营销团队的建设与管理

发布 2022-03-08 19:35:28 阅读 3620

一、员工招募。

根据之前综述,优秀的市场营销人员必备的四点要素:学习、技巧、信念、习惯通过各种渠道以及途径组织人才招聘活动,进行严格的筛选。

1、 时间观念(习惯),对初步通过审核的待选人员进行时间观念测示,方法1规定待选人员严格的面试时间,对未能遵守时间只能是参加面试的待选人员进行筛除,方法2将一周之内必须完成的众多包括工作、学习、社交等事务打乱令其在规定的时间内理清头绪为自己制作一份一周之内的个人工作学习时间表。

2、 学习能力,通过对初步通过审核进入面试的待选人员之间的交流,详尽了解其以往工作经历,个人爱好以及优势,在简单的沟通过程中观察其对待营销工作的热情,通过语言及心理变化及其眼神判断待选人员对市场营销工作的认识程度和关注态度,同时了解其短期内曾经浏览过的或正在阅读的书籍以及对书籍中各种观点的认识等等判定待选人员的学习能力。

3、 信念,通过对以往阅历的了解,深入听取带选人员对以往工作的描述和总结了解其对以往工作的投入程度以及其真实的喜好,取定期对营销工作的态度,对营销工作的激情越高信念也就越强,在营销组织中生存的时间也会相对的稳定和长久。

4、 技巧,可以通过对待选人员过去工作中所取得成绩和以往业务工作上实际业绩与其同行业各类人才进行对比,同时在交流过程中不断地制造紧张气氛及难题考验待选人员的灵活应变能力。

通过以上方式测试,基本可以选定部分相对具有良好素质的市场营销人员组成团队,不过要将其打造成为业绩优良,团结协作的精英团队仍然需要经过严格的综合素质培训并辅以人性化科学化紧张化的管理。

二、员工培训。

对面试通过的待选人员进行系统全面的培训,有力于团队新人迅速的融入,并科学有效的强化各人素质,执行能力,团队意识以及工作技能。

1、 通过时间管理培训要员工明确认识时间管理的科学性和重要性,合理安排各人工作和学习时间已提高个人及团队的整体工作效率。

2、 通过执行能力培训全面提成员工工作效率,执行能力、工作热情和积极性。

3、 工作技巧的培训可以不断的强化员工在市场营销工作中处理各类疑难问题的反映和应变能力,提升营销人员的整体工作效率。

4、 团队意识培训可以不断的强化营销人员对团队的认识,摒弃个人英雄主义的错误观念,充分的融入到团队的整体建设当中,保证团队整体利益高于一切的正确态度,全面提升团队合作能力。

通过系统全面的培训之后,一支优异的营销团队得到了再一次的强化,逐渐成为一支执行能力突出,团队意识明确的整体,同时辅以人性化、科学化、紧张化的的高效管理必将成为一支商场当中能征惯战的“虎狼之师”

三、团队管理。

人性化的管理不代表放任,而是采用科学有效的管理手段制造一种张弛适度,紧张而又轻松的工作环境。

1、 清晰严明的规章制度,并保证团队上下一视同仁。

2、 详细列明团队内部各类事务的奖惩办法,使员工自觉有效的遵守团队秩序。

3、 严明的竞争体系激发员工工作积极性,调动工作热情,带动整个团队前进。

4、 充分考虑员工实际心理需求,尽可能多的解决员工后顾之忧,使漆可以全身心的投入工作。

5、 时时把握员工心态变化,组织各类交流活动进行心理疏通和调整,保证健康的工作心态。

6、 通过细致的积极的绩效考核手段激发员工自觉工作的激情。

严格的人事筛选、系统的员工培训加上清晰明确的管理模式,必将打造优秀的市场营销队伍,使其无论在任何行业任何领域都能够胜任艰巨的市场营销工作和任务,为团队、为企业创造优异的业绩,带动整个企业不断的前进和发展,打造真正的品牌企业和尖峰行业。

首先,正确认识营销与推销的概念,发现两者之间的本质区别是有效建设营销团队的基础。

推销,是以市场为导向的销售模式,其推销的主题是物(产品或服务),其销售流程也只是简单的由销售人员将产品或服务推销给客户,客户接受之后即告终止,推销模式是在市场经济初期,各企业之间的竞争尚未进入白热化阶段的产物,这一时期作为企业运营者只需要抓住市场脉搏,发现需求然后生产即可,因为产品生产之后仍然不需过于担心市场销路的问题,所以这一时期的销售人员只需要及时与客户保持良好的关系,并及时将新产品信息传递出去即可,而销售人员的工作也是以客户消费购买了企业的产品或是服务为终结。

进入21世纪,市场竞争逐渐步入白热化阶段,竞争中各企业之间比**、比质量、比技术还要比服务、比时间,如此激烈的竞争环境下,各类产品层出不穷、性能各异、品种繁多,消费者需要在众多品牌产品及服务当中选择正确的消费产品必须有一格正确的销费观念和思想,谁能够首先把握住消费者的心理需求并及时准确提供完美品质的服务,谁就将在这场残酷的市场竞争中保持不败的优势,并获得长足发展的机会;而企业当中真正与消费者接触最多最紧密的正是传统销售工作中的推销人员,企业需要他们在向消费者推销产品的同时也要及时准确地掌握消费者在不同时期的消费心理的变化和新的需求,并做到及时准备的反馈给企业的相关科研和生产部门,根据市场的实际需求更新产品及其服务以满足消费者不断变化的消费需求,,。

