中旅城项目物业公司考核细则及计分表。
序号考核项目。
考核细则。1、车场岗实行双人执勤制，保安人员必须保持军姿站立于保安亭，并时刻关注途径车辆情况，随时准备迎候客户；
2、车辆进（出）入停车场，保安人员必须敬礼；
3、客户车辆驶入停车场后，保安人员要熟练、准确的引导客人停车入位。对于女性驾车者，以及狭窄车位必须要予以协助。车辆停放不正、占据2个车位的，要礼貌的提请客户将车重新摆放入位；
售楼处外围4、待车停好后，车场保安主动上前按标准礼仪打开车门，（保安员应车停人到，1
安保人员站在车门轴一侧，一手将车门开至90度，另一手手指并拢，手臂伸直，置于车（50分）门柜上沿，以防宾客头部碰撞车厢门框），并使用礼貌用语问候，xx先生/xx女。
士您好，欢迎光临中旅城营销中心，停车后由保安引领进入售楼处；
5、客户离开时，保安人员应主动上前按标准礼仪打开车门，并面带笑容，恭迎客户离开；
6、如果是雨雪天，保安人员应及时为客人撑起备用雨伞，护送至售楼处；7、如果是艳阳天，保安人员应及时为客户车辆铺盖遮阳板，待客户预离开时收回。
1、保持仪容仪表整洁，需面带微笑；
2、洽谈桌上设置饮品菜单，饮品不少于7类，供客户选择（如：柠檬水/绿豆汤/咖啡/绿茶/红茶/菊花茶/银耳汤等），并保证饮品安全；
3、如果是艳阳天，客户入座后，接待人员需为客户递上冷毛巾，并为客户送上。
接待人员（30）
绿豆汤，供客户享用；
4、接待人员需时刻留意客户，及时解决客户所需，一分钟内响应机制；5、接待人员需在客户离开后，第一时间将洽谈桌及周边区域收拾干净，并将桌椅恢复原样；
6、客户参观样板房，应及时为客户递上鞋套，客户离开时应礼貌提醒客户将鞋套取下，并放回。
1、始终保持售楼处范围内地面整洁、干净（含：售楼处、外园林景观、样板房。
保洁人员（20）
等）；2、除工作需要外，不应出现在客户所视范围内；3、仪容仪表需时刻保持干净、整洁。考核得分。
满分888得分。
作为提升港中旅物业形象，确保物业工作人员能给客户带来更好体验的重要考核工具，本考核一月一次，总分计100分：（90—100分），表现较好，继续坚持；（80—-90分），表现一般有待提高，销售专案与物业主管沟通，整改事项；（70—80分），需要提升事项较多，港中旅销售部与物业公司沟通，整改事项；（60—70分），基本不符合物业公司水准，销售部门与物业部门通过会议沟通整改内容，限时完成整改；备注：
由于夏季天气炎热，夜访客户较多，所以，物业公司需要按2位工作人员值班，更好的服务夜访客户，时间为（周一至周日，17:30—20:30）；
物业管家考核表
陕西海棠物业管理 绩效考核评分表。岗位 物业管家姓名时间 年月份。考核人 审核人 当然，我们也不否认一见钟情，就不能天长地久，但不是所有的人，都有这么好的福气，遇到愿意疼你爱你，陪你在俗世烟火里细水长流的人。让你心动的，不一定可以陪你一生到老，只有愿意陪你在柴米油盐酱醋茶里，过平淡生活的人，才是你最...
物业保洁部考核表
物业公司季度考核表。月份 序号。检查内容标准。评分考核细则。检查结果及建议。检查得分。房屋外观完好整洁，制定外墙清洗计划。查看房屋外观 楼梯 通道 屋顶平台等，发现外观垃圾污渍，一处扣0.5分，限期未整改的扣3分。保洁部考核表。月份 物业公司物业公司机关工作部。部门主管项目经理直管处长。物业公司季度...
物业部员工考核表
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