哈尔滨商业大学工商管理学院。
第一篇绪论。
1.管理是人类社会普遍存在的社会现象，它是伴随着（ ）出现而产生的。
a.自然界 b.人类 c.生物d.组织。
2.行为科学理论主要包括关于个体行为的研究，关于群体行为的研究，关于领导行为的研究。下列属于领导行为研究理论的是：
a. 需要层次 b.双因素理论 c.期望理论d.管理方格图理论。
3.管理的艺术性是指：
a管理与管理者的艺术修养密切相关b管理活动异常复杂，无规律可寻。
c管理与管理者的个性能力及其实践经验等有很大关系 d管理必须因地制宜。
4.科学管理的中心问题是：
a制定定额 b强化刺激c提高效率d确定控制标准。
5.以下对管理者的描述哪个是正确的：
a． 管理者的职位与权力决定其领导地位 b.管理者是管理与领导的统一。
b． 领导者有时可能只是在管理而非领导 d.管理者通常具有一些追随者。
6.管理具有社会化大生产，生产力相联系的属性，这是管理的：
a．社会属性 b．自然属性 c．管理属性 d．经济属性。
7.在近年来西方国家出版的很多管理学著作中，都或多或少的提到类似下述的内容：“本书所阐述的概念，原理和技术方法等，在英语国家基本适用；但是非英语国家，例如瑞典，中国，印度等，则需要进行某些修正…..
这句话的意思是指：
a 发达国家的管理比发展中国家的管理先进。
b 管理理论不是放之四海而皆准的真理。
c 管理的原理和方法既有共同性和一般性，又具有特殊性和差异性。
d 管理既有与生产力水平相联系的自然属性，又有与生产关系相联系的社会属性。
8.随着管理在现代社会中地位的提高，管理工作职业化成为客观的必然趋势，但这需要很多先决条件，其中之一就是：
a 有高素质的管理者b 有高质量的管理者培训环境
c 有经理市场的发育d 有“猎头公司”的存在。
9.有体系的管理理论形成的时间是：
a 有了人类社会，就有了组织，就有了管理，进而产生了管理理论。
b 十。四、十五世纪，资本主义在欧洲萌芽，生产力得到提高，推动了管理理论的产生。
c 十。八、十九世纪，工业革命使得资本主义机器大工业（工厂）代替了以手工技术为基础的（家庭）工厂手工业，提高了生产力，推动了管理理论的产生。
d 十九世纪末，二十世纪初，工业革命以后一百年左右。
10.我们都熟知两句话：“三个和尚没水吃”和“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”。从管理的角度看，这两句话说明什么问题？
a“三个和尚”缺乏团队精神，各自为政；“三个臭皮匠”则正相反。
b管理需要充分广泛的沟通，才能形成一致意见，去实现目标
c 由于要素组合在一起的特定方式不同，从而造成了要素间配合协同关系的差异，导致截然不同的结果。
d 人虽然有主观能动性，但如果在集体当中缺乏领导，这种主观能动性很难发挥出来，也就会造**浮于事。
11.红星电子器材厂是杨辛一手办起来的，由小到大，目前已经拥有1000多名员工，下属六个分厂。在所在的县是一个利税大户，而且从当前的运营情况和产品的市场前景来看，该企业还有进一步发展的潜力，但是杨辛本人只是高中毕业，基本上没有学过什么管理，他的重要的资本就是10多年来经营企业的实践。
杨辛在企业内拥有很好的评价，公司的员工都认为他是一位合格的总经理，你认为以上这些信息说明了什么问题？
a 管理是一门实践的艺术，实践比理论更有用。
b 管理理论不仅仅是可以通过书本来学习，长期的实践中可以摸索出管理的精髓。
c 管理既是一门学科，又是一门艺术。
d 管理的实践并不一定需要理论的指导。
12.比尔．盖茨从哈佛退学后兴办实业，很快成为全球首富，盖茨的经历对于国内的大学生也有很大的影响。著名学府的学生退学兴办公司的例子也不鲜见，从比尔盖茨的成功你可以得到什么样的结论？
a 管理是一门实践性科学，实践相对于理论来说更重要。
b 管理是一门领导艺术，领导艺术是无法在课堂上学习得到。
c 管理是一门科学，也是一门艺术，需要二者的综合。
d 以上结论都不对。
13.泰罗在19世纪末、20世纪初提出的科学管理原理在资本主义发展初期曾经发挥了非常重要的作用，为生产率的提高提供了有效的途径，但是进入20世纪30年代之后就受到了广泛的质疑，这说明什么问题？你最同意哪个说法？
a 泰罗的科学管理理论现在已经不适应时代要求了
b 任何管理理论都有其自身的环境适应性和局限性。
c 对于管理理论的评价应该随着时代的发展而有所改变
d 无法得出任何结论。
14.古典管理理论的共同特点之一是：
a都是以工业企业为研究对象，基本忽略了其他类型的组织
b是在工业革命以前提出的。
c没有看到管理与技术的关系
d把人看作是简单的生产要素，也即像机器一样的“工具人”
15.众所周知，现代技术使得一个小小的计算机光盘能够容纳若干本书的内容，而生产计算机硬件和软件的企业也越来越多。这对于一家出版社来说，是其组织环境中的哪一类？
a一般环境中的技术环境 b特殊环境中的竞争对手。
c一般环境中的经济环境 d既是一般环境中的技术环境，又是特殊环境中的竞争对手。
