一、售楼部文化。
二、人员架构。
1、项目部人员架构。
2、各人员报表汇总。
1）、经理报表。
1]、业绩报表。
2]、回款报表。
3]、员工绩效评估表。
4]、总结报告。
2）、主管报表。
1]、业绩报表。
2]、回款报表。
3]、员工绩效评估表。
4]、客户情况报表。
5]、新员工培训档案。
3）、员工报表。
1]、业绩报表。
2]、回款报表。
3]、客户情况报表。
三、置业顾问管理细则。
四、礼仪标准化流程。
五、员工日常行为规范标准。
六、客户档案建立标准化流程。
七、案场标准化流程。
八、客户维护与管理。
1、客户购房信息资料表（客户版）
九、新员工培训计划。
1、三天公司文化学习。
1）、公司文化。
2）、公司架构。
3）、项目部简介。
4）、项目部文化。
2、七天业务知识学习。
1）、讲盘。
2）、讲单。
3）、算单。
3、十天标准化流程学习。
1）、礼仪标准化流程。
2）、员工日常行为规范标准。
3）、案场标准化流程。
4）、客户档案建立标准化流程。
4、一个月归属感培训。
5、三个月职业规划培训。
6、半年提高培训。
7、一年晋升培训。
项目部管理手册
项目部部门职责。部门本职 建筑施工工程项目管理，确保工程项目各项目标的实现主要职责 1 负责贯彻 执行国家与行业的有关法律法规 标准及强制性条文和公司各项规章制度。2 负责实现公司对所承接工程项目合同约定目标实现过程的策划3 负责实现公司所承接工程项目合同约定目标过程控制和管理4 负责工程施工的资源...
项目部管理手册 安全
为了认真贯彻 安全第一 和 预防为主 的方针，全面落实安全生产责任制，认真做好 施工现场安全生产保证体系 的八本台账，创建安全生产标化工地，特制定以下规定 1.1 开工前准备工作 1.1.1 现场施工办公室布置七牌二图和工程管理相关图。1.1.2 同分包单位签订安全生产协议书。1.1.3 编制安全保...
项目部安全管理手册
项目部安全生产管理手册。为搞好项目部安全管理工作，减少违章现象的发生，确保人身 设备安全，实现 四级 控制目标，现将每天发生在我们身边的习惯性违章现象及行为，进行了初步汇总，编制成册。提醒我们大家，时刻注意安全，杜绝习惯性违章。一 工作票执行中的违章现象 1 票面人数与实际不符。2 危险点签字有代签...