07年真题。
一、 单项选择题。
1、 某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工人根本没看到,原因是大部分工人根本不看简报。从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是( )
a 沟通渠道选择不当 b 信息不充分 c 外界的干扰 d 反馈缺乏。
2、在如下何种情况下,管理幅度可以加宽( )
a 组织各项工作的过程普遍得到标准化。
b 工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调。
c 组织环境很不稳定,时常出现新情况。
d 下属的工作单位在地理上相当分散。
3、计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能,但是,不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点是各不相同的。一般认为,基层的管理者在( )职能上最为侧重。
a 计划 b 组织 c 控制 d 领导
4、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是( )
a 泰罗 b 法约尔 c 孔茨 d 韦伯
5、布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的,这两个变数是( )
a 对个人的关心程度,对组织的关心的程度。
b 对经济效益的关心程度,对社会效益的关心程度。
c 对人的关心程度,对物的关心程度。
d 对生产的关心程度,对人的关心程度。
6、( 是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣,促使他们愿意执行某种市场营销功能(如推销、存储、服务)
a 现金折扣 b 数量折扣 c 功能折扣 d 季节折扣。
7、企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特点,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏好。这就是( )
a 市场细分 b 营销组合 c 目标市场选择 d 市场定位
8、消费者不知道,或者虽然知道但没有兴趣购买的物品为( )
a 便利品 b 选购品 c 特殊品 d 非渴求品
9、按消费者所在的国籍进行市场细分属于( )
a 地理细分 b 人口细分 c 心理细分 d 行为细分。
10、进行( )的目的是检查企业是否在市场、产品和渠道等方面正在寻求最佳机会。
a 年度计划控制 b 赢利能力控制 c 效率控制 d 战略控制
二、 简要回答下列问题。
1、 如何理解管理的科学性与艺术性?
2、 为什么说西蒙的满意决策是建立在对传统理性决策批判的基础上?
3、 怎么利用管理控制的特点提高管理控制水平?
4、 组织文化功能对组织文化的形成机制有怎样的影响?
5、 推销导向与市场导向的比较。
6、 推式策略与拉式策略。
三、 论述题。
1、 分析机械式和有机式组织的差异,以及影响组织模式选择的权变因素。
2、 领导者权力体系的**及构成。
3、 确立市场营销导向的支柱。
四、 案例分析题(略)
东财06年管理学考研真题
06年真题。一 判断题。1 根据管理方格图理论,最为理想的领导方式是5.5型的领导模式。2 一个尊重需要占主导地位的人,以提薪为主的激励措施最能产生效果。3 预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,允许人们通过按所要求。的方式行事或避免不符合要求的行为,来回避一种令人不愉快的处境和激励...
东财05年管理学考研真题
05年真题。一 判断题。1 社会市场营销观念就是要取得顾客 环境和社会三者之间的平衡和协调。2 市场是对某项产品或劳务具有需求的所有现实与潜在买者。3 某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于后向一体化。4 广告一直是消费品市场营销的主要 工具,而人员销售则是产业用品市场营销的...
东财03年管理学考研真题
03年真题。一 解释下列概念1.目标管理2.总市场潜量3.营销控制4.市场渗透战略5.财务管理。二 判断。1 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是市场渗透策略。2 生产导向容易产生 营销近视症 3 对边际利润大的少数顾客,应该采取负责式关系营销。4 战略管理理论是一种全面的管理过程。5 差...