一、针对联系很久的客户：（语气真诚、轻松、干脆）
销售：您好！王总！我是xxx，公司的，记得我吧（笑着说）？
客户：记得的。
销售：王总，今天联系您呢，是有件事情要给您说一下。前两天我跟您通话的时候，您说咱们公司这边近期要考虑在网上做广告。
现在我这边就有个好的消息要告诉您：公司由北京总部筹划的“框广天下，互动营销”的活动在全国范围内正式启动，4月16日第一站就在上海。我们的运营副总裁沈浩俞先生将亲临现场为在场客户讲解网络营销，同时上海市的相关领导也会莅临现场指导。
还有著名的企业老总，**朋友都会过来。到时，会场专门有个破冰活动，就是让到场的所有客户互相认识，互递名片，所以，王总，从这个意义上来说，这也是难得的一次扩大人脉的机会，人脉及钱脉嘛！因会议现场只能容纳500人，公司只给我们每个销售2家客户参加的机会，因跟您联系多次了，也比较熟悉了，而且您确实有意做网络推广，所以，我特意把一个会场名额留给您，您看您16日安排一下？
客户：到时候有时间的话我就过去看看。
销售：王总，我理解您工作忙，时间宝贵，但因为本次会议邀请的人数有限，公司都是提前2天按邀请函的回执来预留位置的，您看，我先把邀请函传给您，您若决定来，您把回执信息填写好于4月13日下班前回传给我，我的传真号邀请函上都有，我明天早晨10点前会再跟您**确认，您若决定不来，我要把这宝贵的一个名额给其他客户啦！王总，机会真的很难得，您还犹豫什么呢！
要不，我先把邀请函传给您，您先看一下，您这边传真多少？我把邀请函发给您。
客户：12345678
销售：好的，王总，我现在就去给您过去，您注意查收一下。
客户：好的。
销售（5分钟后）：王总，邀请函收到了吧？
客户：收到了。
销售：好的，王总，那4月16日，我就在会场恭候您啦（笑着说）！到时，您有什么疑问，我再为您详细的当面解答，您也可以跟我们网络营销专家进行面对面的沟通，相信您的疑问会在会场得到更满意的回答。
如果您在会场听完后，比较满意，并在会场当场签单的话，我们会场还有价值6w元的**推广的广告赠送，另外您还有机会获得推出的商桥，商桥是转门对网络推广效果进行数据分析的软件，协助客户分析，如何把**流量转化为更多的订单和公司利润。这些东西我们是只有会场才有的。您过来的时候把公章，营业执照，这些都带着吧，以做需要之备！
我到时候把合同给您提前领出来。
客户：恩，好吧。
销售：那王总，咱们就这么说定了，我现在把邀请函传给您，您看一下，我明天早晨10点前会再跟您确认，工作愉快，王总！
二、针对新开发的客户：（语气真诚、干脆）
销售：您好，请问是王总吗？
客户：你好，是哪位？
销售：王总，您好！我是xxx，今天跟您**是想跟您沟通一下关于网络推广的事情，因现在已经进入了信息时代，网络更是走进了我们的工作和生活，不知王总是否考虑过这块？
客户：噢，这块，我们在考虑。
销售：王总，您看，既然您正好在考虑这块，为方便您对网络营销了解的更透彻，一年一度的“框广天下，搜索营销”巡讲4月16日在上海正式启动，届时我们的运营副总裁沈浩俞先生会专程从北京赶来会场为现场500家企业家讲解搜索推广，同时莅临现场的还有上海的相关领导。因会场位置有限，公司只给我们销售邀请2名客户到场的名额，王总，您看，今天咱们特有缘，正好联系到了您（微笑着说），而我们参会的客户都是要凭邀请函才能进入会场，这样，我现在把邀请函传给您，您看一下，若决定来，您把邀请函的回执一栏填写好，回传给我，公司会按邀请回执给您预留座位的。
王总，您的传真机号码是？
客户：12345678。
销售：好的，王总，我现在就去给您过去，您注意查收一下。
客户：好的。
销售（5分钟后）：王总，邀请函收到了吧？
客户：收到了。
销售：王总，您看一下，回执函您今天方便回传给我吗？因为机会确实难得，我担心位置被提早定完，以便为您提早预留位置。
若客户当时就把回执回传给销售，直接转到最后倒数第二句销售说辞；若没有，直接接如下说辞）
客户：这样吧，我看一下，考虑一下，再给你答复。
销售：好的，王总，那您再考虑一下，我明天早晨10点前再跟您**确认！
销售：好的，王总，我现在就去给您过去，您注意查收一下。
客户：好的。
销售（5分钟后）：王总，邀请函收到了吧？
客户：收到了。
销售：好的，王总，那4月16日，我就在会场恭候您啦（笑着说）！到时，您有什么疑问，我再为您详细的当面解答，您也可以跟我们网络营销专家进行面对面的沟通，相信您的疑问会在会场得到更满意的回答。
如果您在会场听完后，比较满意，并在会场当场签单的话，我们会场还有价值6w元的**推广的广告赠送，另外您还有机会获得推出的商桥，商桥是转门对网络推广效果进行数据分析的软件，协助客户分析，如何把**流量转化为更多的订单和公司利润。这些东西我们是只有会场才有的。您过来的时候把公章，营业执照，这些都带着吧，以做需要之备！
我到时候把合同给您提前领出来。
客户：恩，好吧。
销售：那王总，咱们就这么说定了，我现在把邀请函传给您，您看一下，我明天早晨10点前会再跟您确认，工作愉快，王总！
三、第二天确认说辞：
销售：王总，早晨好！我是xxx，来参加网络会议营销的事，您确定了吧？
客户：恩，确定了，我会参加的。
销售（语气一定要保持跟先前一样，不要表现出很高兴的样子给客户感觉到）：好的，王总，那您把回执传给我吧，以方便给您预留位置。我的传真号是：87654321，您看您现在方便传吗？
客户：好的，我让人现在传；
收到回执后，一定要给客户**说明一下）
销售：王总，已经收到您的回执了，那4月16日我就在会场恭候您了，到时再详聊，祝您今天工作愉快！再见。
若客户不参加会议的说辞：
销售：王总，早晨好！我是xxx，来参加网络会议营销的事，您确定了吧？
客户：哦，我到时有事情，抽不开身，参加不了了。
销售：哦，是这样啊，那非常遗憾了，不过，没关系，希望我们保持联系，您可要记住我哦（笑着说），我是的xxx，****是138***您决定做的时候，一定要联系我！
客户：好的。
销售：那祝王总工作愉快，再见！
QA考核方案
考核方式 根据当月员工工作表现，质量部部长对qa主任 文件管理员考核 qa主任对qa人员考核。qa评分标准 1.批记录审核 qa主任每月抽检30 每出现一处错误扣2分。2.批检验记录审核，物料 产品合格证发放 及时性，收到qc检验结果后1工作日内送达，每延时一次扣2分。准确性 下发的合格证每出现一次...
QA作业规范
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会议营销现状之会议营销的困扰
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