16.我们经常听说某市（县或区，等等）**为解决该地区的某某问题而召开办公会议，召集各有关单位（比如城建，卫生，交通管理，工商，税务，公安等部门）的主管坐在一起共同商议处理办法。根据管理理论，这类会议是为解决**管理当中的什么问题而召开的？
a 随着社会的发展，许多新问题不断出现，单靠某一个部门的力量难以解决，协作是现代管理的突出特点。
b **管理是按职能机构进行，必然造成职权**，这样的会议是出于联合行使职权的需要而召开的。
c 随着市场经济的建立与完善，**管理的方式也发生变化，不再是一个人说了算，而是需要集体商议，集体决策。
d 有些问题是当初计划经济体制造成而遗留下来的，旧体制造成的管理问题需要以新的方式来解决。
17.有人说，教师不是管理者；有人则不同意此观点，你的观点是什么？
a教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使计划，组织，领导，控制的职能
b教师不是管理者，因为教师没有下属
c教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标服务的，是一种管理工作。
d教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称高低
18.组织当中与日常管理事务打交道最多的是：
a上层管理者b中层管理者 c基层管理者又都差不多。
19.管理的艺术性是指：
a管理是一门实践性很强的学科，需要在实践中发挥积极性，主动性和创造性。
b管理是需要天分的，就像从事其它艺术门类一样。
c管理者需要具备一定的艺术修养。
d管理要讲究因环境而异的权变。
20.著名的绿色和平组织为了保护人类赖以自下而上的环境，其活动踪迹几乎遍布全球，它对于一家石油化工企业来说，属于组织环境因素中的哪一类？
a一般环境因素中的社会环境b一般环境因素中的经济环境。
c特殊环境因素中的**机构d特别环境因素中的特殊利益团体。
21.某公司经理认为，由于组织的类型不同，规模不同，性质不同，采用同样的方法进行管理是不可能的，也是不合理的。他认为企业管理中所使用的原则和方法不同于国家行政部门的管理，微观企业的管理原则和方法也不同于宏观管理，因此，他得出结论，管理不具有普遍性，强调管理的普遍性会起到误导作用。
下面哪种说法最能够正确分析和评价这个问题？
a 正确，管理就是应该根据不同组织的具体情况采取相应的管理方法。
b 不正确，管理普遍适合于各类组织
c 正确，管理只适用于盈利性企业。
d 不正确，组织尽管有很大的不同，但是适用于同样的管理原则，具体的管理方法也可以有所。
22.管理理论演进历史当中所指的古典管理理论主要是指：
a 以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和梅约的人际关系学说为主要内容。
b 以泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为主要内容。
c 以泰罗的科学管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容。
d 以法约尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论和梅约的人际关系学说为主要内容。
23．管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着时间的推移，管理研究的不断深化，管理理论的不断繁荣，以及环境变化速度的日趋加快，管理活动最有可能发生以下变化：
随着科学性的不断增强，其艺术性将呈下降趋势b.其科学性和艺术性都将会不断增强。
随着艺术性的不断增强，其科学性将呈下降趋势d.科学性不断增强，而其艺术性绝不会降低。
24．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下哪种说法？
a对管理模式的评价必须世界经济的发展而变
b.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。
c美国的管理模式长期以来都有比日本的更优秀
d.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要。
25．从发生的时间性顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？
a计划、控制、组织、领导b计划、领导、组织、控制。
c计划、组织、控制、领导d计划、组织、领导、控制。
26.管理的二重属性是指：
a科学性与艺术性 b自然属性和科学属性 c自然属性与社会属性 d科学属性与社会属性。
27．管理人员与一般工作人员的根本区别在于：
a需要与他人配合完成组织目标 b需要从事具体的文件签发审阅工作。
c需要对自己的工作成果负责 d需要协调他人的努力以实现组织目标。
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