1.管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费：指人员的费用，包括基本工资，按规定提取的福利费、加班费和服装费，不包括管理、服务人员的奖金(奖金是根据经济效益从盈利中提取的)。
人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数，然后再确定各自的基本工资标准，计算出基本工资总额，再按工资总额计算各项福利提取的数额，汇总为每月该项费用的总金额，最后再分摊到每月每平方米建筑面积上。
(1)基本工资：根据企业性质并参考当地的平均工资水平确定。(2)按规定提取的福利费(根据当地**的规定由企业确定)：
包括福利**(如按工资总额的14%计算)、工会经费(如按工资总额的2%计算)、教育经费(如按工资总额的1.5%计算)、社会保险费[包括待业保险(如按工资总额的1%计算)，医疗保险(如按工资总额的6%计算)、工伤保险、养老保险(如按工资总额的19%计算)，住房**(如按工资总额的6%计算)(含住房公积金)]等。(3)加班费：
按人均月加班2天，再乘以日平均工资计算。日平均工资按每月22个工作日计算。(4)服装费：
按每人每年2套眼装计算。其眼装标准由企业自定。计算出年服装费总额后再除以12个月，即为每月服装费。
2.公共设施、设备日常运行维修及保养费，包括：
(1)公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费；
(2)给排水日常运行、维修及保养费；
(3)电气系统设备维修保养费；
(4)燃气系统设备维修保养费；
(5)消防系统设备维修保养费；
(6)公共照明费；
(7)不可预见费；
(8)易损件更新准备金。
不包括：●业主拥有房产内部的各种设备、设施的维修运行、保养与维修费用；●公共设施、设备的维修费用；●电梯的运行、维修费用； ●冬季供暖费●高压水泵运行、维修费用；●公用天线保养维修费；
这些费用按国家和地方**的现行规定和标准分别向产权人和使用人另行收取。
物业管理 物业管理费用的收取规程
1 目的。本程序明确分公司定期对顾客进行物业管理各项费用收取的工作流程，以保证分公司有效并及时地收取各项费用，并对收费过程的服务质量进行控制。2 适用范围。本程序适用于综合室和各管理处关于物业管理各项费用的收取业务。3 职责。3.1 综合室负责物业管理费 材料费 水电费等费用的直接收取和维修费用的间...
物业管理收费系统
物业管理收费系统需求定义。系统细化分为 一 基础资料。二 用户管理。三 收费管理。四 期末处理。一 基础资料 1 区域设置 增加 修改 删除 刷新 打印功能，体现区域编号 名称 概况 备注等 2 楼座设置 增加 修改 删除 刷新 打印功能，体现楼座号 名称 所属区域 层数 单元数 面积 类型 概况 ...
物业管理收费标准
物业类别一级二级 四级 多层住宅 0.38元 平方 月。0.32元 平方 月。0.26元 平方 月。0.20元 平方 月 高层商住楼 住宅楼 1.10元 平方 月 0.87元 平方 月 0.73元 平方 月 0.64元 平方 月 写字楼 1.35元 平方 月 1.15元 平方 月 1.05元 平方 ...