工程项目部绩效考核细则。
一、绩效考核与评估:
1、考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核》。然后按分数排序并根据“a(85分以上)、b(75-85分)、c(60-75分)、d(60分以下)”绩效定义,得出四个等级的考核结果。
2、a级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的。(按照85分为基准点,根据权重百分比上调)
3、b级员工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的。
4、c级员工绩效定义:没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000元以下的。(按照75分为基准点,根据权重百分比下调)
5、d级员工绩效定义:有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投诉的。(按照60分为基准点,根据权重百分比下调)
6、对被评为“a、c、d”级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据。连续三次被评为“c”级、“d”级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或降岗位工资。(按照80分为基准点,根据权重百分比调整)
二、绩效考核操作程序:
1、考核对象先自评,目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来,被考核人按照《月度绩效考核》,自我评定自己当月工作得失,然后发给部门经理复评。
2、上级复评:部门经理对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事。
3、行政人事:行政人事协助分管经理对各部门经理绩效考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档。
三、绩效面谈:
1、绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。
2、连续两个月被评为“a、c、d”员工,必须由其上司(分管经理)进行面谈后相应调整其岗位工资标准。
3、绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负责保管/归档面谈记录。四、绩效工资基数等级:1、部门正副经理:
1000元2、部门主管:700元3、普通员工:500元。
绩效定义为1级员工,绩效工资按基数的120%发放;绩效定义为2级员工,绩效工资按基数的100%发放;绩效定义为3级员工,绩效工资按基数的80%发放;绩效定义为4级员工,绩效工资按基数的60%发放。
五、绩效工资发放。
管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。六、绩效考核申(投)诉。
考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。
1、员工可在考核结果公布后的2天内,对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后,仍不能达成一致的,可向行政人事提出书面申诉,由行政人事专员进行调查协调,行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工,如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的,将对责任人处4级惩罚。
2、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。
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