万科城交房侧记有感。
前几日，偶然拜读了一篇《万科城交房侧记》的文章，文中谈起6月26日——30日，万科城纽约、阿姆斯特丹两个街区交付的过程，在交房现场有娱乐演出、互动节目、行为艺术表演、精美的糕点水果等，且有专业的验房师全程服务，与业主一同检查门窗的质量，墙地面有没有污点划痕，检验地板、瓷砖有没有空鼓，要向业主讲解家电如何使用，察看上下水是否流畅。并且在交房现场，精装修、土建工程配套单位有200多人枕戈待旦，能第一时间解决问题。
读完后，其让我们感受到的是万科的精细化管理、体验到的是企业创新服务带来的快感。我们总谈创新、服务，其实真正的创新与服务就在我们身边的，他渗透着我们工作中的每一个细节。比如说我们沟槽的开挖、现场的安全文明管理、每一个节点影像资料的收集（看板、桩号、内容）等等。
其实我们还可以做的更好，只是我们总是考虑做件大事，来一鸣惊人，带来轰动效应。其实真正的创新就在于改变我们身边的点点点滴滴。现在不是流行一句名言“细节决定成败”。
其实真正的细节就是我们细心做好我们的每件工作，换角度、换方位的去思考，去服务。去挖掘我们工作中的不足，去改正它，那就是细节，那就是创新，那就是精细化服务。
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精细化的管理
科学谋划精细管理 全面提高教育教学质量。尊敬的各位领导 各位同仁 大家好！我叫尹新凤，2011年4月被组织任命为文姬中学教育主任。在不足两年的任职中，自己不断钻研 虚心请教 积极创新 大胆实践，在各级领导的热心关怀和各位同仁的鼎力相助下，通过教育教学管理 高效课堂构建 教育科研三个方面的 与实践，自...
精细化管理
精细化管理编辑精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化 以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为，科学化管理有三个层次 第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。精细化管理是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减...