商业街物业管理方案。
按其经营方式主要为单体商铺是指从事具体商业行为的物业。
经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开。
对培育区域商业中心和商管理的好,发商普遍推行的一种方法,业品牌有重要影响。
商业街物业管理方案。
按其经营方式主要为单体商铺是指从事具体商业行为的物业。
经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开。
对培育区域商业中心和商管理的好,发商普遍推行的一种方法,业品牌有重要影响。
对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售
才还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,是不够的,能长久发展。
归还银行商铺按目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,
揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。如果商。
业主不能归还按揭影响商铺业主的租金收益,铺商业管理不力,贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。
商铺物业管理理念1.0
分散经营”,对商铺进行“统一管理,商铺是有计划的商业聚集
是商铺区别于其他房地产的核心特点。,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开“统一管理”
没有统一管理的商铺是难以经受发商委托的管理公司统一管理,激烈的零售业市场竞争。,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,“分散经营”
只是在消费者和经营者之商铺的管理者不能直接进行商业经营,间搭建桥梁。
商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统1.1.
一服务监督、统一物管。
分散经营”的管理模式,在商铺销售合,为了达到“统一管理
在法律上同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。
确定商铺管理公司的管理地位。
要求招商的品牌审核管理和完善的租约“统一招商管理”1.1.1
“品牌审核管理”指:招商对象需经品牌审核后才能管理。
进入。审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营
业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用。
、税务登、品牌**委托书(适用于专卖**商)于批发**商)
“完善的租约管理”指:签定记证、法人授权委托书等。
租约管理包括约定租金、租租约、合同关键条款必须进入。
期、支付方式、物业管理费的收取等,还有其他比较关键的租约。
承租户的经营业态是受到整个商铺的条款管理,比如:
统一商业规划的限制,须经业主委员会的认如果发生重大变化,营业时间的确定; ;可(业主委员会成立之前,经开发商认可)
承租户的店名广告、**广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字。
为整个商铺**承担的义务; 方面须接受统一管理;
投有无限制;确定有偿还是无偿,承租人对停车场的使用,是否统一的收银等保范围事宜;
有助于维护和提高经营者的共同利益。统一的营销管理”“1.1.2
以打折降价的**竞争手段比较流行,由于目前商业竞争激烈,个月的营12年1吸引购物者光顾。管理公司应该为商铺策划好。
组无节造节过”小节小过、“大节大过、所谓销计划,织策划相关的**活动,所发生的费用应预先与业主沟通预算,对实际发生的费用按照承租户销售额的一定比例经业主同意后,就能较好地执行按销售额分如果商铺统一收银管理,进行分摊。
摊费用。“统一的服务监督”有助于经营者间的协调和合作。1.1.3
商铺须设立由开发商领导、商业专家组成的管理委员会,指导、
协调、服务、监督承租户的经营活动,保证商铺的高效运转。常。
指导项目:店铺布置指导、**活动安排; 见的方式有:
协调项目:协调经营者之间的紧张关系,增进经营者之间合作;
服务项目:行政事务管理;监督项目:维护商铺的纪律、信
誉,协助工商、税务、卫生、消防等部门的管理。
