第3节员工职责。
1、保洁主管职责。
1、在主管领导的领导下，搞好辖区内的卫生保洁工作，制定本本部门的工作计划。
2、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源。
3、负责定期对本部门员工进行岗位培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。
4、保洁员作的周检和员工的月考核，纠正日常工作中发生的不合格服务。
5、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用；协助。
仓库管理员合理贮存和保管。
二、保洁班长职责。
1、对主管负责、带领本班员工进行区域卫生保洁工作。
2、认真完成本责任区内的卫生保洁工作。
3、检查本班员工每日出勤情况，如有缺勤，及时安排补位清洁。
4、检查本班员工所使用的工作器具的完好情况，负责本组公用工具的保管。
5、编制使用清洁用品、物料的计划，控制清洁卫生成本。
6、负责班组各类工作**的发放及收集。
三、保洁员岗位职责？
1、遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象。
2、听从上级领导指挥，按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
5、清洁过程若发现异常现象，如漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或。
专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。
6、发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效。
措施，控制事态发展。?
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人。
使用和带回家中使用。?
8、及时办理甲方对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。?
9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。?
10、认真完成上级主管临时交办的其他任务保洁员岗位职责。
第四节清洁员工工作流程图。
1、目的。确保辖区环境整洁、干净，为**森林公园造一个舒适的游玩环境。
2、适用范围。
适用**森林公园卫生清洁。
3、职责。1）保洁员按各自岗位要求具体实施日常工作。
2）清洁班长负责对本班工作进行指导、巡查。
3）部门主管负责对部门工作进行巡查、监督。
4）班长每天上午上班前安排好当天的工作，如有任务另行通知。
5）服务流程图。
第五节保洁员操作规程及工作频率。
一、公园室外环境清洁操作规程。
1、日常保洁工作流程。
1）用扫把、垃圾铲清扫、收集外围地面积尘、烟头、纸屑等杂物，并用垃圾袋密封好。
2）所有保沽工具应随人走，如因垃圾存装杂物过多或体积过大不方便随身主携带时，应隐蔽放置，但放置时间不宜过长。
3）用抹布对凉亭、灯饰、休闲座椅、宣传牌、果皮箱等进行擦尘。休闲座椅、凉亭有。
积水，用毛巾擦干。
4）拔除外围路面（草坪以外）杂草。
5）收集果皮箱内存放的垃圾。
6）清扫树荫底下落叶并及时用垃圾袋密封袋装。
2、定期工作流程。
公园路面、停车场冲洗流程。
1）先用扫把扫除地面杂物杂物。
2）用高压水枪冲洗冼地面，用地板刷进行地面刷洗，如地面有污渍，则结合地板水进。
行。3）用扫把将污水推入沉沙井。
4）及时清理沉沙井防鼠网上的杂物。
5）打开沉沙井盖，使用铁铲及拖斗车清理井底的淤泥。完成后清洁现场并将沉沙井盖。
好，及防鼠网归位。
