目前,很多医院都在实施绩效考核,有些管理者便认为绩效考核就是绩效管理。其实这是一种认识误区,两者并不是一回事,需要在理论上有所区别,便于绩效管理工作的深入展开。
医院有效实施绩效管理,可以把医院的目标与员工的价值创造很好地结合在一起,营造“选、育、用、留”良好的人力资源生态环境,不断提升医疗服务的效率。但目前,不少医院误认为绩效考核就是绩效管理,把工作重点放在绩效考核上,医院管理者每月为考核而考核,考核扣分罚钱使员工很反感,由此产生抵触情绪,反而使管理者感觉绩效管理不好做,将其列入管理的难题。
绩效管理与传统意义上考核的区别,关键在于绩效管理的主要目标是改进与提升员工的绩效,更加注重绩效指标的推行和落实.注重上级对下级的业务辅导,全方位提升员工的能力。绩效考核是绩效管理中的一个环节,其目的是要定期发现问题,制定改进策略,形成对个人绩效改进的发展计划。
绩效管理无论对医院整体,还是对医务人员个人能力的提升,都有积极的推进作用。绩效管理的每一步都要围绕医院的发展目标而开展,是一个有效的管理指挥棒。
医院要实现绩效管理的终极目标,需要做到上级重视、全员参与并认真地坚持下去。在具体的执行过程中,管理者与员工始终要坚持有效的沟通,如果忽视了上下沟通,绩效管理将会变得复杂起来。这是绩效管理推行难的原因之一,主要是由于信息中断使被考核人产生许多误解,但这并不意味着绩效管理是复杂的技术,只要重视细节沟通,问题便会迎刃而解。
在医院管理的实践中,科室管理是重要的环节,但有许多科室主任提出日常工作已经很忙,再增加绩效管理会应付不过来。这是因为科主任没有好的科学管理方法,日常工作无序才显得很忙。在绩效管理中,很忙并不能代表能够有效地解决问题,如果没有抓住科室绩效管理的主要矛盾,即使每日忙忙碌碌也可能毫无出色业绩。
,绩效管理作为有效的管理工具,恰恰是要将复杂的管理问题简单化、程序化、制度化和定时化,即可用六个字概括:“目标+考核+沟通”。通过目标的设定,把医院发展的导向、上级的要求、岗位职责的明确有机地结合在一起,通过上下级沟通达成一致共识。
变由过去科主任一人操心为全科人员都操心,充分发挥团队的作用。
所以,绩效管理是一种帮助管理者实现管理目标的简单工具,是一个不停的齿轮,需要各级管理者认真遵循执行的原则,坚持上下级围绕目标持续有效地沟通,科学带教员工,及时发现问题,不断纠正错误,公正进行考核评价,合理兑现回报等,医院绩效管理就能有好的收效。
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2013 03 31 一 绩效考核 绩效管理 1 完整的绩效管理含绩效目标制订 绩效辅导 绩效考核和绩效激励等,绩效考核只是绩效管理中的一环 2 绩效考核是对过去绩效做回顾,针对的是点 绩效管理是向前看,侧重过程 3 如果辅导和反馈做到位,在绩效过程中不断监督和开发绩效,绩效评估就只是一个正式的讨论...
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绩效管理 教学大纲。一 课程基本信息。1 课程英文名称 performance management2 课程类别 专业课程。3 课程学时 总学时40,实验学时04 学。分 2.55 先修课程 管理学 人力资源管理 组织行为学。6 适用专业 工商管理。7 大纲执笔 工商管理教研室黎娜娜。8 大纲审批 ...
绩效管理与绩效考核
要想使绩效管理成功,必须对一些常见的错误概念有清醒的认识,因为这些错误概念能使最好的经理晕头。绩效管理不是 简单的任务管理 评价表 寻找员工的错处,记员工的黑帐 人力资源部的工作 经理对员工做某事 迫使员工更好或更努力工作的棍棒 只在绩效低下时使用 一年一次的填表工作 绩效考核 对事不对人 绩效管理...