句容发电厂副产品辅助运行、保洁及生产区域文明清扫服务。保。洁。
服。务。方。案。
句容友联物业管理****。
第一章公司介绍-
第一节公司概况。
第二节项目管理目标。
第三节方案编制说明及编制依据。
第四节管理原则。
句容发电厂副产品辅助运行、保洁及生产区域文明清扫服务。保。洁。
服。务。方。案。
句容友联物业管理****。
第一章公司介绍-
第一节公司概况。
第二节项目管理目标。
第三节方案编制说明及编制依据。
第四节管理原则。
第五节公司项目设置架构。
第二章物业管理保洁大纲。
第一节管理机构设置及人员配置。
第二节辅助运行保洁服务。
第三节生产保洁服务。
第三章物业管理各项指标和管理制度承诺。
第四章突发事件的应急方案。
第一章公司介绍。
第一节公司概况。
我公司于2023年11月份成立至今已十多年时间，主要从事房屋养护，维修管理，为业主提供物业服务。公司地址在句容市华阳镇。目前服务的物业遍布句容市多个小区。
第二节项目管理目标。
物业管理的目标就是通过物业公司的有效服务，充分合理地使用和发挥现有物业的各项功能，提高物业的使用效率和经济利益，提升句容电厂职工的最终满意度。并积极配合句容电厂做好后勤服务工作，为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。
句容友联物业管理****保洁不仅仅是提供对物业本身的管理服务，更重要的是通过这种物业管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。公司严把招聘、培训关，要求每位员工都树立爱岗敬业的精神，遵守各项规章制度，落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制，确保各项工作的正常开展。并严把工作质量关，使各项管理工作有序高效地进行，切配合与支持，争取公司管理更上一层楼。
第三节方案编制说明及参照依据。
物业管理是和句容电厂现代化生产方式相配套的综合性管理，是与建立社会主义市场经济相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理，物业管理作为新兴行业，目前全国已有1万多家物业管理企业，显示出较强大的生命力和广阔的发展前景。我公司通过十多年的物业管理的探索与实践，在管理实践中积累了较为丰富的经验，在符合规划设计、符合厂区物业的正常使用功能需要，从中建立了一套完整的管理制度，培养了一批懂管理、懂技术的管理人才。
通过对句容友联物业管理****保洁，我们将逐步建立起一套更合理、更全面的单项保洁物业管理体系，为推行单保洁实施社会化、专业化、企业化的物业管理作出一份贡献。
方案编制依据。
1、《物业管理条例》
2、《物业管理服务等级标准》
3、《国家卫生城市创建验收标准》。
每四节管理原则。
1、服务第一，业主至上。
一切为业主着想，以优质的服务和科学的管理提供尽善尽美的服务。
2、企业化经营，社会化管理。
物业公司是独立的法人，必须按照《公司法》的规定从事经营活动，同时在经营过程中要处理好诸多行政部门和其他部门的关系。
3、统一经营，综合管理。
现代化、多功能的企业决定了只有通过统一经营，综合管理的模式，才能使物业充分发挥作用。
4、专业化管理与自治性管理相结合。
由专职的物业管理人员与业主、使用人共同参与单保洁的管理。
5、契约化管理。
通过各种合同、规章、条例对物业进行管理，并接受业主的监督。
第六节公司项目设置架构。
总经理。副总经理。
1、 客服部。
2、 工程部。
3、 保安保洁部。
第二章物业保洁管理大纲。
物业概况。项目名称：句容发电厂副产品辅助运行、保洁及生产区域文明清扫服务。
项目地点：江苏省镇江市句容市下蜀镇临港工业集中区华电路1号。
项目规模：电厂规模：2×1000mw燃煤机组。
服务范围：①副产品辅助运行、保洁；②生产区域文明清扫。
第一节管理机构设置及人员配置。
1、管理机构。
公司将以句容友联物业管理****物业管理处作为公司的派出机构，全面负责该区域范围的日常管理保洁服务的管理工作，公司与管理处签订管理经济责任合同及管理责任状。
2、人员配备。
针对句容发电厂实际管理需要，按质按量圆满完成句容发电厂辅助运行，道路、车间等保洁任务，实现公司提出的物业管理目标和管理指标承诺，本着“精干、高效、以岗定人”的原则，公司在管理处拟配备人员具体配备：1）管理处管理员1人（兼）；2）副产品辅助运行、保洁30人；3）车间及车间外围44人；
3、主要人员的素质要求。
管理处管理员：具有初中以上文化，从事管理工作三年以上，责任心强、有较强的管理和协调能力；全面负责做好日常的保洁工作及人员安排、调动及与甲方单位的沟通、协调工作。
清洁员：所有员工经公司专业培训合格，素质优秀，具有较强的吃苦耐劳精神；负责区域范围内日常巡回保洁、垃圾的收集。
第二节辅助运行保洁服务。
一、保洁范围。
1. 灰库：共计三个，包括原灰库、粗灰库、细灰库，含值班室。
2. 码头重件码头，粉煤灰装船区域，（卸煤区域除外）。
