目录一， 岗位职责。
1，质量主管职责。
2，办公室职责。
3,采购岗位职责。
4，车间主任职责。
5，生产员工职责。
6 ，质检部职责。
7，检验员职责。
8，成品车间职责。
9，销售岗位职责
10，设备管理岗位职责。
11，原辅材料库职责。
12，成品仓库职责。
二，控制制度。
1，采购控制。
2，不合格品控制。
3、检验控制。
4、生产过程控制。
5、纠正及预防措施。
6、文件资料控制。
7、包装控制。
8、仓储控制。
9、运输控制。
岗位职责 一、质量主管岗位职责。
1、对公司的质量安全体系的完善和实施全面负责，制定公司加强质量管理计划；检查计划执**况。
2、制定和发布有关公司质量方针、目标及相关文件。
3、定期组织体系内部检查，使质量方针、目标和质量安全体系保持有效。
4、以身作则，带头学习质量安全知识，不断对员工进行质量安全教育。
5、制定不合格纠正方案和预防措施并督促实施。
6、监督各部门职能的实施，严格执行生产工艺，批准实行各种质量活动。
二、办公室岗位职责。
1、管理质量安全体系所需文件；
2、对质量文件(包括质量记录)进行控制；
3、制定本公司人员质量知识培训计划，培训要求、组织培训；
4、进行员工的人事和健康的管理；
5、考核质量目标；
6、督促公司环境卫生清洁；
三、采购岗位职责。
1、 采购原辅材料时，应向**商了解原料的生产工艺、相关参数，所有产品在初次采购前必须向**商索取质量保证书复印件和相关证明文件，并要求提供每批产品应附带产品检验报告；
2、货物订购，必须按择优、价廉的原则和舍理协作关系选定供货单位并签订供货合同；
3、各项采购工作，必须在经理的指导和同意下，按材料采购计划，由有关部门按先后慢急安排采购；
4、各仓库应及时上报各物料存量，由经理安排采购计划；
5、 订货合同中，应对物资名称、型号规格、计量单位、质量要求、结算方式等提出明确要求，有特殊要求的应在合同中加注说明，合因签订时，要认真审核防止错订、漏订、重订，确保采购计划顺利实施；
6、订货执行中，如发现与合同内容不符，拒收并与供货商协商解决；
7、建立物资采购台账，物资分类入账，做到有据可查；
8、所有原辅材料入厂后必须马上通知品管部门检验，合格后方可进仓；
9、所有未经检验或不合格的原辅材料不准入仓。
四、生产车间主任职责
1、编制工艺操作规程，质量记录**等文件，处理现场的工艺及质量问题，作好生产记录。
2，定期组织车间召开质量会议；共同商议解决质量问题与生产操作的矛盾；提出解决方案，上报质量主管负责人。
3、确保质量安全体系对生产车间的要求得到执行；组织车间生产，并保证按时保质保量完成生产任务。
4、编制生产技术改造计划和产品开发计划。
5、保证车间及责任区内环境卫生。
6、协助设备管理人员建立设备档案及维修、保养记录等资料。
五、生产员工岗位职责。
1、上班前，对车间要进行清洁；
2、生产人员及其它人员在进入生产车间时要穿戴好个人防护用品；非生产人员未经许可不得进入生产车间；
3、 所有上岗人员都要经过岗前培训才能上岗；严格遵守工艺规程、岗位操作规程、设备操作规程、注意安全操作；
4、车间要保持通道畅通，不得堆放杂物，车间实行定置管理，保持清洁整齐、严禁吸烟、吃东西、不准随地吐痰、乱丢杂物；
5、 员工要保持良好个人卫生，勤洗澡、勤剪指甲，不得佩带各种首饰；
6、 下班后对车间要进行清洁卫生。
六、质检部职责。
1、对公司产品质量标准的各项质标检验，填写各项检验记录，出具检验报告，对合格产品签发合格证，对不合格产品填写不合格品处理单（报废单）提出整改意见。
2、检验检测工具仪器的定期校准，维护质检部的工具仪器、设施。
3、阻止不合格原料的入厂，监督各部门、各环节对不合格品的处理。
