绩效考核执行管理办法

营销系统绩效考核制度执行规定。

1. 目的。

推动营销系统绩效考核方案的有序进行。实现绩效考核方案的规范化、流程化。保证绩效考核过程及结果的真实、有效、客观，充分体现绩效考核的公开性和公平性。

通过绩效考核制度执行流程的建设，有效跟踪营销团队各级人员的绩效完成情况，并督促各级人员不断改进工作方法努力实现个人任务及团队任务。

2. 适用范围。

本规定适用于营销团队各级人员及参与绩效考核工作的各相关部门（包括总经办、行政人事部、财务部）。

3. 执行要求。

绩效考核制度的执行严格依照《时间流程表》执行，并在执行过程中坚决做到及时性、完成性及填报内容的真实性。

3.1 及时性。

绩效考核为常态性督查工作，各涉及部门应严格按照《时间流程表》中所规定的时间节点执行各自工作。《时间流程表》中具体工作事项的责任人分为“下线部门”和“上线部门”。下线部门指完成具体工作事项的责任部门；上线部门为接收、核查具体工作事项的责任部门。

下线部门对具体工作事项承担主要工作责任。

3.2 完整性。

绩效考核工作的进行中所涉及的各类报表，如销售部门每月填报的《工作计划表》、《任务分解表》等，均须按照填表要求完整填写相关内容。填写内容不完整的均视同未按时完成相应工作。

3.3 真实性。

绩效考核内容中所涉及的各类数据，包括销售数据、财务数据等均应为真实有效的数据。提报报表部门对数据的真实性负全部责任。

时间流程表如下：

《时间流程表》的执行周期为每月24日至次月24日。

4. 管理办法。

为保证绩效考核工作能够严格实现“执行要求”中提及的“及时性”、“完整性”和“真实性”，在绩效考核工作的推进过程中严格执行问责制度。

4.1 未按照《时间流程表》中时间节点完成相应具体工作事项的，由下线部门承担全部责任。如因前面具体工作事项的延误造成后续工作无法正常进行的，由前一项具体工作事项的下线部门承担全部责任。

事项延误层层追责，直至追究到末端具体责任人为止。如未追责至末端，则由最后可追溯到的部门承担具体责任。总经办对责任部门进行通报，人事部依据延误时间长短进行处罚，处罚金额为100元/天，无上限直至具体责任人完成相应工作为止。

4.2 在完成具体工作事项的过程中，具体责任人如未按照报表管理要求完整填写报表，或未按照标准要求完成具体工作事项的，视同未完成具体工作事项，按照未完成工作的处罚方式进行处罚，处罚金额为100元/天，无上限直至具体责任人按照工作要求或报表填写要求完整完成相应工作为止。

4.3 在绩效考核执行过程中如具体责任部门提供的数据有误，且差错为人为主观原因造成，则由数据提供部门承担全部责任。总经办依据事实情节的严重性提交《处罚申请》，并注明建议处罚金额或处罚方式。

由总经理及绩效考核监督执行部门（crm部门及人事部门）共同讨论处罚结果。总经办对处罚结果进行公司范围内通报处理。

5. 本规定由总经办及人事部共同制定，经总经理审核通过，即日起正式执行。

6. 执行过程中如有任何须修改内容，由总经理、总经办、人事部、crm部及财务部共同讨论决定，其中提及任一部门不得擅自对本规定进行修改。

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2023年5月14日。