3. 副产品相关道路区域：包括灰库、石膏库、##2炉渣仓周边道路、所有厂区货运道路的路面、明沟、雨排、下水道、窨井。
4. 副产品相关沉淀池，共计五个（卸煤区域除外）：炉底渣2个，容积约12m3、灰库1个，约150m3；脱硫石膏1个，约12m3。
5. 生产区生活垃圾集中收集。
二、保洁要求。
1、通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手洁净，墙壁无污渍；
2、卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污，便器洁净、窗台洁净无尘；
3、各墙角无蜘蛛网，玻璃洁亮；
4、主要办公区无垃圾、桌椅洁净无尘；
5、样品间、会议室桌椅洁净无尘。
6、路面必须做到无垃圾、无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无堆放物，路面干净并及时清除绿化带内的垃圾。
7、及时清理窨井并做到无堵塞，及时清除绿化带内的垃圾。
8、文明作业，保洁人员应穿戴统一工作服、工作帽、佩戴上岗牌、按保洁操作规范进行文明作业。
9、清扫后的道路垃圾应运送到厂区指定的垃圾中转站。
10、整个办公区域及外围拖扫后，其他时间进行动态的保洁。
11、休息室、接待室（约300㎡）地毯不定时吸尘，每半年清洗一次。
第三节生产保洁服务。
一、保洁范围。
汽机房0米层。
二、保洁要求及质量标准。
1. 道路每天清扫至少一遍、冲洗一遍，明沟、雨排下水道、窨井每周清理一次；沉淀池每月清理一次，如遇生产特殊情况，应按电厂管理要求无偿及时清理。
2. 范围内道路地面保持整洁，道路两侧无杂物垃圾。无积灰、无积水、无油污、栏杆、扶手无污迹，明沟畅通。
3. 走道、过道楼梯做到地面清洁，门、窗内侧玻璃整洁无灰，扶手、阴角无积灰、无蜘蛛网。
4. 范围内所有垃圾桶内垃圾袋装化，垃圾袋一日一换；范围所有垃圾必须进入招标方指定的垃圾箱，垃圾箱必须日产日清。清运到厂指定的垃圾堆场。
5. 做到玻璃明亮、无积灰、外观洁净。
6. 室内、室外的管辖消防设施做到无积灰、无蜘蛛网。
7. 各排水沟、集水井、落水管等管沟清理清挖和挖出物的搬运。
8. 粉煤灰放灰过程中堵管处理工作。
9. 大雪、暴雨、大风、冰冻等特殊天气情况下的安全措施落实的辅助配合工作。
10. 在进行高空作业等较危险的作业时，应制定措施，在招标方监护下进行。
招标方要求的其他零星工作。
第三章物业管理各项指标和管理制度承诺。
一）各项指标承诺。
1、句容市友联物业管理****管理处从业人员岗前培训做到100%，明确培训内容，制订出服务标准及要求。
2、加强工作责任心教育、督促员工能自觉按质按量完成工作任务，做到不跳扫、漏扫，路面无明显白色垃圾，无石块、石子。
3、卫生间保洁做到“六清”、“六无”。“六清”：墙壁清、门窗清、垃圾清、档板清、周围清、地面清。“六无”：无积灰、无蛛网、无尿迹、无涂贴、无虫蛆、无满溢。
4、道路无垃圾。
5、管理服务满意率95%以上。
6、自觉接受甲方检查与监督，做好每次卫生的迎检工作。
二）管理制度承诺。
为加强管理，规范工作流程，明确岗位职责，公司接管后将出示以下管理制度：
1、《管理处内部规章制度汇编》、《清洁工岗位职责》、《检验标准、考核办法》、《巡检制度》等系列制度。
2、每月向文明生产部门书面汇报工作情况，积极听取甲方意见，便于互相协调和正常开展工作。
3、保洁员禁止厂区内捡拾的易拉罐、塑料瓶等物品。
第四章突发事件的应急方案。
1、发生火灾后的清洁工作应急处理措施：
救灾结束后，保洁管理处组织全体保洁员参加清理现场的工作。用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。打扫地面积水，用拖把拖抹。
检查周围，如有残留杂物一并清运、打扫。
保洁服务方案
本公司是一家具有专业物管理资质有整套对物业管理，安保 保洁等服务项目进行规范操作的组织架构，在本地有多宗成功案例 国际建材城 等项目，受到客户的好评，在开发区对于保洁工作市场化操作的指导思路下，对于贵村区城范围内的保洁工作要求和落实实现美丽乡村的目标，结合我司多年以来的积累的专业运作理念和实际操作经...
保洁服务方案
1.保洁服务实施方案方案设计人 王瑜珑孙智勇。1.1按照清洁计划对房屋内主体结构 楼梯及楼梯间 门厅 走廊通道 阅读室 机房 卫生间 等所有设备房及照明 供水系统 消防系统 监控室及安防系统进行保洁。1.2保洁服务目标 保持图书馆内环境卫生的整洁。通过 定人，定地点，定时间，定任务，定质量 的五定方...
保洁服务方案
专业文档考试资料学习资料教育试题方案设计 一 服务能力。一 服务内容 保洁服务主要工作内容是对 的环境进行一系列清洁，起到对。环境优化的舒适 优雅 整洁之感。做好保洁工作是整个单位首要工。作，清洁度的好坏，可直接影响工作效率，所以做好保洁工作管理是。必然存在的。保洁工作主要体现日常的清扫 清洗 清抹...