2023年兰州大学《管理学》考研真题

一、比较下列概念（每小题5分，共30分）

1、管理原理及管理原则。

2、经济人与社会人。

3、组织发展与组织变革。

4、保健因素及激励因素。

5、建设性冲突和破坏性冲突。

6、零缺点质量管理和全面质量管理。

二、简答题（每小题7分，共42分）

1、简述科学管理与管理科学的关系。

2、简述决策理论学派的主要内容。

3、简述三种领导理论的主要思路。

4、简述人本原理的主要内容。

5、画出计划管理的pdca图，并作解释。

6、简述价值工程的核心思想及主要内容。

三、论述题（每小题14分，共28分）

1、对加强企业管理，提高经济效益的思考。

2、试述现代企业制度条件下的管理创新问题。

一比较下列概念每小题5分，共30分 1 结构性决策与非结构型决策。2 建设性冲突与破坏性冲突。3 反馈控制与前馈控制。4 组织的任务环境与一般环境。5 外部奖励与内部奖励。6 目标管理与战略管理。二简答题每小题8分，共48分 1 简述领导与管理的关系。2 简述霍桑试验的目的，过程和结论。3 ...

一比较下列概念每小题6分，共36分 1 概念形成技能和分析技能。2 组织发展与组织变革。3 例行性决策与例外性决策。4 环式沟通和轮形沟通。5 开环控制和闭环控制。6 零缺点质量管理和全面质量管理。二简答题每小题10分，共60分 1 简述泰罗第一流工人原理的主要观点。2 简述决策和计划...

一比较下列概念每小题6分，共48分 1 正强化激励与负强化激励。2 单向沟通与双向沟通。3 弹性预算与零基预算。4 零缺点质量管理与全面质量管理。5 结构型决策与非结构型决策。6 管理跨度与管理层次。7 管理原则与管理原理。8 会计成本与价值工程成本。二简要回答下列问题每小题9分，共72分 ...