可见,此一时期的销售人员的工作不在只是销售产品,更多充当了市场的先行者的脚色,同时销售工作的总体也有产品转向了文化或是理念,销售工作者不再只是推销产品,更多的是在推销自己,因为只有将个人魅力及正确的消费观念推销给可以才能保证客户可以客观理智的接受企业接受产品,这也便是推销与营销工作最本质的差别,营销工作是以客户需求为导向的销售模式。

了解了营销工作的实际意义,不难发现,在一个企业中优秀的市场人员必须具备的四大素质:学习、技巧、信念、习惯。

1、 市场营销工作是一个要求不断的与人接触,与人打交道的工作,要不断地与各个行业的各种不同水平不同素质的消费人群打交道,就必须有效的融入其中,这便需要市场营销人员必须长期保持空杯的心态,积极努力的区学习吸收各个行业各类人群的知识和技能,只有如此方能有效地融入到不同的销费人群当中,即使准确的获取到顺应万变的市场变化和寻求同时还要将不断的学习中得到的东西消化吸收以为己用。

2、 作为市场营销人员,除了要清晰地掌握消费者在不同时期的企业变化还要更具消费者的不同要求和疑问展开科学合理的公关工作,这便需要市场营销人员必须掌握丰富的市场营销技巧并且不断地强化个人营销工作的能力的。

3、 市场营销工作是一项艰巨而又刻苦的工作,没有良好的心理素质和坚强的信念支持很难做到持续生存的!所以只有坚强的信念和毅力方能支持市场营销人员可以长期稳定的在行业中发展和生存,著名成功学讲师陈安之老师说到“药和自己的产品谈恋爱”也是这样的目的的。

4、 有了以上三点素质之外优秀的市场人员还应当具备良好的工作和学习习惯的,良好的习惯可以帮助市场营销人员更快的走向成功,每一个成功的人都会拥有自己必然成功的良好作风和习惯的!良好的工作作风和学习习惯可以造就优秀品质的市场营销人员。

综上所诉,人才的选聘是团队建设主体,也是重中之重的,兵在精不在多,营销团队的选才应当始终坚持宁优勿滥的原则,通过不同的渠道合理吸收优秀素质的市场营销人才。

有了优异的市场营销队伍还要采用科学合理的管理模式,是的团队意识不断强化,充分发挥团队合作的优势不断的为企业创造财富、创造价值,对有修的营销团队的管理必须作到人性化、科学化、紧张化。

1、 人性化:人性化的概念在国内企业发展的过程中早已被人频繁提到,也有部分企业正在不断地进行着各种尝试,但是始终无法达到优异的效果。真正的人性化管理应当是在时刻掌握员工心理需求、心态变化的前提下,真正从员工的角度出发,解决员工工作和生活难题,解决和摆脱员工的后顾之忧,使其可以全身心的投入工作(如薪金的按时发放、员工福利、生活补助、保险、公积金以及合理的休假)

2、 科学化:经常有人提起“优秀的营销团队是一个学习型的组织,要保持优异的素质和不断创新的工作理念”所以说所谓的科学化也可以用不断的学习来解释,即科学合理的培训体系,提培训内容应当包括有时间管理培训、执行能力培训、团队意识培训以及工作技能等知识的培训。

3、 紧张化:企业是在不断的竞争中发展壮大的,企业内部一样是在不断的竞争当中强化和完善起来的,竞争使得员工时刻保持紧张的工作态度,不断地在工作中提升个人的工作能力并带动整个团队共同进步和发展,所以优秀的营销团队必须设立由多种形式形态的竞争机制,以调动员工的紧张有序地工作情绪和态度的!

以上是对营销团队建设和管理的简单概述,作为一门严谨有效地管理学科,营销学在为来得市场竞争中将会扮演极其重要的脚色,优秀的营销团队也将成为企业生存和发展党总至关重要的关键,只有严格坚持以上原则的企业才可能保证在未来市场竞争的过程中保持长久不衰的生命力,才有可能在激烈的市场竞争中永续发展,打造品牌、成就辉煌的未来。

营销团队的建设与管理

构筑团队的支撑体系 营销管理的核心层是构筑团队支撑体系的基础。它的任务是指导这个支撑体系来达成所设定的目标业绩。本支撑体系是整个营销过程中最直接的执行者。他们的执行力的好坏决定了团队营销活动能否有效的展开。有效的构筑团队的支撑体系,在确定营销管理的核心层后,它是我们营销工作中重点要考量的内容。这里所...

营销团队的建设与管理

一 营销人员的考核。营销人员考核是销售队伍培养的的重中之重,同时也是一大难题。销售方面的问题相当复杂,如果单凭销售人员的销售业绩来进行考核,往往会导致急功近利的行为。只有通过多标准进行销售人员考核才能够对对销售队伍进行综合评估。销售人员的职责除了寻找客户 商业洽谈 促成交易和建立长期商务关系 销售产...

营销团队建设与管理

营销团队的建设和管理。第一步 团队成员的甄选 以人为本 这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,所以在讨论团队的建设与管理上,我们首先要来 团队中的个体。我认为团队成员的甄选,主要从以下几点来选择 第一 个人品质。品质是我们择人最关键的第一要素,看品质应从三方面来考察 一是看诚...