《品牌营销》期末考试题型。
一、填空(13*1分=13分)
二、名词解释 (4*4分=16分)
三、简答题 (5*6分=30分)
四、论述题 (1*16分=16分)
五、案例题 (1*25分=25分)
第一章品牌概述。
品牌的概念(掌握科特勒的符号学说定义)
科特勒定义为:“品牌就是一个名字、称谓、符号或设计,或是上述的总和,其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者”
品牌的特征:
1、识别性特征。
这是品牌名称、标识物等符号系统带来的外在特征。如麦当劳的金黄色m 。
2、价值性特征。
是企业的一种无形资产。
3、领导性特征。
引领者市场潮流,影响着消费者的价值观。
品牌的内涵(6个层次)
1、属性。指产品的最基本功能特性,如奔驰车意味着工艺精湛、制造优良、安全好、昂贵等等。
2、利益。指产品的属性能给消费者带来的好处和利益,如奔驰车的“工艺精湛、制造优良”就体现着“安全、耐用”的功能利益。
3、价值。指体现着生产者和消费者的价值,如奔驰车象征着用户的成功和高贵的社会地位等,同时也体现着企业自身的价值。
4、文化。指品牌能体现出企业的文化,如奔驰品牌蕴含着“有组织、高效率和高品质”的德国文化。
5、个性。指能反应出目标消费者的一些个性特征,如奔驰车会让人想起一位严谨的成功人士。
6、使用者。
值品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型,如奔驰车的使用者应该是成熟稳重的成功商务人士。
品牌的意义。
1、产生品牌溢价。
2、提升无形价值。
3、促进业务增长。
4、培养顾客忠诚。
5、高筑竞争壁垒。
品牌的解剖。
第二章品牌价值与资产评估。
品牌价值构成。
品牌资产含义(卢泰宏教授提出的三个方向)
品牌资产构成(戴维·阿克提出的“五心模型”)
品牌资产评估方法和意义。
第三章品牌战略与定位。
品牌组合战略的含义、优缺点和具体实施。
品牌定位的意义。
品牌定位的原则。
品牌定位决策步骤。
品牌定位策略。
第四章品牌形象与设计。
品牌形象的含义。
品牌形象的特征。
品牌命名策略、程序。
品牌广告语的诉求方式。
第五章品牌推广。
品牌推广的含义。
品牌推广的意义、模式。
体验营销的实施。
第六章品牌维系。
品牌危机的含义。
品牌危机的特征。
品牌危机的原因、预防与处理。
第七章品牌延伸。
品牌延伸的含义、种类。
品牌延伸的利弊。
影响品牌延伸成败的因素。
品牌延伸战略实施。
第八章品牌老化与创新。
品牌老化的概念。
品牌老化的原因及防范措施。
品牌创新的含义。
品牌创新的原则及内容。
第九章品牌国际化。
品牌国际化的含义。
品牌国际化的动因。
品牌国际化的障碍。
品牌国际化的模式。
中国品牌国际化发展战略。
中国品牌国际化发展路径。
品牌管理品牌营销大误区
销售与市场 2001年第一期,2001 02 05,作者 叶茂中,访问人数 19127 误区之一 做品牌就是做销量。在很多企业营销主管的营销计划中,常常一味强调销售量的提升,把产品销量作为企业追求的最大目标。他们大都有一个 共识 做销量就是做品牌,只要销量上来了,品牌自然会得到提升。这是非常错误的观...
营销管理和品牌营销
一 产品与市场的关系。产品 企业 市场三者的关系,很像技能 人与社会三者的关系。人需要在掌握了丰富全面的技能后,通过一定的机制利用技能去实现自身价值,创造社会价值,并使这种价值得到社会公众的认可,从而在社会中建立起自己的形象存在。而市场只是社会的一个组成部分。它是以追求利润的最大化为根本目的的社会。...
品牌营销管理大纲
一 前言。1 描述公司概况。2 制定本品牌管理方案的目的。二 品牌定位。1 品牌的产品属性分析。2 消费者行为分析。3 品牌定位的具体内容 品牌属性 品牌文化 品牌质量 三 品牌战略规划。1 品牌战略目标描述。2 短期品牌规划 知晓度 知名度 指名度 3 中期品牌计划 知名度 指名度 满意度 自豪度...