2023年转眼即逝，即将迈入新的一年，转眼间我在支行工作已有两年半了，多一份经历，多一份感受，现我把今年一年的感受汇聚总结。
在业务知识方面，只有不断的学习积累中发现最准确的答案，把平时常用的业务做到熟能生巧，融会贯通，充分了解客户的需求，在最短的时间里面读懂客户需求，解决业务需求，留下时间推荐产品需求。对于新业务要抱有认真学习的态度，将不会做变成会做，会做变成熟练做。
有幸在今年四月被分行派进行代收付的业务测试，在这一个月里学习并了解员工渠道的过程，熟悉代收付业务的跑批流程，模板编写上传及回盘文件。有了非常好的机会和来自各地的同事进行业务上的交流和**，对dcc系统，员工渠道系统的业务种类，渠道方式有了更进一步的深入。
风险方面加强自身管理，做好安全防范工作，以积极心态投入工作，完成好本职工作。在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章各种重要凭证都严格做到每日入库保管；对自己库中的现金都能做到早中晚盘库，必须保证账实相符。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
2023年度总结2023年度计划
2017年度总结。各位领导 各位同事 大家好！时光飞逝，转眼间有事一年。行业不景气 形式不乐观，问题也不容忽视。在这样的大背景下，我们遇到了重大挫折，经历了很多困难，也经受了不少挑战。今天，我们总结的目的就是痛定思痛 回顾工作 分析问题 总结经验，为新一年更加严峻的市场环境定思路 寻措施 做准备。2...
2023年度总结
主要内容提要 一。2011年11 12月质量工作取得的成绩 1.质量团队的基础建设。1.1 品质中心架构。1.2 培训质量管理知识和业务技能 1.3 编制和完善作业文件。1.4品质中心qc考核制度的作成与推行。1.5考核的主要内容。2.产品全过程监控和数据分析。2.1来料检验方面。2.2 过程与成品...
2023年度总结
金属加工厂2011年工作总结及2012年工作设想。2011年，金属加工厂在公司行政和分党委的领导下，团结协作，加强管理，采取有力措施，基本完成了全年各项工作。一 2011年工作总结。1 销售收入。截止到今年11月底，今年共生产内燃机车34台，包括小调车15台，东风7g 7c17台，16缸机1台，安哥...