一、单选题
1、人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是（ ）a.经济组织
2、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（） d.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能
3、理性-经济人假设相当于（ ）理论
4、麦格雷戈的y理论指的是（） d.自我实现的人
5、社会人的假设是（ ）的主要观点 a.人际关系学派
6、法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（ ）原则的要求。 d.统一指挥
7、法约尔的管理思想集中体现在（ ）一书中。 a.《工业管理与一般管理》
8、在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（ ）b.霍桑试验
9、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（） c.精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂
10、由梅奥等人进行的“霍桑试验”分成四个阶段进行，其中第一阶段是工厂照明试验，主要是想证明（）之间有没有直接关系。 a.工作环境与生产率
11、各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（ ）c.风险型决策
12、决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能（ ）a.计划
13、（ 是一个组织最基本的目标，也是这个组织何以存在的基本理由。 a.宗旨
14、评价备选方案的关键在于（ ）a.评价标准的选择
15、各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（ ）b.非确定型决策
16、在计划的表现形式中，计划和控制工作的连接点是（ ）a.预算
17、根据y理论，你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于（ ）d.指导性计划
18、事关企业兴衰存亡的带有长远性与全局性的决策，如企业方针、企业目标、技术投资、机构改革等都属于（ ）a.战略决策
19、“第十个五年计划”属于（）计划。 b.长期
20、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（） d.德鲁克
21、管理者在组织管理中的层次位置被称为（ ）b.管理阶层
22、管理者统驭能力的基础是（ ）b.组织和协调能力
23、计划工作的核心是（ ）a.决策
24、人本管理的目的是（ ）d.追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化
25、“霍桑试验”第二阶段是继电器装配试验，这一试验主要想证明（）之间有没有直接关系。 b.工作条件与生产率
26、（ 认为：管理就是决策。 d.决策理论学派
27、面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（ ）b.关键性原则
28、企业某新产品的研发计划属于（ ）c.项目计划
29、计划工作的基础是（ ）b.目标
30、我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于（ ）d.战略决策
31、企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（ ）a.程序性决策
32、在企业日常管理活动中，有关如何提高效率和效益，如何合理组织业务活动等方面的决策是（） d.业务决策
33、企业高层管理人员对于（）可以不必投入过多的精力，避免事无巨细的局面产生。 a.程序性决策
34、对于企业高层管理人员来说，他的主要精力应集中在（）上。 b.非程序性决策
35、下面哪种方法具有“匿名性”的特点（） a.德尔菲法
36、目标和计划是否能得到落实，关键在于（ ）d.实施
37、管理的核心是（ ）a.配置资源
38、电影院经理所面临的环境往往属于（ ）a.简单-静态型
39、涉及生产力方面的管理性质被称为管理的（ ）c.自然属性
40、科学管理的中心问题是（ ）d.提高劳动生产率
世纪初，泰罗（ ）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。b.《科学管理原理》
42、（）从组织的整体出发来阐明管理的本质，它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。 b.社会系统学派
43、一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（ ）b.多样性
44、把计划分为长期、中期和短期，是按照计划所涉及的（）来划分的。 b.时间
45、企业董事会所作的决策一般都是带有全局性、长远性的大政方针，这种决策属于（） d.战略决策
46、企业具体管理活动的决策，如采购决策、产品开发决策、销售决策等都属于（） b.战术决策
47、那些经常重**生的，并可以按照已有的程序、规定的方法和确认的标准来处理的决策事件称为（ ）c.程序性决策
48、那些具有极大的偶然性与随机性的事件，在处理时没有先例可循，而且还有大量不确定的因素对它们产生影响，因此在处理时已有的规定、方法和标准无法重复使用，这类决策被称为是（） b.非程序性决策
49、企业的基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。 a.专项
