物业服务合同。
第一章总则。
依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定，适应昭化区城市管理规划，达到有序管理、合理利用、合作共赢之目的，甲乙双方经友好协商，现就乙方租赁铺面的物业相关事宜，达成本合同，共同遵守。
第1条物业服务的基本情况。
广元市昭化区元坝镇弘和远景购物广场层号铺面。该铺面建筑面积共计平方米（面积以测绘单位实测建筑面积为准，详见附平面图）。
第2条服务期限。
本合同确定的商铺租赁期限为年，起始日为年月日，终止日为年月日。
第3条费用。
物业服务费：
2）物业服务费单价为： 3 元/平方米/月；
第二章物业管理服务内容及标准。
一、保洁：内容：区域内公用部分的日常清洁，设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。
标准：设置专职保洁员对商场公共区域内的卫生进行保洁维护。保持商场区域内地面无废弃物，使区域内地面无杂物、污渍。
对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理。
1．电梯。每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由保洁维护人员随时清理电梯间，每天负责更换地毯，以保持电梯清洁无杂物、污渍。
2．卫生间。
每晚对卫生间进行彻底清洁。包括：垃圾和方便饭盒及时清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷一次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。
3．地下停车场。
每周彻底清扫一次，及时清理污水、污物，保持清洁。
4．化粪池。
定时清理、保证正常使用。
二、保安。内容：设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。
标准：1．值勤。
保安人员按照职责坚持门岗值勤，交**要准时并做好交**记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证物业安全。
2．监控室。
监控室要实行24小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。
3．消防设备。
定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。
4．停车场。
停车场的车辆要排列整齐，随时指导车辆停放位置，督促车辆锁闭情况，检查车库的安全性，严防偷盗和交通事故的发生。
5．其它突发事件。
严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护工作秩序，确保正常办公。
三、小修。内容：设备、设施小损、小坏的维修，保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。
标准：1．电气。
随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种电气设施和元件的完好。
2．土建。房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。
4．设备。各种机械设备和电器设备的简单修复。如：空调器、供电开关、盘柜、门窗等。
四、电梯及高压水泵。
内容：对电梯、高压水泵进行日常维护，保养、检修、处理随机问题。
标准：1．维护。
按有关规定及时维护，处理随时发生的问题，使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。
2．保养。乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如：管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。
3．检修。按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修，消除各类事故隐患。
4．应急情况处理。
设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应，事故原因的查明，事故处理的结果和当事人受处罚及受教育情况。
5．各项记录。
值班的人员安排及时间，安全责任及规章制度，运行记录，检修记录，保养记录等。
6．费用统计。
设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
五、供电、供水。
内容：设立专业人员对供电、供水设备进行日常维护、保养，按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行，并做到“业主叫，人员到”，及时为业主服好务。
标准：1．运行记录。
做好人员安排、工作职责和交**记录，设备正常运行的各项数据，计划停电、停水、停气应提前12小时通知业主并做好解释工作，确保设备正常运行。
2．检修记录。
依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期派专业人员对系统进行测试、检查，消除事故隐患，确保系统安全、可靠。
3．日常保养。
定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。
4．事故处理。
发生设备事故造成停电、停水、停气的，要提交事故报告，向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。
5．应急情况处理。
接到用户报告紧急情况时，维修人员应10分钟内到位并立即修复，在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚，做到小修12小时内完毕，大修要连续修复并安排工程人员24小时值班，对在时限内不能完成的，要向业主说明原因。
第五章附则。
一、本合同未尽事宜，经双方协商一致，可对本合同条款进行修订、更改或补充，以书面合同为准。
二、因合同原因造成乙方执行错误，可对甲方提出复议意见，以书面形式为准，并由甲方负责解释及处理。
三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并做善后处理产生质量事故的直接原因。以**主管部门的鉴定为准。
四、本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协调处理。
五、本合同自签字之日起生效。
六、本合同一式四份，甲乙双方各执两份。
甲方（章。乙方（章。
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