酒店物业管理方案修改

为实现会展建筑群项目物业服务连片管理以及资源整合，切实保障建筑群项目的整体景观形象、安全维稳和环境卫生，特制订此酒店红线以外物业管理方案。

本方案中涉及的主要管理项目包括保安、保洁和绿化相关物业服务工作。酒店地上面积约为13700平方米，其中景观面积5886平方米，地上标准停车位 24个，地下停车位53个（其中残疾人车位2个），针对实际情况，拟定初步管理方案如下：

一、管理目标。

1、总体目标。

在全面接管五星级酒店外围保安、保洁以及绿化工作的前提下，通过严格管理与优质服务，全面提高管护范围内的环境卫生、安全管理、绿化养护水平，进而达到辅助提升会展建筑群项目和五星级酒店整体形象和知名度的目标。

2、职责分工。

其中保安部负责酒店外围广场安全、停车和生活秩序的维护，提供相应的物业保障。衔接公安、消防、交通相关部门工作；保洁部负责五星级酒店外围广场地面的日常保洁，以酒店管理公司工作标准，做好卫生清洁工作；绿化部负责酒店外围所有绿化带的苗木、草坪和植被的养护管理工作（不含水景设施以及外围设施、设备）。

二、管理模式。

结合展览中心和甘肃大剧院的物业管理模式，五星级酒店建筑红线以外的物业管理工作，在甘肃会展物业管理有限责任负责实施工作。结合酒店工作标准和服务标准，做到严格考核、人力统筹、连片管理。

三、人员配置。

根据管护面积以及实际工作情况，人员编制如下：

管理人员1人，负责酒店物业工作的整体安排，并作为物业公司联系人与酒店公司进行业务协商。

保安：12人，实行三班两倒制，每班4人。

保洁：6人，实行早晚班制，每班3人。

绿化工：4人，实行每班3人倒休1人制。

四、费用计算标准。

根据会展公司薪酬管理标准，上述人员配置所需人力成本和其他费用明细如下（每年）：

单位：元。注：根据市场现状，人力成本每年**幅度约为10%。）

根据上述项目计算收费总和为：867945.64元/年（第一年）。

五、总述。本方案内容本着人力资源整合、人力资源共享的原则，合理制定人员定额和计费标准，在不断提高服务质量和服务水平的基础上实现会展建筑群项目物业连片管理的目标。

妥否，请会议审议！

甘肃会展物业管理有限责任公司。

2023年11月13日。

文。档。

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