二、卫生间保洁操作流程。
1、目的和适用范围：
对**森林公园的公共卫生间地面、玻璃镜面、墙面、小便池、洗手台面等进行定期、专业的保洁，使之达到卫生管理标准，为广大游客创造良好的卫生环境。
2、作业时间及频次。
公园卫生间每天清洁2次，早晚各1次，其余时间不定期保洁。
3、操作规程。
1）准备好保洁工具（毛巾、刮水器、拖把、垃圾袋、玻璃清洁剂、空气清新剂、胶手套、马桶刷）。
2）清晨上班后赶在市民晨练高峰期前，及时对卫生间进行整体大清洁。
a擦抹玻璃镜面及吹干。
b洗擦洗手盆及太面。
c擦抹侧板、便纸架，清洁大小便池。
d拖洗地面及收集纸篓里的垃圾。
3）日常保洁、细心勤快。
a勤巡查。b勤擦抹。
c勤捡拾废纸杂物。
4）洗手盆清洁：将洗洁精少许倒入洗手盆内，再用洗衣刷或百洁刷来回擦洗，直至污。
垢洗干净为止。
5）小便池清洁：将洁厕精少许倒入勺中，用洁厕刷擦洗小便池内外，用清水冲洗抹干。
如发现水锈、水迹，则使用酸性清洁刺。
6）大便池清洁：将洁厕精少许倒入勺中，用洁厕刷擦洗，洗擦便池盖、便池内外、座。
板，用清水将便池内外冲洗干净，用毛巾把水抹干净，用消毒水进行消毒杀菌，把。
地面的水拖干。
7）大便池水箱清洁：
a关闭进水箱阀门：
b按下水制，放走水箱内的水；
c打开水箱盖时要轻拿轻放：
d用少量清洁剂倒入水箱内；
e用百洁刷来回擦洗，直至污迹洗净为止。
8）结果处理。
对保洁现场结果进行记录，做好《卫生间清洁记录卡》。
本规程在实旌过程中，出现异常情况，在职责范围内不能解决的立即报告上级安排处。
理。三、垃圾中转站清洁操作规程。
1）目的。规范垃圾中转站的保沽工作。
2）职责。保洁员负责依照本规程进行垃圾中转站的日常清洁。
3）操作规程。
a及时清理、收集垃圾中转站场地上的杂物、垃圾。
b每日对场地冲洗两次，对不锈钢密封仓外表清洁两次。每周清洁桶内外两次，每月冲。
洗密封仓内壁一次。
c上午7：30-8:30，保洁员协助环卫局车辆倾倒完所有环卫桶内征圾，并把环卫桶归。
位，关好垃圾中转站密封仓不锈钢门。
d打扫散落垃圾并装入桶内。
e用水结合洗洁精对密封仓不锈钢内外壁进行清洁。
f清洗环卫通内外，直至洁净无异昧。
g喷洒杀虫剂，杜绝蚊、蝇、蟑螂的滋生，根据密度进行灭鼠工作。
第六节保洁员作业检验标准和办法。
第七节保洁用品的使用及管理。
一、常用清洁剂使用方法。
1、目的。规范清洁剂的使用工作，确保安全使用各类清洁剂。
2、职责。1）保洁主管负责依照本规程培训员工掌握有关清洁剂的正{
2）清洁员工负责依照本规程具体使用各类清洁剂。
3、主要使用清洁剂。
1）洁厕精。
使用范围：适用于卫生问内便器的清洁、消毒。
使用方法：直接倒少许洁厕精于马桶刷上进行刷洗可去除尿渍等黄渍。
2）地板清洁剂。
使用范围：适用于去除地板附着的水泥、水垢等碳酸化全物成份的7
稀释度为：一般污垢1：40，严重污垢1：10。
使用方法：按需要浓度兑水，直接涂抹污渍处，通过地板刷进行清洁，在使用于。
大理石表面时，应预先在不显眼的位置试验，看有无脱落现象，核准后方可使用。
如不慎溅到手上或眼中，应及时以大量清水冲洗，必要时需到医院就诊。
3）化油剂。
使用范围：适用于去除各类油污。
稀释度为：一般污渍1：50，严重污渍1：20。
使用方法：稀释后直接涂于污处，必要时地板刷进行清洁。
4）外墙清洁荆。
使用范围：适用于瓷砖，马赛克外墙清洁。
稀释度为：1：8
使用方法：直接涂抹于外墙表面，并及时以高压水枪射水冲洗，操作时应做好安。
全措施，避免药剂沾到肌肤，如不慎沾到应以大量清水冲洗，如有**过敏则需。
求医救助，禁止使用于大理石、镀膜玻璃、镜面等物件，在外墙清洁时遮盖下方。
的车辆及绿化带。
5）推尘水。
使用范围：适用于各类干燥地面的推尘清洁。
