管理学复习指导。
主讲人:李蔚田博士。
文库 管理学原理考试大纲。
一、熟记。1、 管理的概念。
2、 管理的基本特征。
3、 管理的五个基本职能。
二、理解。1、管理既是一门科学,又是一门艺术。
2、管理的核心是处理人际关系。
一、熟记。1、管理二重性的含义。
二、理解。1、管理二重性的意义。
一、熟记。1、管理学的含义。
二、理解。1、管理学的研究对象和内容。
2、管理学的特点。
一、熟记。1、系统的含义。
二、理解。1、系统的特征;2、系统得观点。
一、了解。1、管理学形成的阶段划分。
一、了解。1、早期的管理时间和管理思想;2、威尼斯兵工厂管理实践要点;3、尼古拉马基雅维利的管理四原则。
一、理解。1、社会背景(1700--1850);2、有关管理问题的主要著作;3、美国出现的”管理运动”必然性。
一、了解。1、泰罗与科学管理理论;2、法约尔与管理过程理论;3、马克思韦伯及其理想行政组织体系;4、古典管理理论的系统化。
一、了解。1、梅奥以及霍桑试验;2、霍桑试验的结论;3、有关行为科学理论。
一、了解。1、现代管理理论和各学派及其特点。
一、了解。1、管理与科学技术的关系;2、管理与其他外部环境的关系;3、管理的社会责任。
一、了解。1、管理学发展趋势。
一、 熟记。
1、计划工作的概念;
二、 理解。
1、计划工作的基本特征;2、计划工作的意义。
一、 熟记。
1、计划的分类;
二、 理解。
1、不同表现形式分类的各种计划以及相互关系。
一、 熟记。
1、计划工作的步骤
一、 熟记。
1、计划工作的四个原理。
一、 熟记。
1、 目标的分类。
二、了解。1、目标是分层次、分等级的。
2、组织中各级各类目标构成一个网络。
3、目标的多样性。
一、 熟记。
1、目标管理的意义;2目标管理的过程。
二、理解。1、目标的性质;;2、目标管理的优缺点。
一、 熟记。
1、计划工作的前提条件;2、计划工作前提条件的种类;
二、了解。1、计划工作前提条件的意义。
一、 熟记。
1、什么是**;2、**的步骤。
二、了解。1、**的重要性;2、**的准确性问题。
一、熟记。1、**的种类。
二、了解。1、**的方法。
一、熟记。1、决策的概念。
二、了解。1、决策在管理中的地位和作用;
一、熟记。1、决策的类型。
一、熟记。1、决策的程序。
一、熟记。1、决策的方法。
二、了解。1、正确决策的要求。
一、熟记。1、组织的含义;2、组织工作的含义。
二、理解。1、组织工作的特点;2、组织工作的意义;3、组织工作所要解决的基本问题。
一、熟记。1、组织工作的六个原理。
一、熟记。1、组织结构的定义;2、组织的各种类型。
一、熟记。1、管理宽度的含义;
二、理解。1、层次的产生;2、各层次的分工;3、确定管理层次应考虑的因素;4、影响管理宽度的因素;5确定管理宽度的方法。
一、熟记。1、部门的含义;
二、理解。1、按不同标志划分部门的优缺点比较;2、部门划分的原则。
一、理解。1、职权的种类;2、处理三种职权的关系;3、组织结构设计的成果。
一、熟记。1、授权的定义;2、分权与集权的定义。
二、理解。1、衡量的标志;2、影响分权与集权程度的因素。
一、理解。1、委员会的定义;2、董事会的职能;3、委员会制在管理中的利弊;4、委员会管理与个人管理效果的比较。
一、熟记。1、人员配备的定义;
二、理解。1、人员配备的重要性;2、人员配备的系统方法。
一、熟记。1、人员配备的四个原则;2、人员配备的方法。
二、理解。1、如何遵循人员配备的原理。
一、熟记。1、选聘的标准;2、选聘的方法;3、选聘的程序和方法。
二、了解。1、选聘的主意事项。
一、理解。1、考评的必要性;2、考评的内容;3、考评的方法;4、考评的方式。
一、 熟记。
1、人才生命周期的含义。
二、理解。1、主管人员培训的重要意义;2、主管人员培训的内容;3、培训的过程和方法4、做好人员培训应注意的一些问题。
一、 熟记。
1、指导与领导工作职能的含义。
二、理解。1、指导与领导工作的实质;2、指导与领导工作的作用。
一、 熟记。
1、指导与领导工作的六个原理。
一、了解。1、畅通组织内外沟通联络的渠道;2、运用适宜的激励措施和方法;3、不断改进和完善领导作风和领导方法。
一、 熟记。
1、沟通联络的含义;2、沟通联络的构成环节。
二、 理解。
1、沟通的目的和作用;2、沟通过程模式;3、指导与领导工作中沟通的特殊性;4、沟通的目的和作用。
一、 熟记。
1、沟通联络的形式。
二、 理解。
1、沟通联络的方法。
一、 熟记。
1、沟通的原则。
二、理解。1、有效沟通的要求。
一、 熟记。
1、激励的概念;2、人性的四种假设。
