绩效考核管理

发布 2022-04-09 09:04:28 阅读 8875

1、目的。

为了完善公司的绩效考核与管理工作,促进员工的个人发展及工作积极性、为公司经营、管理目标的实现提供依据和基础,制定本办法。

2、适用范围:在公司内部除总经理、协理外各部门及全体员工的绩效考核管理,适用于本办法。

3、职责。3.1、总经理(协理)职责:

为推行公司目标管理工作的总负责人。

督导部门主管制订年度管理目标和年度工作计划。

对部门主管半年和年度工作进行考核,审核部门负责人对其下属的考核意见。

与部门主管进行绩效面谈,反馈对其工作的评价和考核结果及需改进事项。

3.2、部门负责人职责。

为推行本部门管理目标工作的负责人。

制定部门年度管理目标、年度工作计划和月度工作计划,并填写和反馈月度工作计划和年度管理目标完成情况;

指导部门员工制订年度管理目标、年度工作计划和月度工作计划。

对本部门员工的年度管理目标和月度工作进行考核。

与本部门员工进行绩效面谈,反馈对其工作的评价和考核结果及需改进事项。

向部门全体员工进行工作述职。

3.3、人事部职责。

人事部为公司推行绩效管理工作的责任部门,负责绩效考核管理工作的策划、联系、组织、培训与推行等事宜。

负责监督考核过程的公正性和及时性。

接受员工对考核方面的申诉,并及时调查,提出处理意见,反馈处理结果。

4、内容。4.1、目标管理。

目标管理是企业依据公司质量方针制定的各部门目标,设定员工个人目标,上级主管提供不断反馈、监督指导与评估,对于部门成果以及员工的良好成绩予以认可的一个循环往复的过程;包括目标制定、目标分解及沟通、检查反馈指导、认可奖励四个部分。

4.2、绩效目标。

需要重点考核的各项指标:参照各部门(单位)每月目标。

4.3、绩效考评。

小组成员由总经理或协理、部门经理、主管人员、课长、股长、组长组成,在每月初对部门(单位)上月工作目标达成、个人表现进行考评。

5、办法。5.1、直接员工考核评级。

直接员工评级:每季度(3个月)的第一个月底进行一次职能评级分:四级职等,依据标准:四分员工法内容评级。

5.1.2、员工评级等级确定。

季度评级结束后经部门主管审核人事负责人核对、留存、汇总,参照表2的等级对照表输入薪资计算表对应的职能栏内:a级250元,b级150元,c级80元,d级0元;每季度重复核对、留存、汇总、录入一次。

职能对照表2

5.1.3、员工每月考核。

依据《员工每日评分表》的个人表现月合计分数占70%(月合计分数*30%),部门(单位)目标达成占30%(月合计分数*30%)得出综合效率系数g。

5.1.4、员工考核内容。

员工每日考核评比项目1.品质、2.效率、3.配合度、4.出勤、5.5s共五项。

5.1.5、评分办法。

综合表现:每日满分5分,一项未达要求扣一分月底合计实际总分为最终分数,因各单位(各组)实际上班天数不等,故只做同单位对比在计算考核总分时,应将月综合表现实得分=最终合计得分×50%;

5.1.6、月考核系数确定。

各单位(各组)负责人按员工考核分数大小进行排序,参照表3:优秀20/80(不合格10/70)原则划分,提报优秀人员名单和事迹以及不合格人员名单和事迹,经直接主管审核认可后,再送人事部审查无误后报总经理(协理)审批。

表35.2、职员干部考核。

5.2.1、考核内容。

职员干部每月考核内容包括工作进度、工作质量、工作难度及负荷、工作态度、配合度共五项内容。

工作质量:满分分值为10分,由上级主管打分;

跨部门合作:满分分值为10分,由相关单位评分,取算术平均数;

5.2.2、考核等级确定。

部门负责人按员工考核分大小进行排序,参照表4的等级比例划分原则,初步确定考核等级(a、a-、b、b-、c、d),经审核认可后,再送人事部审查无误后报总经理或协理审批。

表45.2.3、月度绩效奖金。

实行浮动薪酬机制,个人月度绩效奖金应与部门及个人月度考核结果挂钩,月度绩效奖金的计算见表5:

5.3、绩效考核检查、反馈辅导。

5.3.1、考核结果归档。

行政人事部将每次考核资料在考核结束归档,建立员工考核档案;员工考核档案对本人公开。

5.3.2、申诉。

员工如果对考核的过程和结果有重大异议,可以在得知考核结果的15天之内,向上一级主管领导或行政人事部提出申诉。上一级主管领导或行政人事部负责了解事情的经过和原因,对申诉所涉及的事实进行认定,交事实认定结果和申诉处理意见在5个工作日内反馈给申诉双方当事人,并监督落实。

5.4、附件。

1、部门月度计划进度/实际进度表;

2、部门月度考核表;

3、员工月度计划与考核表;

4、跨部门合作评分表;

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