50、超市经理所面临的环境往往属于（ ）b.简单-动态型
51、大公司维修部经理所面临的环境往往属于（ ）d.复杂-静态型
52、组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于（ ）b.非正式组织
53、古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（ ）a.经济人
54、最容易处理的管理环境是（ ）a.简单—静态环境
55、（ 是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。 a.管理者角色
56、在组织各项资源中，处于核心地位的是（ ）a.人力资源
57、大公司的总经理所面临的环境往往属于（ ）c.复杂-动态型
58、复杂人的假设对应了哪种管理理论（ ）b.权变管理理论
59、理想的行政组织体系理论是由马克斯？韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。 a.最有效和合理的
60、（）强调随机应变，试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。 b.权变理论学派
61、西蒙决策模型提出了（ ）a.有限理性条件下的令人满意准则
62、当各种可行方案的条件都是已知的，并能较准确地**它们各自的后果，且易于分析、比较和抉择，这种决策类型属于（） a.确定型决策
63、管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行。 a.计划职能
64、对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（ ）b.人际技能
跨文化管理最基本的方法是（ ）d.实施本土化策略
65、（）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。 a.经验学派
66、（ 是一个组织所选择的服务领域或事业。 b.使命
67、决策的一般过程开始于（ ）b.识别问题
68、一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（ ）b.非程序性决策
二、多选题
1、组织内部的物理环境要素包括（ ）
a.工作地点的空气
b.光线和照明
c.声音（噪音和杂音）
d.色彩 2、下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是（ ）
a.企业家
b.驾驭混乱者
c.资源分配者
d.谈判者
3、在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点（ ）
a.阶层性
b.部门性
c.全员性
4、管理技能是对管理能力的概括和总结，具体来说包括（ ）
a.技术技能
b.人际技能
c.概念技能
5、组织资源的特性（ ）
a.有限性
c.可控性
e.客观性
6、在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（ ）
a.挂名首脑
b.领导者
c.联络者
7、下列属于公共组织的是（ ）
a.** b.学校
c.研究机构
d.社区服务机构
e.消费者协会
8、下列不属于公共组织的是（ ）
b.生产企业
c.商业企业
d.金融机构
e.物流企业
9、按决策的条件不同，可将决策分为（ ）
a.确定型决策
b.风险型决策
c.非确定型决策
10、完整的计划应该能够涉及以下问题（ ）
a.原因目的
b.内容要求
c.部门人员
d.时间地点
e.手段措施
11、对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价（ ）
a.覆盖面
b.时间跨度
c.责任的明确性
d.控制操作程度
12、目标确定的原则包括（ ）
a.可行性
b.关键性
c.可考核性
d.激励性
e.权变性
13、决策具有的一般特点有（ ）
a.目标性
b.选择性
c.科学性
d.可行性
e.过程性
14、集体决策的优点是（ ）
a.有助于集思广益
b.增强了决策的合理性
c.提高了对决策方案的接受性
15、决策的一般程序包括以下环节（ ）
a.识别问题
b.确定决策目标
c.拟定并评价备选方案
d.拟定并评价备选方案d
e.实施方案
16、霍桑实验的内容包括（ ）
a.照明实验
b.继电器装配实验
c.访谈实验
d.**线圈装配实验
17、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（ ）
a.协作意愿
b.共同目标
c.信息沟通
18、西方古典管理理论的主要代表人物有（ ）
c.泰罗 d.法约尔
e.韦伯 19、下列属于组织文化精神层面的有（）
a.组织经营哲学
b.组织精神
c.组织风气
d.道德规范
20、战略计划具有的特点（ ）
a.长期性
b.全局性
c.指导性
21、下列属于部门计划的是（ ）
b.企业销售部门的年度销售计划
c.生产车间的生产计划
22、计划工作的基本特征有（ ）
b.目的性
c.首位性
d.普遍性
23、目标管理的优越性表现在（）
a.提高管理效率
b.完善组织文化
c.完善组织体系
d.加强有效控制
24、目标管理的局限性表现在（）
a.对管理人员的专业水平要求高
b.难以确定真正可考核的目标
c.过分强调短期目标
d.缺乏弹性、难以权变
25、下列选项属于典型的无形资源的有（ ）
a.信息资源
b.关系资源
c.权力资源
26、一些资源具有复合性的特点，即这些资源既具有实体性又具有无形性，如下列选项中的（ ）
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