管理学模拟卷

发布 2022-02-26 05:55:28 阅读 7107

《管理学》模拟卷。

一、单项选择题(共5小题,每小题2分,共10分,请将答案填写在答题框内。)

1. 在组织中直接从事某项工作或任务,不具有监督其他人工作的职责的人是。

a.基层管理者b.中层管理者c.高层管理者d.操作者。

2. “学习型组织”理论的提出者是。

a.明茨伯格b.巴纳德c.德鲁克d.彼得·圣吉。

3. 组织文化的核心是。

a.人本文化b.软性管理c.制度d.价值观。

4.在市场经济条件下,典型的非公共组织是。

a.企业b.**c.银行d.工会。

5. 以下招聘方式中,费用最高的一种是。

a.劳动力市场b.员工推荐c.直接申请d.猎头公司。

二、多项选择题(共5小题,每小题2分,共10分,请将答案填写在答题框内。)

1. 领导者素质具有的特征。

a.系统性b.动态性 c.时代性d.综合性e.层次性。

2. 在公平理论中,员工所选择的与自己进行比较的参照对象是一重要变量,一般有( )

a.他人b.制度c.自我d.**商e.竞争对手。

3. 控制的前提是。

a.要有一个强有力的领导者b.要有充足的经费c.要有明确的计划和目标。

d.要有责权分明的组织结构e.要有科学的控制方法和手段。

4. 组织内的沟通有( )方向。

a.向下b.向上c.水平d.斜向e.其他。

5. 克服沟通障碍的个人技能方面的措施有( )

a.管理者应鼓励使用多种渠道 b.积极倾听c.个体应选择发送信息的正确渠道。

d.发送者与接受者应共同努力以理解对方的观点或立场。

e.通过四处走动可以进行沟通。

三、判断题(共10小题,每小题2分,共20分,正确的打“√”错误的打“×”请将答案填写在答题框内。)

1. 非正式沟通作为正式沟通不可缺少的补充,在一个正式组织中可能消除。

2. 从理论上讲,工作业绩与工作数量之间一定存在着必然的联系。

3. 拓展训练以外化型体能训练为主,成本较低。

4. 管理者在制定组织目标时应尽可能在多样化的目标之间进行平衡,以协调多重目标之间的矛盾冲突。

5. 差量分析是一种进行长期决策的常用方法。

6. 由于决策目标的大小不一,决策内容难易不同,所以决策过程完全相同。

7. 美国管理学家斯托迪尔有一个形象的比喻,即领导者必须靠三条腿来支撑。

8. 政策是按范围划分的一种计划类型,但它也可能是一种长期计划。

9. 期望理论并不关注人们需求的类型,它关心的是人们用来接受奖励的思考方式。

10. 费特勒认为领导者的领导方式是由其个性所决定的,基本上是固定无法改变的。

四、计算题(共20分)

某公司生产甲产品,单位变动成本为28元,固定成本总额为50000元,单位产品售价为44元。

要求:1)计算保本点销售收入。

(2)若目标利润为20000元,则销售量应达到多少?

(3)若目标产量为5000件,则获利多少?

五、案例分析题(共40分)

比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9千多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。

多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。

允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。

2024年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆被任命为董事长。

新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。

据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是,对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。

另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。

公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。

问题:1.比特丽公司在分权方面的做法有无不当之处,应如何改进?

2.你对德姆的激励方法有何看法?

3.参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系?

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