二、理解。1、行为有因的基本心里过程;2、x理论—y理论。
一、 熟记。
1、马斯洛的需求层次理论;2、双因素理论。
二、理解。1、期望理论;2波特—劳勒莫市;3、激励需求理论;4、激励强化理论5、归因理论。
一、 理解。
1、激励的方式;2、激励的要求。
一、 了解。
1、各种有关领导问题理论的主要论点。
一、 理解。
1、 领导着的修养;2、领导艺术;3、可借鉴的某些准则。
一、 熟记。
1、一般控制的含义;2、管理中控制工作的含义;控制工作的重要性。
二、 理解。
1、一般控制与管理控制的比较。
一、 熟记。
1、控制工作的步骤;
二、理解。1、管理突破的含义;2、管理突破的步骤。
一、 熟记。
1、反馈控制的含义;2、现场控制的含义;3、前馈控制的含义;4、直接控制的含义;5、现场控制的含义。
一、 熟记。
1、控制工作的五个原理。
一、 理解。
1、有效控制的要求。
一、 熟记。
1、预算的概念;2、预算的种类;3、预算编制的步骤;
二、理解。1、预算的目的和作用;2、预算的不足和改进;其他传统的控制方法。
第二节时间网络分析。
一、 理解。
1、时间网络分析法的由来;2、时间网络分析法的特征;3、时间网络分析法的优缺点。
一、 了解。
1、综合控制的方法。
一、 理解。
1、管理审核的概念和内容;2、自我审核。
二、了解。1、管理审核的发展趋势。
第五节管理信息系统。
了解。1、管理信息系统在控制工作中的地位和作用;2、管理信息系统的开发。
单项选择题复习指导。
一、答题技巧
单项选择题题干主要以陈述句或疑问句提出解题依据、目标、要求和方法等,备选答案是4个,但正确的答案只有1个,这个答案是唯一的。此类题的目的是测试你分辨正确和错误的能力,检查你对课程基本知识、基本概念的掌握程度和准确性。能否正确选择,关键在于对课程内容和基本概念的熟悉和掌握程度。
难度较低的单项选择题,从备选答案中很容易就能区分出正确的那一个;而难度较高的单项选择题,备选答案之间很难区分,只有对正确答案有非常明确的判断才能答对。在一套考题中,往往都是难易结合的。这类题题目小,分布面广。
因此,通过学习和复习熟悉、理解课程知识是最为重要的。
在回答选择题时,首先是要认真审题,不忽略每一个字。要注意不能只看选项,而必须将题干与选项连起来作为一个完整的命题审视后再决定取舍。再次是讲究方法,对自己有把握的题可以直接选择,对自己无把握的题可以用排除法,即不知哪个选项正确,就试试能否选出不正确的选项予以排除,把最不可能的答案先排除,剩下最可能的。
第一章管理和管理学。
1)管理的5个基本职能;(2)管理的二重性;(3)管理学的特点;(4)管理学研究的内容。
第二章管理学的形成。
(1)管理学形成与发展的阶段划分;(2)马基雅维利管理四原则;(3)各派古典管理理论的主要观点和代表人物;(4)法约尔对管理职能(管理要素)的划分;(5)霍桑试验的发起者及其结论;(6)组织行为学研究的内容与范围。
第三章现代管理理论及其展望。
(1)现代管理理论各学派名称、代表人物和主要观点;(2)管理的外部环境因素;(3)管理的社会责任。
第四章计划工作概述。
(1)计划工作的含义;(2)计划工作的特征;(3)计划的种类和表现形式(具体含义);(4)计划工作的步骤。
第五章计划工作的原理及目标管理。
(1)限定因素原理、许诺原理、灵活性原理、改变航道原理的含义;(2)目标的层次;(3)目标管理的含义及其倡导者;(4)目标管理的步骤;(5)目标管理的优缺点。
管理学复习指导
关于行政管理专业综合 行政法学和管理心理学 的复习建议。当你鼓起勇气选择川大行政管理时,你的一只脚已经迈进了川大,这就是说,川大只要你想考,并付出了一定的努力,就没有什么问题。现在摆在各位面前的是英语这座山,英语川大行管历来分高,10年依然是可怕的54分,高于行管大部分名校,所以每年能进复试的人不多...
管理学复习指导
领导权力的 菲德勒将权变理论 在路径 目标理论 古典管理理论 授权。企业的防御战略 麦克利兰成就需要论。组织结构 不确定型决策的方法。期望理论。有用信息的特征。明茨伯格提出的管理者角色理论。公平理论。双因素理论 马斯洛的需要层次理论的内容。波特的五力模型。科学管理五原理?产品周期寿命理论的主要内容?...
管理学复习指导
1 明茨伯格提出的管理者角色理论 人际角色 信息角色 决策角色。2 罗伯特卡茨的管理者的技能 技术技能 人际技能 概念技能。3 古典管理理论 包括科学管理理论 组织管理理论。4 科学管理五原理 包括工作定额 标准化 能力与工作相适应 差别计件工资制 计划职能与执行职能相分离。5 五种道德观 功利主义...