己不会主动链接，主动关心。
做事情总是留下一些尾巴，等别人提醒，等别人收拾。
永远想不到更好的想法，更快的方法，更妥当的方法。
对任何可能发生的意外、困难或危机，事前没有任何的准备。
从来不承认错误，既不反省也不道歉。
不忙的时候不会思考自己的工作，也不会帮助别人的工作。
询问来临时，不知道自己是窗口。
2、专业化的工作形象。
职业化的工作形象就是看起来像那一行人，客户从你们公司的名片、招牌、工厂的车间、地板、员工的衣着、仪表就可以大致的想象你们的产品）
员工的衣着和谈吐。
注意员工准备资料的完整与仔细。
注意员工解决问题的方法与效率。
注意员工回答疑难问题的肯定与明快。
注意员工提供信息的正确与及时。
注意员工协调本事与沟通技巧。
3、专业化的工作道德。
专业化的工作道德是指品牌是一种整体意识，除非全体努力，否则很难创立，更难持久）
企业领导人的价值观，起一个标杆作用。
公司上下有没有共同的意识与观念，能不能熔入思想，付出与行动。
在竟争对手的弱项上抢摊，但纵深不能太长。
为诚信支付代价，是一种品牌成本。
4、专业化的工作技能。
1）、职业化。（职业化的工作技能就是像个做事的样子）
要做别人的顾问，自己先要有很好的创意。
不能仅仅卖产品给客户，而是帮客户买产品。
了解客户的真正问题、真正需求、真正目的。
解决他最困惑的技术问题、提供指导性建议，而不是机械化的教学。
陈述你的产品的“性质”、“特色”，尤其是利益（核心价值）
2）、差异化。
1、工作态度上要有差异化。
指态度要比同行业竟争对手更用心，更细心，更别出心裁。
2、工作道德上要有差异化。
指道德上要表现的比同行业竟争对手更有社会道德，更有行业道德，更有工作道德。
3、工作形象上要有差异化。
指形象上要表现的比同行业竟争对手更有代表性，更有闪光点，与众不同。
4、工作技能上要有差异化。
指技能上表现的比同行业竟争对手更有方法，更有引导消费的一种能力。
3）、精细化。
指注重身边的每一个细节。
1、注重社会的细节。
2、注重个人的细节。
3、注重企业的细节。
结合态度的细节、道德的细节、形象的细节、技能服务的细节追求完美。
公司2023年度培训课程。
草案）年2月份。
课程：企业员工岗前培训。
时间：一个星期（晚上：7：30——9：00）
内容及受益：新进人员对企业的认识与就职所需的专业知识。
培训对象：公司新进半年职员。
年3月上半旬份。
课程：营销礼仪。
时间：1天（晚上：7：30——9：00）
内容及受益：营销服务人员基本礼仪。
培训对象：营销服务人员。
年3月下半旬份。
课程：用心——服务用嘴不如用心。
时间：3天（晚上：7：30——9：00）
内容及受益：建立一流的服务意识与处理客户投诉技能。
培训对象：公司所有人员。
年4月份。课程：员工激励新法
时间：1天（7：30——9：00）
内容及受益：如何管理与激励员工。
培训对象：公司主管。
年5月份。课程：执行高效会议。
时间：1天（7：30——9：00）
内容及受益：掌握开高效会议的流程。
培训对象：公司主管。
年6月份。课程：关注细节。
时间：3天（7：30——9：00）
内容及受益：学会做事从细节开始。
培训对象：公司员工。
年7月份。课程：成功经理人修炼。
时间：1天（7：30——9：00）
内容及受益：如何打造具有凝聚力的团队。
培训对象：公司主管。
年8月份。课程：企业员工十大修炼。
时间：2天（7：30——9：00）
内容及受益：提升员工的整体素质与理念。
培训对象：公司员工。
年9月份。课程：经理人常犯的错误。
时间：1天（7：30——9：00）
内容及受益：走出管理的误区。
培训对象：公司主管。
年10月份。
课程：感觉——卖产品不如卖感觉。
时间：3天（7：30——9：00）
内容及受益：掌握销售流程。
培训对象：公司销售人员。
年11月份。
课程：人性管理。
时间：2天（7：30——9：00）
内容及受益：掌握中国式管理，培训对象：公司主管。
年12月份。
课程：内部讲师的开发与训练。
时间：3天（7：30——9：00）
内容及受益：打造企业内部讲师，掌握演讲的技巧。
培训对象：公司员工。
公司培训方案
员工培训计划方案。我们公司的发展需要不断提高市场的占有率 产品质量及树立良好的口碑，可这就需要拥有一批精英管理团队和具备相应专业领域的员工 如维修及销售技能 目前，公司人力资源不能满足发展要求，要改善现有的人力资源状况，培训将是最快捷的手段之一。1.培训目的 让新员工尽快熟悉工作环境，了解公司状况，...
公司培训方案
一 方案背景。面对目前农牧行业发展变革的今天，我司处于创立之初，重在将基础打好 打牢，为公司的迅速发展提供有效保证。重要的手段之一就是培训工作，只有通过不断的培训，才能统一大家的思想，统一行动，并迅速统一对外企业形象。二 方案目的。1 为迅速提升新员工业务能力 2 逐步提升在职老员工及管理人员业务能...
公司培训方案
为了让新员工尽快熟悉公司的整体结构及运作流程，了解企业的发展历程 政策及岗位知识等，鼓励新员工的士气，增强新员工对公司的归宿感，提升公司的整体核心竞争力。特制定本培训方案。一 培训原则。以公司战略与员工需求为主线，坚持理论与实践相结合，学习与总结相结合，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。二...