统一的物业管理”有助于建筑空间的维护和保养。 1.1.4
商铺的物业管理内容包括:养护建筑、维护设备、保证水电气热。
正常**、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、
统一管理有商铺的各项设施的使用频率较高,意外事故处理等。
增加使用的安全性和助于对物业设施设备有计划的保养与维修,耐久性。
商铺物业的管理特点2.0
商铺进出人员杂,不受管制,客流量顾客流量大2.1
大,易发生意外,安全保卫工作非常重要,有些零售商品易燃易。
同时商场在发生突发事件时,因此消防安全不得有半点松懈。爆,疏散相对较慢。安全管理应特别慎重。
要物业管理服务面向商铺置业人和服务要求高 2.2
使用人,向他们负责,一切为他们着想。促进商业物业保值、增。
值;同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经。
营和购物环境。这是商铺物业管理服务的根本原则。
、观光梯、自动出入口多,电梯(客梯) 管理点分散2.3
扶梯等)分散,需要的保洁、保安人员相对较多,管理点分散,管理难度较大是商业物业管理的特点。
大多集中顾客到商铺购物的时间, 营业时间性强 2.4
而平时和白天顾客相对少一些。双休日和下班及晚间,在节假日、
统一店铺的开张及关门时间有利于商铺的整体形象塑造。开张、
关门时间不统一会造成整体商铺经营的凌乱感,无序经营的印。
象,对顾客产生不良的心理影响。
来商铺的顾客,有开车的,也有车辆管理难度大2.5
大量的机动车和非机动车对商铺周边的交通管理和停车骑车的,车辆管理好坏直接影响着商场物业管理水平场管理增加了压力。
的整体体现。
商铺物业管理人员配备3.0
商铺管理的人员配备原则是因事设岗、一专多能、精简高3.1.1
效、使业户感觉没有虚职,没有闲人,业户交纳的管理费都用在。
刀刃上。设主管一人,可由物业主任兼任。该业户服务部3.1.1.1
分下设业户接待员若干名,部主要职能是业户接待与内部管理、
别兼任行政人事、文书档案、计划财务、物料管理等职。接待员。
通常每班保的多少主要依据于业户服务部的工作时间和工作量,设主管一人,全维保服务部 3.1.1.2持两人便可。
面负责房屋、设备、设施的运行、保养和维修工作。该部门主要。
维保服使物业保值和升值。职能是保证商铺不间断地安全运行,商铺设备的多少和技务部的作业人员应根据商铺经营服务需要、
术难易程度进行合理配置。
设主管一人,全面负责商铺的门卫、 保安服务部 3.1.1.3
巡逻、监控、消防和车管工作。该部门主要职能使安全防范与消。
工作量和作业班具体作业人员根据商铺保安的值勤点、防管理。
次进行配备。
设主管一人,全面负责商铺的室内保保洁绿化部3.1.1.4
该部门的主要职责是保洁服务管室外保洁与绿地养护工作。洁、
理和绿化服务管理。具体保洁和绿化作业人员根据商铺保洁范。
围、保洁面积、保洁频次以及商铺的绿化面积进行安排。
设主管或兼职主管一人,全面负责商经营服务部3.1.1.5
广告策划及项目开发等铺业户委托给物业管理公司的租赁**、
促进该部门的主要职责是配合业户的经营活动,经营服务工作。
商铺经营销售和物业管理工作。
商铺物业管理包含以下几个方商铺的物业服务管理4.0
面,我们现对此进行分项描述:
商铺业户服务管理4.1
商铺装修服务管理4.2
商铺设备、设施维保服务管理4.3
商业物业管理方案
一 方案编制前言3 二 百盛街物业基本情况3 三 百盛街商业物业服务宗旨3 四 物业管理追求目标3 五 第一章物业管理要点4 六 第二章百盛街商业管理处5 七 第三章百盛街商业管理处员工招聘9 八 第四章百盛街商业管理处员工培训及管理。10 九 第五章百盛街商业物业管理16 十 第六章管理成本测算及...
商业物业管理方案
商。业。物。业。管。理。方。案。管理方案。一 项目概况。项目位于区,坐落于市 距离市区仅公里。项目规划总占地面积平米,总建筑面积平米,其中综合服务办公区平米,办公研发展示区平米,研发中试区 商。业。物。业。管。理。方。案。管理方案。一 项目概况。项目位于区,坐落于市 距离市区仅公里。项目规划总占地面...
商业物业管理方案
商。业。物。业。管。理。方。案。管理方案。一 项目概况。项目位于区,坐落于市 距离市区仅公里。项目规划总占地面积平米,总建筑面积平米,其中综合服务办公区平米,办公研发展示区平米,研发中试区平米,容积率 绿化率 规划机动车停车位个,自行车停车位个,规划配套设有银行 超市 停车场等公共便民配套设施。项目...