湖南大学2023年管理学真题

湖南大学2023年招收攻读硕士学位研究生。

入学考试命题专用纸。

招生专业：管理科学与工程工商管理。

考试科目：管理学原理

试题编号：548

注：答案（包括填空题、选择题）必须答在卷纸上，否则无效。

一、简答题（共50分）

1 简述x理论要点及其管理风格。（8分）

2 关于社会责任的两种观点。（8分）

3 目标的网络化是什么？（8分）

4 领导者如何才能使“批评”这个**起到理想的效果？（8分）5 简述“决策理论学派”的主要观点。（9分）6 人本管理的主要观点是什么？

其原则是什么？（9分）二、论述计算题（共60分）

1 论述行为塑造的概念、意义和方法。（10分）2 论述制度化管理的实质。（15分）

3 论述管理学发展的新趋势。（20分）

4 某地下室项目工作表如下：（15分）

1) 求各工作的持续时间。

2）在答题纸上画出pert网络图。

3）指出关键线路，并说明理由。

三、案例分析（每题20分，共40分）

1、某班决定组织元旦联欢，班上拟定了一份活动计划：12月31日晚上7点开始联欢，全班同学出席，邀请班主任和任课老师参加，内容有唱歌、猜谜，最后跳迪斯科，由文艺委员主持，买一箱可乐和若干水果招待老实和同学，买一些文具作为奖品奖励演出者和猜谜成功者；晚上11点结束。请问这份计划是否合理？

合理请説明原因，不合理则重新拟定一份活动计划。

2、电子上午商务企业的组织结构。

组织应该如何设计结构，以便最有效地达成组织的目标？我们所处的数字时代正重塑着我们这方面的理念。传统的设计思想是，首先将工作活动加以分解，如何按照某种预先设计的安排使各种活动协调起来，这一做法在电子商务时代不再有效了。

为什么？对电子商务企业来说，起组织结构已不仅仅包含工作安排和员工间的关系问题，其他的组织关系。比如与顾客、买主、供用商及其他在任何地方和任何时间与组织有关系的机构之间的关系，也是对电子商务企业非常重要的，让我们举一个电子商务企业——亚马逊公司的例子来说明这一点。

该公司有哪些组织关系呢？有如下几个：（1）为该**些书评和参与聊天的作者和读者们；（2）为**提供书刊内容的出版商；（3）为顾客投送所订书刊的联邦快递公司及ups公司的员工；（4）为该**提供书评的书评出版工作者；（5）在幕后从事该**商务管理活动工作的亚马逊公司自己的员工们。

面对这种种众多的组织关系，何种组织设计能做出全面的安排呢？

一般来说，为了取得数学时代成功经营所必须具有的灵活性、开放性和速度，组织结构就必须具有高度的纵向、横向和斜向沟通的能力，因此，电子商务企业适合采用无边界组织。

问题：1）组织的边界有哪些？是如何形成的？

2）什么是无边界组织？

3）在无边界组织中哪些组织边界可以通过什么方式被取消或削弱。

4）你认为在无边界组织中需要什么能力？