考核目的：通过公平、公开、公正、科学评价员工的工作绩效，完善激励约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效促进宿管部服务质量工作的提高，更好的服务于全校师生。
考核原则：严格遵循“公平、公开、(新)
宿管部绩效考核方案。
一、 考核目的：
通过公平、公开、公正、科学评价员工的工作绩效，完善激励约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效促进宿管部服务质量工作的提高，更好的服务于全校师生。
二、 考核原则：
严格遵循“公平、公开、公正、科学”的原则，真实反映员工工作成绩，突出“按劳分配、优质高酬”的特点，已达到考核绩效目的。同时结合部门的实际情况制定以下方案。
三、 考核方式：
一)实行员工个人、直接上司和上级主管评分制。
各考核部门根据各部门工作内容、要求及目标，制定员工绩效考核表，以分项分级综合评分的方式完成考核评分，具体如下：
第一步，员工个人考核：要求员工以实事求是的态度，依据绩效考核表中的评价标准正确、客观的评价自己，进行自评打分（占考核总评分的30%）；
第二步，直接上司考核：部门领班根据该员工日常工作态度、工作效率、任务量及完成情况、服务质量等进行评分（占考核总评分的40%）；
第三步，上级考核：指部门主管根据日常巡查、工作检查等渠道综合给予评分（占考核总评分的30%）。
二)中心对部门实行扣分制。
中心以及上级单位对我部门的检查，以不合格项论次扣分，考核扣分方式见以下三种：
1、中心通过每月对部门进行的例行服务质量检查**现的问题进行扣分；
2、上级部门检查中发现我部门的问题进行扣分；
3、对师生投诉我部门的问题进行扣分；
四、 考核周期：
一）绩效工资考核周期为一个月。
各班在每个月有底将考评结果上交部门，部门主管于次月3日前完成汇总情况并上报中心领导审批后执行。
二）绩效奖金考核周期为半年。
在考核期内，部门依据员工每月综合考核分数进行半年综合平均核算，得出员工本期考核应得考核等级。
五、 考核奖金标准。
部门考核金由绩效工资和绩效奖金组成。
一）绩效工资。
部门每月绩效工资总额为不确定值。按当月实际在岗人数，根据集团（南海物业中心）薪酬分配办法中原定绩效工资为标准，核算当月部门应发绩效工资总金额。
二）绩效奖金。
部门绩效奖金是根据部门经费使用节余情况、部门创收（有偿服务等）结算情况以及部门考核奖励与扣减等情况综合后，中心核定给部门的款项按80%分配给在岗员工，20%留做部门活动**。
六、 绩效考核等级及分配系数的分配规定。
一)月度考核结果根据最后得分为四个等级。如表一：
二）员工考核最后得分：自评×30%；直接上司×40%；上级审核×30%。
三）被评为a级的员工为本部门优秀员工。
员工月度绩效工资分配，如表二：
七、如上级检查发现问题扣分标准。
1、如是部门的不合格项被扣分，当由部门全体人员承担，部门主管负主要责任，扣3-5分；
2、如是具体某个岗位的不合格项被扣分，则该岗位员工将被扣3分，当值领班扣1分，部门主管扣1分。
3、个人扣分在当月绩效考核最后得分中体现。
八、本方案从二零零九年六月一日起试行。
九、附件：《_ 年月宿管部绩效考核评分表》
宿管绩效考核方案 新
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