2023年秋季《管理心理学》期末考核

发布 2022-04-14 06:01:28 阅读 8706

2. 列举六项具体的评估技术?

个人排序法;配对比较法;多人比较法。法关键事件法;评定量表法 ;行为定位评定量表 ;强迫比较法;小组顺序排列法;

3. 什么是态度?态度在人们的活动中有何作用?

态度是对人、客体、事物所持的肯定或否定的评价,反映了对人、客体、事物的感受。

态度使自己的生存适应社会环境和个人的需要。

4. 什么是目标管理?目标管理有哪些步骤?

目标管理强调员工参与对目标的设置工作,这些目标是明确的、可检验的和可测量的。

目标管理通过设计一种使目标延伸至组织各个层级的程序,使目标的概念具有可操作性。

组织的总体目标可以转化为下一层级(也就是事业部、部门、个体)的目标。由于低层级单。

元中的管理者共同参与了目标的设置过程,所以目标管理不仅有自上而下的运作,也有自。

下而上的运作,其结果是形成了一个目标层级,各层级的目标与其他层级的目标相互联系。

四、论述题(每小题15分,共20分)

1. 怎样根据人的气质,性格差异,实施有效的管理?

了解人的气质类型及其特征,对于组织管理、思想教育都有重要意义。(一)有助于职工扬长避短,发挥特长,提高工作效率。(二)不同气质类型的人组成团体,可以产生互补作用,有助于人际的协调。

(三)气质对人的身心健康有影响。(四)气质类型与职工的政治思想工作性格是人的个性特征的核心。

2. 论述如何降低群体思维程度呢?

预防或减少群体思维的一个有效方法是在群体决策时指定一位成员专门对其他人的论点提出质疑,对其他人的逻辑提出挑战,并提供一系列建设性批评意见。这种方法保证了群体决策时保持理性的、清晰的思路。另外一些用以防止群体思维的措施包括轮流引入新成员,邀请局外人参与,在最终决定前作一暂停,给成员的最后一个机会来确定并说出自己的保留意见等。

管理心理学期末考核

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