一、单项选择题（每题1分，共10分）
1、法国管理学家法约尔认为：“管理，就是实行计划、指挥、协调和控制”，“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。这个管理的定义是从哪个角度出发的。
a.从工作任务角度b.从职能和过程的角度；
c.从管理所产生的组织效果的角度； d.从文化的角度。
2、职能制的优点是。
a.权力统一b.命令统一。
c.解决主管负责人对专业指挥的困难 d.决策讯速。
3、控制工作得以展开的前提是。
a.建立控制标准b.分析偏差原因。
c.采取矫正措施d.明确问题性质。
4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时，一般不用的指标是： （
a.产品成本b.利润c.销售额 d.投资额。
5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素。
a.政治法律b.科学技术 c.社会文化 d.竞争对手。
6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位，他所提出的组织原理包括职能化原理和 （
a.彼得原理b.人本原理 c.整分合原理 d.例外原理。
7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中，最好的领导方式是。
a.11b.91c.19d.99
8、以下哪些因素不利于分权。
a.组织规模的扩大b.**的领导
c.下级能力强d.采用新的高效沟通方式。
9、被称为“科学管理之父”的管理学家是。
a.亨利法约尔 b.马克斯韦伯 c.泰罗 d.德鲁克。
10、假如你是公司的总经理，当企业出现以下事件需要同时做出决策时，你应把精力放在哪件事上。
a.某项业务标书的撰写b.生产计划的制定。
c.上月奖金的分配d.研究在美国设立分公司的可行性。
二、简答题。
1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？
通过对工作方法的研究来改善生产效率的基本理论和方法。泰罗总结了八个要点：（1）工时研究理论；（2）工作方法理论；（3）标准化理论；（4）按件计酬理论；（5）合作原理；（6）计划职能同执行职能分立原理；（7）职能管理原理；（8）例外管理原理。
泰罗提出科学管理思想，目的是要改变传统的一切凭经验办事的落后状态，即经验管理变成为一种科学管理。泰罗的主张被认为是管理思想的一次“革命”。
2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。
1）生理需要（2）安全需要（3）爱的需要（4）受尊重的需要（5）自我实现的需要（6）需要的发展由低层次到高层次。
3、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？
管理学用科学的方法运用可以把他用活，而管理的对象主要人，人与人之间沟通、接触是要有技巧的，即一些手段、方法，照搬书本上的东西只会把关系越处越差，所以说科学地艺术地运用才是最佳的方式，即活学活用。而这个艺术就是指一种巧妙的手段。
4、什么是事业部制组织结构？它的优缺点有哪些？
又称部门化结构或分权组织，是指在公司统一领导下，以某个产品、地区或顾客为依据，将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为，在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品或市场，在经营管理上有很强的自主性，实行独立核算，是一种分权式管理结构。事业部制又称m型组织结构，即多单位企业。
优点：1、有利于企业高层领导摆脱行政事务；2、既有较高的稳定性，又有较好的适应性；3、有利于把联合化和专业化结合起来4、有利于培养全面的管理人才。
缺点：1、由于各事业部利益的独立性，容易滋长本位主义，各自为政。
2、造成管理层次和管理人员增多，管理机构重叠，一定程度上增加了费用开支。
3、对公司总部的管理工作要求较高，否则容易发生失控。
5、企业在进行授权时应遵循哪些原则？
1）因事设人、视能授权。
2）明确所授事项。
3）逐级授权。
4）授权适度。
5）适当控制。
6）相互信赖。
三、论述题。
1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度的因素有哪些？
1、产品结构及生产技术特点：企业产品单一，生产过程连续性强，各环节协作紧密，企业高层应集权多些；企业跨多行业经营，产品生产技术差别大，市场销售渠道不同，应加大分权程度。
2、环境条件及经营战略：环境越复杂，经营风险越大，分权程度越大，环境较为简单稳定的企业可以提高集权程度。另外，稳定型战略利于提高企业集权程度，收缩型战略也必须加强高层集权，而增长型战略要求扩大分权：
3、企业规模与组织形式：企业规模越大，组织结构中管理层次部门越多，斋要扩大分权，相反小型企业适宜于集权。
4、企业管理水平和干部条件：企业管理水平高，各级干部素质好，既有经验能力又有责任心和进取心，可以扩大分权；相反，企业缺乏优秀管理人才、管理水平参差不齐，要加强集权。
2、简述管理的基本原理和基本原则，并联系实际分析管理在现代企业中的地位和作用如何？
参考教材53页第三章内容]
1、管理的系统性原理：①系统管理的整分合原则②系统管理的封闭原则③系统管理的环境适应原则。
2、管理的人本性原理：①管理的动力原则②管理的和谐原则③人－机－环境协调原则。
3、管理的有效性原理。
5、管理的最优化原理：①管理效益的综合性原则②管理的价值原则③系统管理的环境适应原则。
管理原理是指具体的管理思想、管理方法、管理经验的共性的抽象，是对管理活动的规律性的总结。2管理原则是管理活动规律的具体体现，是管理实践为了保证其成功和其性质不变所必须遵循的基本规范。管理在现代企业中占有重要的地位，起着决定性因素。
现代企业不能离开管理，只有良好的管理体系才能保证企业正常的运作，好的管理可以提高生产效率和产品质量，促进经济效益。并且对企业生产经营活动进行计划、组织和控制。是保证企业达到预定目标的有利方式。
管理学概论模拟卷答案
四 论述题 15分 1.答案要点 1 组织是否能够有效运动，很大程度上取决于组织结构是否合理，组织工作是指设计和维持一种职务结构 2分 2 在设计组织结构时，主要解决三个问题 纵向的管理层次划分问题 横向的部门划分问题 职权划分问题 3分 3 为了设计和维持一个适合于组织要求的组织结构，必须遵循几个...
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管理学 模拟卷。一 单项选择题 共5小题，每小题2分，共10分，请将答案填写在答题框内。1.在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是。a.基层管理者b.中层管理者c.高层管理者d.操作者。2.学习型组织 理论的提出者是。a.明茨伯格b.巴纳德c.德鲁克d.彼得 圣吉。3.组织...
管理学模拟卷
1.在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是。a.基层管理者b.中层管理者c.高层管理者d.操作者。2.学习型组织 理论的提出者是。a.明茨伯格b.巴纳德c.德鲁克d.彼得 圣吉。3.组织文化的核心是。a.人本文化b.软性管理c.制度d.价值观。4.在市场经济条件下，典型的非...