绩效考核管理及实施办法。
一、总则。为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。
2、考核范围。
总部直属部门及各职能部门(人资部、财务部、品控部)的正式转正员工,适用本办法。
3、考核目的。
1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核;
2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核;
3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。
四、考核时间。
1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。
2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。
五、考核内容(二选一)
1、公司总体营业目标+部门工作内容考核。
2、部门工作内容考核。
6、考核形式。
考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。
八、考核指标和方法。
1、评分流程:部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档;评审小组由副总经理及以上级别人员构成。
2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下:
3、等级定义及对应标准:
s级:卓越,90(含)—100;全部完成部门常规要求;大部分指标超过预期的完成了工作目标。
a级:优秀,80(含)—89;全部完成部门常规要求;部分指标超过预期完成工作目标。
b级:合格,70(含)—79;大部分完成部门常规要求,偶有不足;
c级:有待改进,60(含)—69;基本完成部门常规要求,与工作标准尚有差距。
d级:不合格,60(不含)以下;全部或多数未完成岗位常规要求。
九、考核程序。
1、人力资源部根据各部门提供的工作目标,集合各部进行考核进度安排。
2、被考核部门进行自我总结,各级主管和相关部门,准备考评意见。
3、各参与考核的部门和人员依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,进行分值评定。
4、由人力资源部统计出考评对象的总分,并将考核结果公布给各被考核对象。有疑义者可向主管领导进行申诉,无主管领导的可直接向总经办申诉。
5、最终确定无疑议各部负责人签字后由人力资源部公示。
十、考核结果及效力。
1、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。
2、当月请假累计10天(含)以上不得参与当月的绩效考核(包含年假、事假、病假、调休等所有休假);
3、当月有旷工记录者,取消当月绩效参评资格;
4、当月离职人员取消当月绩效考核参评资格;
5、异动人员考评:
a、岗位异动:当月15号前(包含15号)参与异动后的部门绩效考核;15号后的异动将参与异动前的部门绩效考核;
b、职位晋升/降职:当月15号(包含15号)享受调整后的级别绩效考核待遇,15号之后的调整将享受调整前的级别绩效考核待遇。
6、考核结果具有的效力:
a、决定员工职位升降的主要依据;
b、与员工工资奖金挂钩;
c、与福利(住房,培训,休假)等待遇相关;
d、决定对员工的解聘。
7、符合以上所有条件的,根据考核结果发放绩效奖金,绩效奖金不与实际上班天数挂钩。
11、申诉流程。
1、考核结果公示两天内为考核成绩申诉期,若对考核成绩有疑虑可向部门主管领导申诉调解;
2、经部门主管领导同意申诉的事项可填写《职能部门绩效考核成绩申诉表》;
3、申诉结果为“申诉成功”和“申诉不成功”。对于申诉成功的事项人力资源部将纠正此次绩效考核评价得分,取消不合理的扣分项目;因绩效考核以自省为主,考核为辅,故若对于不满考核结果而提出申诉不成功者,将会扣分加倍,以提醒申诉者要对自己管辖的工作提高责任心和效率。
十。二、奖金发放。
考评结果公示后,将于公示当月发放上月绩效奖金;各岗位奖金基数如下:
不与营运部任务挂钩。
十。三、附则。
本办法由人力资源部解释、修改,经公司审批通过后颁布生效。
职能部门绩效考核方案
3 月度关键工作事项 由总经理 分管领导临时交办的月度重要工作 评价 2 职员考核指标包括 1 业绩考核 每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标 2 能力考核 3 态度考核 4 纪律考核 7 考核形式。考核形式有 1 上级评定 2 各职能部门互评。八 考核指标和方法。一 考核指...
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二线职能部门绩效考核方案。一 目的。为了有效考核员工,提高二线职能员工工作效率,优化企业的营运流程,提高部门之间的有效配合,强化全体二线员工的工作态度 责任心,提升个人执行力。为体现按劳分配的原则,有效奖励优秀 先进员工,使企业与员工达到共赢,特制定本绩效考核方案。二 适用范围。公司职能部门全体员工...
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d级 不合格,60 不含 以下 全部或多数未完成岗位常规要求。九 考核程序。1 人力资源部根据各部门提供的工作目标,集合各部进行考核进度安排。2 被考核部门进行自我总结,各级主管和相关部门,准备考评意见。3 各参与考核的部门和人员依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,进行分值评定。4 由人力资...