1. 80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况,你赞同以下哪种说法?( b )
a. 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。
b. 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。
c. 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。
d. 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要。
2. 一般环境不包括( c )
a. 经济环境。
b. 科技环境。
c. 竞争者。
d. 社会文化环境。
3. 管理学的研究内容不包括( b )
a. 管理活动中有哪些职能。
b. 执行各项职能对员工生涯发展产生哪些影响。
c. 执行各项职能应遵循和采用哪些原理、方法。
d. 执行各项职能会有哪些障碍、阻力如何克服。
4. 被称为决策“硬技术”的决策方法是指( a )
a. 计量决策法。
b. 主观决策法。
c. 边际分析法。
d. 德尔菲法。
5. 通过分析主管人员的供给与需求,什么情况下工作重点应该放在人员的选拔、调配和提升上( a )
a. 高供给,高需求。
b. 高供给,低需求。
c. 低供给,高需求。
d. 低供给,低需求。
6. 通过分析主管人员的供给与需求,什么情况下应该认真审视组织的计划,及早对于未来可能的发展机会做出安排( d )
a. 高供给,高需求。
b. 高供给,低需求。
c. 低供给,高需求。
d. 低供给,低需求。
7. 管理过程理论强调( a )
a. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。
b. 管理的核心是题高劳动生产率。
c. 在管理中要重视人的因素。
d. 要建立正式的、非人格化的组织体系。
8. 人员配备要求采取( d )。
a. 封闭的系统方法。
b. 半封闭的系统方法。
c. 半开放的系统方法。
d. 开放的系统方法。
9. 根据马斯洛的需求层次理论,可得如下结论:( a )
a. 对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响。
b. 越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大。
c. 任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等。
d. 层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大。
10. 比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛题出的五种需求中,属于保健因素的是( c )
a. 生理和自尊的需要。
b. 生理、安全和自我实现的需要。
c. 生理、安全和社交的需要。
d. 安全和自我实现的需要。
11.80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。
可见b )
a.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。
b.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。
c.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。
d.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要。
12.根据马斯洛的需求层次理论,我们可以认为a )
a.对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响。
b.越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大。
c.任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等。
d.层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大。
13.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠b )
a.多目标协调 b.集体智慧 c.动态规划 d.下级意见。
14.管理过程理论强调 ( a )
a.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。
b.管理的核心是提高劳动生产率。
c.在管理中要重视人的因素。
d.要建立正式的、非人格化的组织体系。
15.啤酒经销商经常处于。
a.简单和稳定的环境 b.复杂和稳定的环境 c.简单和动态的环境 d.复杂和动态的环境。
16.认为“多数人的个人目标都是和组织目标相矛盾"属于。
a.经济人假设 b.社会人假设 c.自我实现人假设 d.复杂人假设。
17.古典管理理论阶段的代表性理论是( a )
a.科学管理理论 b.行为科学理论 c.管理科学理论 d.权变理论。
18.管理学中的人员配备是( )
a.对全体人员的配备 b.对主管人员的配备。
c.对非主管人员的配备 d.对高层管理者的配备。
19.相对于个人决策而言,群体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺点。因此,必须根据所作决策的具体情况,决定采用相应的决策方式。通常不采取群体决策方式的情况是( )
a.确定长期投资于哪一种** b.决定一个重要副手的工作安排。
c.选择某种新产品的上市时机 d.签署一项产品销售合同。
20.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( c )
a.许诺原理, b.目标统一原理 c.责权利一致原理 d.命令一致原理。
21.古典管理理论阶段的代表性理论是( a )
a.科学管理理论 b.行为科学理论 c.管理科学理论 d.权变理论。
22.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是d )
a.信息系统管理员 b.高层管理者 c.一线员工 d.主管人员。
23.勤俭节约、遵纪守法和注重细节的办事作风往往更适应。
a.总成本领先战略 b.差别化战略 c.专一化战略 d.多角化战略。
24.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( d )
a.组织高层领导的偏好 b.法律的规定。
c.组织规模d.管理宽度的限制。
25.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门( )
a.职能 b.产品 c.地区 d.矩阵结构。
26.没有实行管理分工的组织结构是( )
a.直线型 b.矩阵型 c.职能型 d.事业部制。
27.在确定委员会的规模时,要努力追求在何者之间取得平衡( )
a.责任和权力之间 b.权力和利益之间。
c.折衷性与代表性之间 d.沟通效果与代表性之间;
28.用图形方式来表示组织内各机构、岗位、上下、左右相互关系的是( )
a.组织结构 b.组织手册 c.职位说明书 d.组织树。
29.根据存在的基础不同,人们一般将权力区分为不同的类型,律师等的权力往往属于( )
a.专长权 b.个人影响力 c.强制权; d.奖赏权。
30.一般说来,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的什么权的情况来确定( )
a.领导权 b.决策权 c.计划权 d.组织权。
31.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励 ( d )
a.搞好群众关系 b.毛遂自荐 c.尽展所能 d.公开竞争。
32.主管人员的工作质量是通过以下哪一环节了解的。
a.选人 b.用人 c.育人 d.评人。
33.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( a )
a.指导与领导工作 b.组织工作 c.控制工作 d.计划工作。
34.只有当群体进入以下哪一阶段以后,才能发挥它的潜力( )
a.表现阶段 b.成长阶段 c.成熟阶段 d.稳定阶段。
35.根据弗鲁姆的期望理论,对于一个需要能力值为lo的人才能解决的难题,选派去做的人的能力值应为。
a.20 b.12 c.9 d.5
36.将影响领导行为的两个方面叫做关系行为和任务行为的理论是( )
a.条件领导理论 b.四分图理论 c.连续统一体理论 d.管理方格理论。
37.某保险公司x市分公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为最合适的沟通媒介是( )
a.电子邮件 b.** c.面谈 d.简报。
38.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰"可能来自于( )
a.沟通的全过程 b.信息传递过程 c.信息解码过程 d.信息编码过程。
1. **的作用在于( abc )
a. 帮助人们人事和控制未来的不确定性,使对未来的无知减少到最低限度。
b. 使计划的预期目标与可能变化的环境和约束条件互相协调。
c. 事先估计计划实施后可能产生的后果。
d. 对未来行动的部署。
e. 对未来做出安排和部署以达到预期的目的。
2. 一般来说,时间序列由以下变化成分组成( abde )
a. 长期趋势变化。
b. 季节变化。
c. 气候变化。
d. 周期变化。
e. 随机波动。
3. 计量经济学的研究应用主要集中在( acde )
a. **商业循环(经济周期)
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