⑴自我评价;⑵上级评价。
一)优点。1、促成了管理的改进,使各项活动的目的性很明确。目标管理法迫使企业管理人员去考虑计划的执行效果,而不仅仅是计划本身。
而且,有了一套明确的目标,就有了控制的标准,同时也是评价各部门和各个个人绩效的标准。
2、有助于改进组织结构和职责分工。目标管理法要求尽可能把完成一项组织目标的成果和责任划归一个职位或部门。这条原则的实施,常常使我们发现组织的缺陷---授权不足与职责不清。
此外,目标管理法是促进分权管理使组织具有弹性的最好办法。
3、能够启发自觉,激发员工的积极性,具有激励作用。由于目标是商定的,员工明确了自己的工作在整体工作中的地位和作用,并且参与了讨论和做出承诺,同时取得了授权和支持。通过目标和奖励,将个人利益和企业利益紧密联系在一起,这时他不再是只听从命令、等待指示的盲从的工作者,而是一个可以自我控制的在一个领域内施展才华的积极工作者。
4、促进了意见交流,强调自我控制、自我调节,改善了人际关系。
5、展开了有效的控制工作。一套明确的可考核的目标,就是进行监控的最好指导。
二)弱点。1、目标难以确定。真正可考核的目标是很难确定的,这其中需要做很多的研究和工作。
2、对目标管理法的原理理解得不够深刻。目标管理法的原理是建立在自我控制和自我指导的概念基础上的,目的在于使管理人员成为内行。实践中,管理人员对下属进行解释的过程中也发生了偏离。
3、给予目标设置者的指导准则不够。管理人员必须知道企业的战略目标是什么,以及他们自己的活动怎样适应这些目标。如果企业的一些目标含糊不清、不现实或不协调,那么管理人员想同这些目标保持一致,实际上是不可能的。
此外,目标管理法在推行过程中,往往强调短期目标,可能会损害企业的长期规划的安排;片面追求目标的可考核性而过分使用定量目标,在不宜定量的领域也力图使用数字,从而降低了目标的等级;管理人员在需要改动目标时犹豫不决,等等。
第四部分:组织。
管理幅度及其影响因素,组织设计的原则:统一指挥,权责利统一,事业部制的特点:(优点,不足)
组织的分类:按产品,按地区,客户。
直线职能制特点。
权变管理。影响管理幅度的因素:环境,技术,人员,组织的规模,管理层次等。
第五部分:领导。
管理方格理论,强化理论的分类:正强化,负强化,惩罚,忽视。
双因素理论,命令一致原理。
有效奖励的要求,权力的**:制度权和自然权。
激励的三种理论:内容型,过程型,行为改造型。
公平理论。第六部分:控制。
控制的分类:前馈,反馈控制,实时控制,第七部分:其它。
pdca四阶段:计划,实施,检查,处置。
创业正确决策的前提。
管理学管理学原理复习
管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学...
管理学管理学各章复习要点
第一篇总论。第一章管理活动与管理理论。一 名词 管理 权变管理理论。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配 协调相关资源的过程。权变管理理论。其核心是力图研究组织与环境的联系,并确定各种变量的关系类型和结构类型。强调管理要根据组织所处的环境随机应变,针对不同的环境寻求不同...
管理学复习
第一章管理者与管理。什么是管理。管理的定义。什么样的组织需要管理?为什么?效率与效益有什么区别?举例什么。什么是经营?什么是管理?组织有哪些特征?管理有哪些职能?由谁来执行?根据管理者角色理论,管理者扮演着哪些角色?有效的管理者也是成功的管理者吗?为什么?第二章管理的演进。产业革命对现代企业管理的影...