使用方法：推尘水用喷壶均匀喷雾于推尘套头上，晾置片刻再进行推尘，可利用。
其静电吸除地板上的灰尘，如地面潮湿，则应待完全干燥后进行了摊尘。
6）天那水。
使用范围：适用于各类胶质污渍的清洁。禁止使用于油漆面物体、有机物及化工。
纤维物等易被天那水溶解、侵蚀物件表面。
使用方法：直接以棉布沾天那水擦除污渍，清洁时应远离热源及火源。
7）万能清洁剂。
使用范围：适用于各类物件表面的清洁。
稀释度为：一般污渍：1：45，中等污渍：l：20，严重污渍：1：10。
使用方法：按污渍情况兑水后，直接涂于污处进行清洁。
8）卫生球。
使用范围：适用于卫生间小便器清除尿味，改善洗手问的空气状况。
使用方法：直接投置小便器内，如小便器排水口较大，为防止卫牛堵塞管道，此。
时应把卫生球置于网兜中悬挂放置。
二、保洁器具的管理制度。
1、为保证卫生质量，延长保洁器具的使用寿命，节约投入成本，使员工养成勤俭节约。
的习惯，特制定本制度。
2、对保洁各类工具制度使用期限。
3、按“月”为时间单位，每月定量配发。
4、保洁工具实行各人领用、自行保管的原则。
5、工具遗失及提前损坏的，由遗失者负责赔偿、补齐。
6、以“季”为单位对节约器具进行核查，并根据节约的数量换算或现金．按经现金总数。
的50%给予奖励。
7、保洁工具在工作中的放置原则：集中放置、摆放整齐、不影响公园环境及卫生标准，不违反物品堆放原则，不影响游客游玩。
第八节检查评比制度。
一、检查评比标准按百分制计算，发现～个问题扣5～10分，每周进行一评：
1、优（90分以上）：责任区干净、整洁；无垃圾袋、纸屑、蜘蛛网、烟头、树叶；垃圾。
桶、果皮箱干净，道路无泥沙、无积水、无青苔、无乱张贴，室内外地面无污渍；用。
手触公共场所、物品、扶手、墙面、门、镜、小物品、字牌、柱子、灭火器、消防栓。
无灰尘；未将垃圾扫入排水沟（井）内。
2、良（70—80分）：责任区内基本干净、整洁，但仍有垃圾袋、纸屑、蜘蛛网、烟头、
污渍；垃圾箱、果皮箱基本干净；道路有泥沙、积水、青苔、乱张贴；用手触摸扶手、
墙面、门、字牌、柱子、灭火器、消防栓等公共场所所有明显灰尘；将垃圾扫入排水。
沟（井）内。
3、中（60～70分以下）／差（60分以下）：责任区内基本干净、整洁，但仍有垃圾袋、
纸屑、蜘蛛网、烟头、污渍；垃圾箱、果皮箱不干净；道路有泥沙、积水、青苔、乱。
张贴；用手触摸扶手、墙面、门、字牌、柱子、灭火器、消防栓等公共场所有明显灰。
尘；将垃圾扫入排水沟（井）内。
二、月综合考评：
1、周检查2次为“忧”2次在“良”以上，月考评为“优”
1、周检查3次为“良”2次在“中”以上，月考评为“良”
保洁服务管理实施方案
作者 日期 第一节保洁管理工作思路。为把 森林公园建设成为 优美 环保 舒适 干净 的游玩胜地，环境保洁工作将是公园的门面 1 要体现以人为本的思想，推行人性化管理 隐性 零干扰 服务 2 建立绿色环保生态公园，游客垃圾进行分类管理和 分出可 和不可 园林绿化养护使用环保型杀虫剂 消毒剂和肥料 3 ...
实施方案 乡河道保洁工作实施方案
为建立我乡河道保洁长效管理机制，保障河道生态安全，改善水生态环境，根据 省河道保洁工作实施方案 市河道保洁工作实施意见 及市 县河道保洁工作的相关文件精神，结合我乡实际，特制定本实施方案。一 总体目标。建立健全河道保洁长效管理机制和监督检查机制，建立 主导 部门协作 公众参与 的工作机制，确保饮用水...
实施方案 市河道保洁工作实施方案
根据 省人民 办公厅关于印发 省河道保洁工作实施方案 的通知 为确保全市河道保洁工作取得实效，结合我市实际，特制定本工作方案。一 总体要求和工作目标。一 总体要求。深入贯彻 中华人民共和国河道管理条例 省爱国卫生条例 全面落实河道保洁属地管理行政首长负责制，加快建立 主导 部门协作 公众参与 的河道...