作者：季超。
**：《消费导刊·理论版》2024年第11期。
摘要]在商品同质化现象严重的今天，情感销售主张的广告已成为影视广告的主要创意方向之一，它针对消费者的心理、情感需要进行广告诉求，从而在产品与消费者之间建立起一种情感交流，使消费者乐于接受该产品，引导消费者产生购买欲望和行为，给消费者带来差异化的视觉体验。
关键词]影视广告情感营销消费者品牌。
作者简介：季超，山东临沂师范学院美术学院，讲师，俄罗斯国立师范大学硕士研究生，主要研究方向为广告学与平面视觉传达设计。
在经济全球化的背景下，大量的商品广告充斥于消费者的日常生活，商品的同质化现象和广告的雷同诉求已不能打动消费者。美国心理学家马斯洛指出： “爱的需要’是人类‘需要层次’中最重要的一个层次， 人有爱、情感和归属的需要。
”在广告中运用情感营销，与创意表现融合， 巧妙地进行“感情投入”， 自然就会使消费者产生情感上的共鸣，从而引导消费。
一、情感营销概述。
所谓情感营销，是指通过心理的沟通和情感的交流，赢得消费者的信赖和偏爱，进而扩大市场份额，取得竞争优势的一种营销方式；或是个人和集体通过创造情感产品并利用情感化的**手段进行交换来满足对方物质和情感需要的一种社会过程。它倾向于诉求购买产品带来的独特的情感体验，从情感的层面挖掘商品与消费品的连接点，与消费者进行深度的沟通，而不是通过产品的品质或功能来实现产品的差异化。
美国营销学家科特勒将人们的消费行为分成三个部分：量的消费阶段、质的消费阶段、感情的消费阶段。而现在的营销环境已经进入到了感情营销阶段，要求对消费者必须晓之以理，动之以情，持之以恒。
随着人们生活水平的提高，消费观念的更新，在消费过程中所流露出的感**彩日渐浓厚，消费者越来越重视消费中的情感价值及其商品所能给自己带来的附加利益。这就需要广告针对消费者的心理、情感需求，转变创意思路，将情感这根主线贯穿于广告策划的过程之中，不要把诉求点仅仅放在产品本身，还应将对消费者的关怀与产品利益点完美结合，获得广大消费者的共鸣。
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