现代医院中层干部的素质要求与管理技能。
2023年1月。
导语 管理人才，是医院最重要的、最宝贵的资源。
医院中层干部 = 好人 + 能人。
新形势下，医院中层干部的素质要求和管理技能面临新的要求和挑战。
转变管理观念，变革管理思维，改进管理方法，提高管理艺术，已成为医院管理者完善自我、成就事业的必修课。
一、中层干部的角色定位。
一）中层干部是医院的管理者、执行者（层），是医院管理工作中承上启下的中坚力量
—医院管理的中间环节。
—医院决策的执行者。
—医院领导的参谋助手。
—部门工作的决策者。
二）中层干部在整个医院管理工作的动态运行中起决策、计划、组织、指挥、监督、协调和激励的作用，具有管理、服务、协调等功能。
—中层干部是科室运转的“枢纽”
—中层干部是身处一线的“头雁”
—中层干部是沟通连接的“桥梁”
三）中层干部是部门工作的主要组织者、管理者和决策者。
领导定位：指明方向，带来变化。
管理定位：流程改造，带来稳定。
专业定位：挖掘内涵，带来发展。
医院中层干部的素质的优劣、能力的大小、管理方法当否，直接关系到他所管辖的组织效能的高低，直接影响着医院的建设与发展。
二、中层干部的素质修养要求。
素质修养是中层干部的立业之本。
一）重事业，讲责任。
爱岗敬业，诚心恒心”是做好一个中层领导的首要条件。
二）重学习，讲水平。
业务过硬，是中层领导“镇得住”的本钱。
专家管理”与“管理专家”有机结合是中层领导适应现代多元化社会的现实需要。
三）重能力，讲管理。
具备有组织指挥能力、应变能力、疏通协调能力、开拓创新能力，才能真正管得到位，管得恰当，管得有力，管得有效。
四）重团结，讲协作。
团结出凝聚力，团结出效益。团结是建设高素质中层干部的基础。
中层干部能干事需要会共事，会共事是为了更好地干事。
五）重品德，讲自律。
优良品德是树立威信保证。
三、中层干部的科学管理技能。
一)掌握沟通艺术，做细致的思想工作。
掌握正确工作方法并且正确运用，可以妥善处理各种矛盾和冲突，理顺各种关系。
二)提高执行力，前瞻性地开展工作。
执行力来自完善的工作计划。
执行力来自有效的目标管理。
要按照制定计划、组织实施、效果检验的工作流程，有计划、前瞻性地组织和开展工作，使随机管理变为计划管理。
三) 注重团队建设，打造优秀医院文化。
中层干部工作中注意创造一个成功的集体，部门内部要形成凝聚力、横向形成亲和力、上下形成吸引力、对外形成战斗力，营造全体同志各尽其责，各显其能的良好氛围，是中层干部成功的起步 。
四)以人为本，协调处理好各方关系。
以人为本”的管理理念，涵盖对病人的“人性化”服务和对员工的“人性化”管理，实质就是要把关爱生命和提高生命质量结合起来，解决人的需要，强化人的合作，充分调动人的主动性、积极性和创造性，突出人的智慧、思想、道德精神等因素在医院管理中的重要地位。
谋求与各单位、各部门、各类人员之间的良好沟通，取得共识，这也是一名合格的管理者必备的条件。
五)要敢于管理，敢于承担责任。
在其位必须谋其政。
(六)要保持良好的心理状态，力戒情绪化。
管理者的情绪和形象是无声的命令。
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