4、对质量间题提出改进措施，向质量负责人反映存在的间题。
七，检验员职责。
1，负责进货、半成品、成品的检验、试验和验证工作。
2，根据生产计划安排，负责产品主附部件的进度跟踪与整理工作，要求将合格产品分门别类摆放，便于装配人员取用。质量检验部门应严格执行工艺纪律，不允许简化工艺违规操作，偷工减料，防止产品质量事故的发生。
3，负责外协产品回厂检验、清点数量和签收。不合格品和不符合签收标准的产品拒绝签收。
4，负责工量夹具监督测量和送检。
5，提供相应的检验记录，检验报告、合格证等质量检验文件。
6，定时召开品质例会，了解产品的质量情况和发展趋势，收集顾客意见和其它关于产品质量方面的信息，并决定采取必要的防范措施。
7，参与生产、质量技术攻关、改进计划的实施。
8，参与现场重大质量事故的分析。
9，遵守公司各项规章制度。
八，成品车间的职责。
1、按生产任务和计划安排生产。
2、负责生产过程中成品的质量验收，负责工艺要求的贯彻和操作过程中的正确实施并作好记录原始记录。
3、认识岗位的重要性：是产品出厂前经过检验按标准生产工艺操作规程生产，确保产品符合不同等级技术质量要求；合格产品出厂的重要工序。
4、负责设备的维护和检修，保证设备的完好无损；
5, 查验检测报告，检验包装材料，做好产品的包装工作，杜绝不合格产品出厂。
6，保持生产车间清浩。
九，销售岗位职责。
1，销售人员应具备较强的业务拓展和公关能力，对厂产品的用途特点生产过程有透彻的了解；
2，建立良好的销售服务网络，有关用户来信、来函及产品质量的意见销售部门全面负责整理上报；
3, 对于用户意见由销售部门组识三天内予以答复，对于因质量问题，用户要退回的产品必须及时处理。
十，设备管理岗位职责。
1、设备操作人员的素质要求：通过岗位培训，做到会使用、会维护保养、会排除故障，才能单独操作；
2、操作人员工作岗位要求：正确使用设备，严格遵守操作规程，精心维护，严格执行交**制度，认真填写运行记录；
3、设备管理人员应定期对设备进行安全检查，并作好记录；
4、健全设备档案、建立设备台帐、保管好相关记录。
十一，原辅材料库职责。
1, 原辅材料及包装材料仓库要严禁烟火，防火、防热、防潮，采光，通风设施良好，保浩、整齐、干燥；
2, 原辅材料及包装材料存放必须符合其性质要求，材料**清楚，进仓必检，做好标识。
3, 各种材料的名称、生产厂家、质量规格、进厂时间与数量、车间何时领用、领用多少、库存尚有多少，要明确记录，做到账物相符；
4, 材料贮存必须防潮、防霉、要按先进先出的原则发货；
5, 原辅材料及包装材料仓管人员必须熟悉所采管的原料性质。
十二，成品仓库职责。
1, 成品库环境要满足产品技术标准要求，要防火、防高温、防潮、采光、通风要良好，保持清洁、整齐，堆放必须安全规范；
2, 合格成品入库时，必须查验检验报告，应开列产品进仓单车间仓库各持一份；
3, 合格成品入仓后，仓管员必须每日对仓库进行巡检，发现问题及时上报处理；
4, 由销售部开出提货单到仓库领取产品，仓管员凭单发放，任何人不准直接到仓库领取产品；
5, 成品库要防霉烂、防潮，严格按先进先出的原则；
6, 仓管人员每日进行账物相符；对己变质的成品不得出厂，作报废处理。
控制制度 1、采购的控制。
1，采购原辅材料时，应向**商了解原料的生产工艺、相关参数，所有产品在初次采购前必须向**商索取质量保证书复印件和相关证明文件，并要求提供每批产品应附带产品检验报告；
2、货物订购，必须按择优、价廉的原则和舍理协作关系选定供货单位并签订供货合同；
3，各项采购工作，必须在总经理的指导和同意下，按材料采购计划，由有关部门按先后慢急安排采购；
4，各仓库应及时上报各物料存量，由经理安排采购计划；
