汽车配件管理与营销课程。调研报告。
汽车配件管理与营销课程调研报告。
概况:我国****的高速发展,给汽车配件经营企业带来了巨大的商机。当前汽车配件行业急需建立懂技术、能经营、会管理的知识性营销管理队伍。
为提高人才培养质量,使学生毕业后能胜任汽车配件行业的相关岗位,深化校企合作,我在暑假里用一个月的时间在运城调研了5家汽车配件相关企业。了解企业的主要岗位工作过程以及对人才能力的需求。为课程建设提供参考。
调研时间:调研对象:
一、我国汽车配件行业现状及发展趋势。
我国汽车行业近五年来平均以20%以上的增长速度向前发展,目前已成为世界最大的汽车生产和消费国。2023年中国的新车销售量预计将超过2400万****的发展,为汽车配件企业的发展提供了庞大的市场空间。
一)汽车零部件技术发展的趋势。
通用化:为了降低开发成本,汽车零部件要求实现通用化。
模块化:将总成和零部件按其在汽车上的功能组合在一起,形成一个高度集中的、完整的功能单元。
电子及智能化:将总成和零部件按其在汽车上的功能组合在一起,形成一个高度集中的、完整的功能单元。
环保化:现代汽车越来越重视开始轻量化和环保材料的应用。
二)汽车配件行业存在的基本问题。
1、配件市场管理混乱。
目前我国的汽车配件管理法规还不是很健全,有些法规虽然已经出台,但还没有得到落实。
2、行业管理方面存在的问题。
目前,配件市场比较混乱。有些经销商为了获得更大的市场,使用非法的手段去赢得顾客。措施有盲目的降价、**伪劣产品。
3、配件质量良莠不齐。
目前我国汽车零配件的质量相差悬殊,有些甚至还没有装上车就已经出现了严重的质量问题。
4、配件**混乱。
汽车配件市场**比较混乱。比如说奥迪保险杠在特约维修点卖3000元,而市面上只售1000元。东风悦达起亚千里马的前保险杆面罩要280多元,而副产件却只要100元就够了。
5、售后服务质量还有待提高。
大部分汽车配件内的配件市场的经销商们单方面注重配件的销售量,很少重视售后服务。这与从业人员的素质有关系。
汽车配件市场的发展方向必然要通过提高售后服务来实现,只有这样才能真正拥有市场。提高售后服务质量不能仅从降低**来实现,而应该提高其售后服务质量。
6、从业人员的素质普遍较差。
目前,相当多的从业人员文化程度偏低,专业知识不足,没有经过专业培训,严重影响着汽配市场从业人员的整体素质。汽车配件经销商不重视引进专业配件管理人员。
二、汽车配件行业人才岗位及岗位职责。
三、课程改革建议。
1、课程内容设计。
学校与行业结合,共建课程体系。
与一线从事汽车配件管理和汽车配件营销的服务经理、配件主管、汽车计划员、汽车采购、配件库房保管员等进行座谈,建立“以汽车配件市场信息收集、市场**、汽车配件检索、汽车配件采购计划的制定、汽车配件的订货、鉴定、入库、仓管、销售、出库和配送为主线、以关键能力培养为项目、以真实工作环境为依托、以完成配件市场**、配件订购、配件仓管、配件销售为行动导向”的课程体系。
以岗位职业能力为核心,构建基于工作过程的课程。
2、课程实施方面。
1)以汽车配件行业为依托,做好与企业的横向联系。
在汽车配件管理营销课程的实施方面,要以汽车配件行业这一大市场作为依托,积极掌握汽车配件行业的需求动态,这也是培养汽车技能人才的基础。而做好与企业的横向联系才能及时了解汽车配件的动态。
2)使用现代化的教学手段,提高教学效果。
那么我们怎样培养才能使我们的学生到社会上,行业中更具有竞争力。现代话教学手段的使用可以帮助学生更好更快的提高能力。
使用现代化的教学手段,在课程中**与专业课程《汽车配件管理与营销》中相关的的教学影片,影片以周边的4s店或者汽车配件经营企业为题材,将真实的工作过程、生产环境**给学生**。我们可以购买使用以企业计算机管理系统为模板开发的教学软件,将企业真实的计算机配件管理过程让学生模拟练习,提高学生的实际动手能力。实训方面可以与企业一起建立理实一体化的实训室,让满足条件的课程都在实训室内完成。
也能使学生接触与将来就业企业一致的工作环境,实现学习与就业的无缝对接。
3)注重营造职业氛围。
首先,必须加强对学生的职业道德素质的培养。作为一名汽车行业的从业人员,不仅要精通汽车技术,还必须具备良好的职业道德和爱岗敬业的精神。汽车行业作为服务性行业,必须以谒诚为顾客服务为宗旨,加强对学生的职业道德的教育,让他们在学校就养成良好的职业素质。
其次,营造好良好的行业文化氛围,为学生将来走上工作岗位打下基础,做好思想准备。如加强岗位劳动课的教育,培养学生形成良好的岗位意识,“干一行,爱一行,专一行”。自觉的在岗位上刻苦工作。
使学生在毕业后更快、更好地适应工作环境,胜任工作岗位 。
4)专业师资队伍建议。
加强专业老师实践技能的培养,特别是老师自身解决问题的能力;建立兼职老师人才资源库,积极吸纳企业里的工程师或优秀的技术人员。
5)大力推行校本教材使用。
结合学校现有实训条件,编写校本教材。校本教材编写须结合学校实际的实训条件,同时紧密结合学生就业岗位的基本要求进行校本教材的编写。同时,校本教材编写过程中应注重对学生专业能力、方法能力的培养。
汽车配件管理与营销
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汽车配件管理与营销
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