2023年总经理实施方案

2023年天津市旅游饭店总经理岗位研修班。

实施方案。根据天津市旅游行业提升星级饭店服务质量要求，结合我市近几年星级饭店建设发展的情况，饭店管理人员的培训作为重中之重的任务来抓，特定于2023年举办一期天津市旅游饭店总经理岗位研修班。现制定实施方案如下：

一、培训目的。

拓宽饭店管理者的视野，把握饭店市场发展的新趋势，学习现代饭店管理的新理念和新方法，提升管理人员的战略决策能力和管理水平。

根据国家《旅游饭店星级的划分与评定》标准规定，饭店管理人员岗位职务培训经历为饭店星级评定的条件之一。本期培训考试合格者将获得由国家旅游局岗位职务培训指导委员会颁发的《中华人民共和国旅游行业管理人员（饭店总经理）岗位职务培训证书》。

二、培训对象及要求。

旅游星级饭店（含已经或准备申报的星级饭店）、旅游餐饮企业及其他旅游企事业单位的总经理（包括副总经理、总经理助理及后备干部）。

三、培训时间。

2023年3月至2023年4月期间，每周两次系统轮训，授课与考察相结合。

四、课程设置

天津饭店市场现状与营销策略、饭店运营管理创新、总经理如何保证工作效益和应对风险、酒店大型任务策划与接待管理、法律法规在饭店业务中的运用、饭店人力资源管理实务、饭店装饰改造中的环保材料应用、饭店财务决策与控制、星级饭店标准新旧比照释义、饭店信息化建设。

五、培训特色。

国内著名旅游院校教授、旅游企业管理精英、旅游行政管理人员及行业协会的权威人士组成强大的师资队伍。秉承理论联系实际、务求取得实效的原则，讲授最前沿的管理理念和方法。

六、培训费用。

培训费为2200元/人，（含培训费、资料费、证书费等），不领取总经理岗位证书的收取培训费1800元/人。

七、报名事宜：

报名时间：2023年2月27日至2月29日。

所需材料：《培训申请表》、身份证复印件一张、证件彩照（1寸）两张。

报名地点：天津市旅游培训中心（河西区宾水道增9号环渤海发展中心a座907-1）

联系**：88376816

附：《天津市旅游饭店总经理岗位职务培训申请表》

2023年2月14日。