一、建团队。
2、新人培训(企业背景文化政策制度、产品知识、目标客户群的选择、薪资政策、销售技巧、形象包装,一定时期内的工作前景与蓝图)。
3、培养骨干(团队中的中间力量,格外关注,给予希望,业务上要有首当其冲,不断发现挖掘其潜能)。
4、稳定人员(激情快乐的氛围,组里一定要有这种情绪因子,相互影响中。员工受挫折、打击后要不断鼓励;人生要沸腾起来,没有失败,只是暂时停止成功,让他们的心态逐渐稳定才能产生生产力,当然团队经理要有自信、激情,快乐,以身作则)。
二、如何带领团队完成业务指标;工作成绩=目标×效率。
1、**销售为主,多种销售模式多管齐下进行(短信、网络等),并不断发掘更多的创新营销方案。
2、月指标的分解,阶段跟进(落实到每个责任人,根据每位客户经理的平时表现来确切制定任务,每日每周要时常督促);
3、利用激励促进业务让指标顺利完成(①物质:完成目标奖励200元人民币,完不成乐捐100元做为团队活动经费;②精神:表扬与自我表扬,手语“我真的很棒”,从两方面去培养员工都应该担负与分享责任的意识,养成你追我赶的业务态度);
4、团队内部优胜劣汰机制建设:首先要有统一的“不抛弃、不放弃”的原则,通过①经验分享取长补短;②以老带新、奖罚分明,设“最佳师徒奖”,日均**量200;③树立业绩标兵榜样,月出单第一名奖励300元;④团队 “自省书”,后一名“自省书”+谈心话疗+承诺,假设补救服务措施失败——退出。通传、帮、带的团队作风,团结协作的精神,让自己的团队战无不胜。
三、如何开好一个团队务调度会。
组织→计划→协调→控制。
1、组织(每一位组员必须参加)
2、计划(明确会议内容、分轻、重、缓、急、交待清楚、阐述明白)
3、协调(临场事件应变措施,未到人员怎样去传达会议精神,任务的调配)
4、控制(把控好时间、把握好进度、目标要跟进督促)
五、团队文化建设与发场。
带领优秀业务团队的核心值价:建设文化体系,塑造文化思想,这就是能量,增强团队凝聚力、创造力,具体操作方案:①每天要二个表扬、三个感谢、一个自省;②每周写总结计划;③每月一次富晚宴讲述每人一件故事--激励性质的;④具有快乐文化(接受快乐、制造快乐、传递快乐、享受快乐);军队文化(对领导的绝对服从,按时按质完成任务);学习文化(向比自己强大的人学习成功方法,扬长避短不断创新)。
我相信对待任何一份职业只要有坚强的意志,坚定的信念,坚持的梦想,肯定会有志者事竟成!
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