作者:何凤杰。
**:《现代企业》2023年第06期。
在我国企业通行的人力资源管理内容中,员工的业绩考核与素质考评工作是重要的组成部分。从字面上看,二者虽都具有对员工的考核、评价功能,但在实际工作中,它们却又有着很大的区别。只有将二者的含义、任务、作用、对象等各方面加以科学的理解和区分,才能把这两项工作有效地开展下去,更好地提高人力资源管理水平。
一、“业绩考核”与“素质考评”的含义不同。
1.“业绩考核”或“考绩”。通常所说的“业绩”,是一个广义的概念;它并不只是指企业中的业务人员取得的那些可以用经济指标衡量的业务实绩,而是泛指企业中所有岗位上的工作人员所取得的工作进展或完成业务情况;其中有些“业绩”是无法用经济指标来衡量的,至少是无法直接用经济指标来衡量的。
2.“素质考评”或“考评”。是对员工“德”(职业道德与个人品德)、“能”(管理能力与操作技能)、“识”(理论知识与实际见识)这三方面的结构和程度的考量。
目前也流行“五个方面”的考量,即在“德”、“能”二项的基础上,增加了“勤”(工作态度和劳动纪律)、“绩”(工作业绩和荣誉奖励)、“廉”(廉洁从业和遵纪守法)三项内容。
二、“业绩考核”与“素质考评”的方法不同。
1.“业绩考核”用的是考核制度与计划管理紧密结合的方法。“计划管理”是以一定质量要求下的“工作量”和“工作进度”为指标,把企业各岗位人员的工作,转换成可以用比较精确的数字来加以衡量的内容。
计划管理并不是一个单一的计划,而是有着多维精确刻度的一个计划体系、一个计划网络,它使整个企业的工作,从长期、中期到短期,从整个公司、各个部门到每个个人,从生产经营到各方面工作,都成为可以把握、可以衡量的东西。以这样的计划体系为基础,无论是业务人员的考核,还是非业务人员的考核,都可以避免流于空泛、模糊、形式主义和主观主义。
员工综合考评表 业绩考核
适用 直管 矩阵部门负责人 注 1 评 优秀 与 不合格 必须具体陈述事实及实际案例,请另附表说明。2 员工自评分只做为参考,不影响最后得分及评等级。3 该 功配合能力评估表使用。4 总部直管部门指财务部与采购部,矩阵管理部门为人力资源部 it信息 市场部。员工综合考评表 业绩考核 适用 直管 矩阵...
考核的内容分为业绩考核
考核的内容分为业绩考核 工作态度考核二部分。绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。一 业绩考核。所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作 完成工作任务方面进行的考核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。二 工作态度考核。态度考核是对工作态...
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