5，订货合同中，应对物资名称、型号规格、计量单位、质量要求、结算方式等提出明确要求，有特殊要求的应在合同中加注说明，合同签订时，要认真审核防止错订、漏订、重订，确保采物顺利进行；
6，订货执行中，如发现与合同内容不符，拒收并与供货商协商解决；
7，建立物资采购台账，物资分类入账，做到有据可查；
8，所有原辅材料入厂后必须马上送品管部门检验，合格后方可进仓；
9，所有未经检验或不合格的原辅材料不准入仓。
2、不合格品控制。
i 不合格品控制原则。
1， 一旦发现不合格品、以《不合格品处理单》通知相关部门、要做好标识；
2，做好不合格品的记录，确定不合格品的范围；
3，由检验员对不合格品进行评价，提出处理意见；
4，检验员监督对不合格品隔离存放，贴好标识，防止在处理前被误用。
ii 原辅材料及包装材料不合格品的控制。
1，原辅材料及包装材料仓库接不合格品通知后，要单放做好标识；
2， 采购员接到不合格品通知后，通知**商退换或索赔；
3， 质检部对不合格品情况进行统计，作为评审供商依据之一；
4， 不合格品严禁进入生产流程。
2、 不合格半成品的控制。
1， 半成品不合格品严禁进入下道工序，由品管部下达处理通知书，相关部门协调处理。
2， 仓库对不合格半成品单放并做好标识；
3、 包装工序不合格品的控制。
1，对包装工序不合格品，生产操作工人要及时进行返工处理直到合格为止。
4、 成品不合格品的控制。
1， 车间接到不合格品通知后，按处理意见对可以返工的进行处理，对不能返工的作报废处理（填写报废单），并要查明原因；
2，返工的成品必须重新检验；
3，不合格品不准入仓、出厂。
5、 其它不合格品的控制。
因设备或其它原因中断生产时，应严格检查该批产品，如不符合标准按不合格品处理。三、纠正及预防控制。
1，及时纠正不合格质量管理行为，就要注重企业管理信息及时反馈，及时纠正。
2，各部门要加强内部沟通，协调好各项工作；
3，来料须要检验合格入仓，不合格由采购员负责退资；
4，生产过程，由检验员负责监控，成品送验合格入仓，不合格及时处理；
5，销售部应随时收集用户的意见，并反馈到有关部门及时处理；
6，对质量信息管理工作必须重视，认真负责，对因失职造成的信息中断、资料失散、处理不及时要严厉处理；
7，加强职工培训，是预防不合格行为发生的有利措施，提高全员质量意识，是完成质量管理任务的根本保证。
8，企业每年总结一次质量管理工作，制定下年质量管理工作计划。
4、文件资料控制。
1，文件管理要保证文件的适用性、系统性、协调性和完整性；
企业质量管理手册
a 岗位职责。一 质量主管岗位职责。1 对公司的质量安全体系的完善和实施全面负责，制定公司加强质量管理计划 检查计划执 况。2 制定和发布有关公司质量方针 目标及相关文件。3 定期组织体系内部检查，使质量方针 目标和质量安全体系保持有效。4 以身作则，带头学习质量安全知识，不断对员工进行质量安全教育...
企业质量管理手册
培养学生独立工作能力的重要步骤，是实现培养目标要求的重要阶段，是对学生综合素质与工程实践能力培养效果的全面检验，是学生毕业资格认定的重要依据。to a customer request for objective,comprehensive investigation,analysis,evalua...
企业质量管理手册
1.1 管理手册说明。本手册由广州绿领公司生态农业开发 制定。本手册限于广州绿领生态农业开发 内部使用。1.2 管理手册的修改。本手册的修改 解释权属于广州绿领生态农业开发 1.3 企业概况。广州绿领生态农业开发 是以从事生态农业生产和生态农业旅游为主的高新技术企业。公司于2001年6月成立，注册资...