一、单选题。
156、大型停车场、小件批发市场、电子工业**市场等属于( )商业场所。
a、敞开型 b、封闭型 c、多用型 d、综合型。
157、市级购物中心的建筑规模一般都在( )平方米以上。
a、1-3万 b、1-5万 c、1-10万 d、3-10万。
158、我国地区级购物商场建筑规模一般在( )
a、1-3万 b、1-5万 c、2-5万 d、3-5万。
159、我国地区级购物商场年营业额一般在( )
a、1-5亿元 b、5-10亿元 c、10-20亿元 d、30亿元以上。
160、我国地区级购物商场服务人口一般在( )
a、5万人以下 b、5-10万人 c、10-30万人 d、30万人以上。
161、商业场所在( )上要下足工夫,力求新颖独特、突出个性和特色,给顾客留下强烈的第一印象。
a、投资方面 b、设计方面 c、施工方面 d、管理方面。
162、现在我国大型商厦一般是每( )平方米的地上建筑面积设置一个停车位。
a、10-100 b、50-100 c、100-200 d、200-500
163、商业场所具有( )才会吸引更多的顾客。
a、强大的经济实力 b、自己鲜明的特色。
c、大面积的停车场 d、装饰豪华的营业大厅。
164、物业管理公司的治安管理实质上是( )
a、 治理 b、管理 c、治安 d、服务。
165、商业场所的保安工作更多的是与( )打交道。
a、犯罪分子 b、不法商贩。
c、违反规章制度的群众 d、违反规章制度的工作人员。
二、多选题。
166、商业场所按建筑功能可分为( )
a、敞开型 b、封闭型 c、综合型 d、商住两用型。
167、商业场所要规划设计合理,就是要合( )之理。
a、广开就业渠道 b、经济规律。
c、经济发展 d、提高效益。
168、商业服务业设施建设要防止( )
a、盲目效仿 b、主次颠倒。
c、精心策划,合理布局 d、只看眼前,不计长远。
169、商业场所对市容有很大影响,要符合社会的( )
a、一贯要求 b、超前要求 c、实用要求 d、美学要求。
170、商业场所在管理上要突出( )使顾客认识熟悉,潜移默化产生联想,逐步达到接受的目的。
a、一般形象 b、一贯形象 c、独特形象 d、大众形象。
171、商业场所物业管理内容之一是建立企业识别系统,它包括( )
a、理念识别体系 b、视角识别体系。
c、行为识别体系 d、幻想识别体系。
172、公共商业场所识别体系包括( )
a、企业名称 b、商标、招牌 c、企业简介 d、员工服装。
三、判断题。
173、( 商业场所不仅包括各类商店,而且也包括服务企业、娱乐场所和银行等。
174、( 商业场所的重要作用就是依靠奖金雄厚,增大知名度,扩大影响力,设法把顾客引进来,购物后使其产生流连忘返之情。
175、( 公共商业场所的销售业绩原则上应刻与商场的知名度成正比。
176、( 公共商业场所的良好形象是潜在的资产和潜在的销售额。
物业管理员 物业管理市场考试内容
一 单选题 20道 1 城市异产毗连房屋是指什么?不同所有人所共有 2 特约服务是为了满足谁的需求而提供的服务?个别业主 3 物业管理服务属于什么商品?无形商品 4 议标通常是谁在市场主动装取项目?共委方 5 物业管理服务是 按照合同约定 边生产边交换边消费 6 按照国家规定,提供物业管理服务活动的...
物业管理员实务理论
一 物业管理的属性。所谓物业管理,在广义上理解,就是指一切有关房地产开发 租赁 销售及售后服务,包括房屋 设备与设施查勘鉴定 维修和保养,物业区域内负责环保 绿化 清洁和车辆管理等。使之保持正常状态的监管并提供相应服务的行为。所以物业管理是集管理 经营 服务一于体,是按照房地产经营管理社会化 商品化...
大厦物业管理部物业管理员岗位工作职责
职位 物业管理员。直接上级 物业管理部主管。督导下级 无。1 负责大厦公共区域及各项设备设施的巡视 报修工作,并填写相关工作报告。2 负责大厦公共区域的清洁质量巡查工作,填写巡查记录表,并对保洁公司日常工作进行检查及监督。3 负责每日本岗工作日志的填写工作。4 了解及处理负责区域内的客户投诉,缓解客...